親愛的同學們！考試雖然已經考完了，但也得記得總結和分析呀~

第四批高項的考情分析來啦~今天我們的考情分析和以往的不同，今天的重點在于解題思路的講解。希望你看完能有所收獲！

一、綜合題考查知識點

第四批次高項考試綜合題所涉及的知識點：

投資回報率、最大后悔值、匈牙利、線性規(guī)劃、期望貨幣價值、整合（監(jiān)控項目工作、管理項目知識）、干系人管理、成本管理（參數估算和類比估算）、范圍管理、英語（隱性知識）、沖突方法、管理溝通、規(guī)劃績效域、交付績效域、需求跟蹤矩陣、定量風險分析、OPM方法論、經濟可行性分析、市場營銷、項目集、控制質量的目的、溝通5C原則、質量成本、金絲雀部署等

可以看出，綜合題考試還是重點圍繞十大知識域的相關內容去考的。

二、解題思路

接下來，我們就針對計算內容給大家做一個簡單的梳理，重點是看一下解題思路。

01線性規(guī)劃

對于線性規(guī)劃的問題，可以以產品為列，以資源為行，先繪制出相關的產品資源的表格。有了這個表格以后，我們依據表格列出相關的不等式，一個是x，一個是y，依據這個表格，把不等式列出來。

解題的思路是：先計算兩個不等式，根據兩個不等式把x、y的值計算出來，再代入到第三個不等式，然后判斷是否滿足要求。從而計算出哪一種方案是符合不等式的，最終得到一種解決方案。把x和y算出來以后，再來算相關的利潤以及相關原材料有哪些是剩余的。

02伏格爾法的運算

伏格爾法的運算，針對的是供需平衡的問題。它的解題的思路：需求量是多少？產量是多少？我們要把產量所對應的物資、產品運送到對應的城市去，它的生產總量跟需求總量是相同的，對于這種問題我們把它稱為供需平衡的問題。

對于供需平衡，我們要計算出最小的運費是多少？就是把這個產品運到對應的地方，它所花的費用是最少的。

計算步驟

1、算出各行各列中最小元素和次小元素的差額，并標出差額最大的（若幾個差額同為最大，則可任取其一)。

2、 找在差額最大的行或列中的最小元素，滿足其供需關系。

3、 對未劃去的行列重復以上步驟，直到得到一個初始解。

03匈牙利法計算

匈牙利法首先要知道是在什么的前提下，采用匈牙利法。一般我們把它稱為指派問題。把對應的物資運輸到它所對應的城市，保證我們的物資它的運輸總的時間是最短的，這時候我們一般就采取匈牙利法則。

計算步驟

1、行變換：將關聯矩陣每一行減去本行的最小值。(逐行減最小)

2、列變換：將新的矩陣每一列減去本列的最小值。(逐列減最小)

3、試指派尋最優(yōu)解

找只有一個0元素的行，給這個0元素畫圈，同時劃去該列其它0元素（逐行圈唯一0，刪該列其他0）。

找只有一個0元素的列，給這個0元素畫圈，同時劃去該行其它0元素（逐列圈唯一0，刪該行其他0）。

若還存在沒有標記的0元素，且找不到獨立0元素的行（列），從剩余0元素最少的行（列）開始，比較這行0元素所在列中0元素的數目，選擇0元素最少的那列的0元素畫圈，同時劃去該行該列其余0元素。

04不確定型決策分析

在計算題當中還會涉及到決策分析，對于不確定性決策分析的核心是把握準則有哪些，以及每一個準則，它是如何來進行計算的，它的規(guī)則是什么？

樂觀主義的準則，它的原則叫做：大中取大。就是總抱有比較樂觀和冒險的態(tài)度，絕不放棄任何獲得最好結果的這一個機會。從決策表當中，各個方案各個狀態(tài)的結果當中選出最大者，記在表的最右一列，再從該列當中選出最大者。

悲觀主義準則，它是具有比較保守或者比較悲觀的一個態(tài)度，在各種最壞的結果當中去選最好的。首先是在這一個行中找出最小的元素，然后再在最后的一列當中去找出最大的值。

平均值決策法也稱等可能決策法。當決策者認為各種未來事件的發(fā)生為等可能的，可采用等概率計算各個方案的期望結果值，然后選擇期望結果值最優(yōu)的方案。

后悔值法：Savage準則，每個自然狀態(tài)的最大收益值(損失矩陣取為最小值)。作為該狀態(tài)的理想目標，并將該狀態(tài)的其他值與最大值的差作為未達到理想目標的后悔值。決策的原則是最大后悔值達到最小(minmax，大中取小，最小最大后悔值)。

三、案例分析題考情分析

整合管理的目標有：平衡競爭性的需求、研究備選方案，裁剪過程實現項目目標，協(xié)調管理知識域的依賴關系以及資源分配。

風險的應對策略有威脅的應對，也有機會的應對。涉及到威脅的有上報、規(guī)避、轉移、減輕和接受，涉及到機會的有上報、開拓、分享，提高和接受。

風險定量分析的工具技術：專家判斷、數據收集 (訪談)、人際關系與團隊技能(引導)、不確定性表現方式、數據分析(模擬、敏感性分析、決策樹分析、影響圖)這個是大家需要重點去把握的一些工具和技術，尤其是它的定義，它的特點。

干系人參與計劃：主要包括調動干系人個人或群體參與的特定策略或方法。包含但不限于:人員、角色、職位、所需參與度、當前參與度、溝通需求、溝通策略等。

干系人績效域的績效要點：識別（層級、挖掘、重復）；理解和分析（分析立場觀點、變化）；優(yōu)先級排列（權力和利益）；參與（溝通）；監(jiān)督（識別、變更、策略調整）。

四、論文寫作

這次的論文沒有太大的難度，應該是四個批次當中最簡單的一篇了。接下來就讓我們一起來看一下論文寫作的評分要點~

評分要點：

第一部分評分要點

論文結構合理、正文完整、語言流暢、表述清晰。所述項目真實可信，介紹得當。

第二部分評分要點：分別論述

項目資源管理的基本過程和常用方法。

?規(guī)劃資源管理一識別和記錄項目角色、職責、所需機能、報告關系，并編制人力資源管理計劃。常用的方法有：組織和職位描述、人際交往、組織理論、專家判斷、會議等。

?估算活動資源—估算執(zhí)行項目所需的團隊資源，以及材料、設備和用品的類型和數量的過程。常用方法：類別估算、參數估算、自下而上估算。

?獲取資源一確定資源的可用情況，并未開展項目活動組建團隊。常用的方法有：預分派、談判、招募、虛擬團隊、多標準決策分析等。

?建設團隊一提高工作能力，促進團隊成員互動，改善團隊整體氛圍，以提高項目績效。常用的方法有：培訓、團隊建設活動、基本規(guī)則、集中辦公、認可和獎勵等。

?管理團隊一跟蹤團隊成員工作表現，提供反饋，解決問題并管理團隊變更，以優(yōu)化項目績效。常用的方法有：觀察和交談、項目績效評估、沖突管理、人際關系技能等。

?控制資源一確保按計劃為項目分配實物資源，以及根據資源使用計劃監(jiān)督資源實際使用情況，并采取必要糾正措施的過程。常用的方法有：問題解決、趨勢分析、績效審查等。

第三部分評分要點

根據考生描述的信息系統(tǒng)項目、對其所承擔的信息系統(tǒng)項目如何進行項目資源管理的心得體會，確定其敘述的項目資源管理及其評論是否合適，是否具有信息系統(tǒng)項目資源管理的經驗。陳述問題得當、真實，分析方式正確，評論合適。