摘要:本篇文章是2008下半年信息系統(tǒng)項目管理師論文考試論項目的采購管理的模板范文。希望對廣大考生未來軟考有參考借鑒的作用。
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本篇文章是2008下半年信息系統(tǒng)項目管理師論文考試論項目的采購管理的模板范文。希望對廣大考生未來軟考有參考借鑒的作用。
論項目的采購管理
【摘要】
2009年4月,我作為項目經(jīng)理參與了某煤礦安全生產(chǎn)綜合管理系統(tǒng)的開發(fā)項目。在此項目中,我靈活運(yùn)用了項目采購管理知識,并探索切合實際的方法步驟和技巧,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一、確立采購原則、確認(rèn)采購范圍,制定采購流程,做好采購規(guī)劃工作;二、從滿足實際需求出發(fā),合理、規(guī)范、高效地完成項目采購任務(wù);三、高度重視采購風(fēng)險,采取有效的措施控制采購風(fēng)險。在項目領(lǐng)導(dǎo)小組的親切關(guān)懷與客戶的全力配合下,我與項目組全體同仁克服種種困難,經(jīng)過兩年多的系統(tǒng)建設(shè)和試運(yùn)行,順利完成了系統(tǒng)建設(shè)的各項任務(wù)。
整個項目建設(shè)過程中,我很好地運(yùn)用了這些知識,很多項目采購的產(chǎn)品及服務(wù)保質(zhì)保量,各供應(yīng)商各盡其職,很少出現(xiàn)因為相互推委而耽誤進(jìn)度的現(xiàn)象。整個系統(tǒng)采用Stusts+Hibernate+spring主流Web應(yīng)用框架,以Windows作為開發(fā)平臺,java為主要開發(fā)語言,數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用中間件分別使用SQLServer2008與Weblogic。
【正文】
該項目于2009年4月正式啟動,我被公司任命為項目經(jīng)理,全面主持該項目的管理工作。該項目的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容包括機(jī)電信息化系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、通風(fēng)安全管理系統(tǒng)、地測空間管理系統(tǒng)、安監(jiān)管理系統(tǒng)和生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),合計17個子系統(tǒng)。
該項目采購特點(diǎn)如下:
一是原則上要依據(jù)礦業(yè)集團(tuán)批復(fù)的項目《初步設(shè)計》規(guī)定的采購范圍和要求實施采購任務(wù);
二是涉及外包內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng),比如通風(fēng)安全系統(tǒng)、地測空間系統(tǒng)的建設(shè)等;
三是為控制第三方采購產(chǎn)品風(fēng)險,產(chǎn)品選型需要大量的調(diào)研、技術(shù)論證和試點(diǎn)工作。
我們通過以下措施,高效完成了項目采購任務(wù),具體措施如下:
一、確立采購原則、確認(rèn)采購范圍,制定采購流程,做好采購規(guī)劃工作。
在項目采購實施前期,我與項目團(tuán)隊的技術(shù)骨干根據(jù)《初步設(shè)計》的采購范圍和要求,開展需求調(diào)研活動,在充分了解用戶需求基礎(chǔ)上,對需采購產(chǎn)品進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品的選型不符合用戶關(guān)鍵功能需求,比如機(jī)電信息化系統(tǒng)客戶要求頁面欄目設(shè)計能夠?qū)崿F(xiàn)所見即所得,并且能夠提供個性化功能定制服務(wù),依據(jù)這些要求,初步設(shè)計中的選型產(chǎn)品并不適合;有些產(chǎn)品比當(dāng)前用戶需求超前,如OLAP工具需要建立在大量的歷史數(shù)據(jù)積累和用戶對數(shù)據(jù)挖掘充分了解基礎(chǔ)上?;谝陨锨闆r,我們向客戶提出“雖然礦業(yè)集團(tuán)要求需依據(jù)《初步設(shè)計》開展采購實施工作,為確保應(yīng)用效果,建議產(chǎn)品采購要立足于用戶實際需求,對產(chǎn)品選型不符合用戶關(guān)鍵需求的,建議重新選型,對用戶需求超前的,建議取消采購”的原則,并通過客戶認(rèn)可。
項目范圍確認(rèn)方面,基于上述原則,對于重新選型的,需進(jìn)一步開展選型的技術(shù)論證和試點(diǎn)使用工作,選型確認(rèn)后報客戶審批。對于取消采購的,說明原因,并提出變更申請,報客戶審批,最終需報礦業(yè)集團(tuán)備案。
為規(guī)范項目采購管理工作,我們同客戶方共同制定了“三審”制,即采購申請審批、詢價申報審批和到貨驗收審批三個關(guān)鍵點(diǎn)的審查。采購申請審批是在項目選型經(jīng)過技術(shù)論證、用戶試用并確認(rèn)后開展;詢價申報審批是在確認(rèn)供應(yīng)商,并通過談判確認(rèn)最終采購價格后開展,同時需提交供應(yīng)商的相關(guān)證明文件、售后保證等承諾等文件;到貨驗收審批是依據(jù)采購合同,執(zhí)行到貨驗收的審查工作?!叭龑彙敝茖τ诒WC采購工作合理、規(guī)范的開展,發(fā)揮了重要作用。
二、從滿足實際需求出發(fā),合理、規(guī)范、高效地完成項目采購任務(wù)。
對于專業(yè)性較強(qiáng)的系統(tǒng),如不具備響應(yīng)開發(fā)能力,采用外包方式能有效降低實施風(fēng)險和實施成本。地測空間管理系統(tǒng)包括地測數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測量數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、水文數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、儲量數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、地質(zhì)圖形系統(tǒng)、測量圖形系統(tǒng)、素描圖形系統(tǒng)等,該系統(tǒng)專業(yè)性強(qiáng),需對地測業(yè)務(wù)有較深理解,需能夠和用戶單位負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,這些我公司不完全具備,只能采用外包方式。通過同客戶溝通,將此系統(tǒng)外包給一家熟悉用戶業(yè)務(wù)的公司,該公司在地測系統(tǒng)開發(fā)方面有一定的積累,公司老總以前擔(dān)任過用戶方地測礦長,熟悉地測業(yè)務(wù),能夠引導(dǎo)用戶進(jìn)行信息化建設(shè)。該公司接手項目后,經(jīng)深入需求調(diào)研,提出了以“圖形繪制+網(wǎng)絡(luò)計算”為系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo),并設(shè)計了嚴(yán)密的權(quán)限控制體系,得到客戶的認(rèn)可,有效推動該系統(tǒng)在用戶單位的全面應(yīng)用。
第三方產(chǎn)品選型需要立足于用戶需求,并通過產(chǎn)品試用獲得用戶認(rèn)可,才能實施項目采購。機(jī)電信息化能夠為機(jī)關(guān)各單位提供便捷高效地信息發(fā)布和共享?!冻踉O(shè)》中選型為國內(nèi)一知名的成熟通用的產(chǎn)品,使用不方便,且不提供為特定用戶提供定制開發(fā)服務(wù)。經(jīng)深入調(diào)研,用戶需要一個所見即所得傻瓜式工具,并且能按用戶特定要求進(jìn)行功能定制。為此,我們引入了一家專門為煤礦提供信息化平臺內(nèi)容管理產(chǎn)品的專業(yè)性公司,承諾可以采用外包服務(wù)方式提供定制開發(fā)支持。該產(chǎn)品的特點(diǎn)之一是其操作便捷,采用了傻瓜式拖曳操作方式,并實現(xiàn)了所見即所得。為獲得客戶的一致認(rèn)可,該公司快速搭建了信息化平臺,并找了幾個試點(diǎn)單位進(jìn)行試用,同時組織開展了管理員培訓(xùn)工作。經(jīng)過一段時間實際應(yīng)用,用戶普遍反映比較滿意。取得用戶確認(rèn)后,即按照“三審”制開展具體采購工作。
三、高度重視采購風(fēng)險,采取有效的措施控制采購風(fēng)險。
應(yīng)用支撐平臺的采購實施是該項目的重要建設(shè)內(nèi)容,決定項目建設(shè)的效果和整體實施進(jìn)度,加之涉及采購金額較大,必須要高度重視和控制采購風(fēng)險。詳細(xì)的采購合同是項目的“憲法”,合同中定義不清楚或者不定義,在項目建設(shè)時項目經(jīng)理就無法控制各個供應(yīng)商。從法律之外,也許可以通過人際關(guān)系或者公司合作關(guān)系,促成有效的合作。但我認(rèn)為最直接有效的還是采購合同。
回顧整個采購歷程,經(jīng)歷了自制-采購決策、試點(diǎn)應(yīng)用、專家評審三個階段。在自制-采購決策階段,采用了兩條腿走路策略,一方面采用自行開發(fā)方式,只限于公共基礎(chǔ)模塊;另一方面在對市面上主流的應(yīng)用支撐平臺進(jìn)行技術(shù)論證。事實證明,采用自行開發(fā)的方式,開發(fā)出的產(chǎn)品存在質(zhì)量等諸多問題,后因客戶不認(rèn)可中途夭折。市面的產(chǎn)品從功能和性能上大多不能完全滿足用戶的需求,經(jīng)過項目組反復(fù)技術(shù)論證,并通過集體評審,暫定了一款產(chǎn)品。這樣就進(jìn)入了試點(diǎn)應(yīng)用階段。我們決定將目前在用的比較有代表性的一個子系統(tǒng)導(dǎo)入到此平臺。該產(chǎn)品的供應(yīng)商調(diào)集了核心開發(fā)人員參與到系統(tǒng)導(dǎo)入工作,因時間緊,采用封閉開發(fā)方式,期間克服了種種困難,在短短三個月內(nèi)完成系統(tǒng)構(gòu)建,并成功實施,獲得用戶認(rèn)可?;谠圏c(diǎn)試用情況,邀請了知名的專家對該產(chǎn)品開發(fā)及應(yīng)用情況進(jìn)行了評審。獲得了專家的充分肯定。最終客戶同意了該產(chǎn)品的采購。通過以上三個階段,很好的控制了該產(chǎn)品的采購風(fēng)險。在后續(xù)的實施中,主要應(yīng)用系統(tǒng)均基于該產(chǎn)品進(jìn)行構(gòu)建,取得了較好的應(yīng)用效果,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
該項目已于2011年9月下旬順利運(yùn)行,在使用中達(dá)到要求,為煤礦創(chuàng)造了效益,為基層工作人員減輕了負(fù)擔(dān),為統(tǒng)計分析人員提供了方便,實現(xiàn)了多贏的結(jié)果。因此要使項目的采購過程順利成功,必須做好采購分析,明確采購內(nèi)容,制定采購工作說明書同時制定采購順序,最后還要制定好采購合同,這是我在項目采購管理學(xué)習(xí)和實踐過程中的整體認(rèn)識和體會。同時在實際應(yīng)用中,出現(xiàn)一些不足之處。其主要有:一、采購分析難以100%精確。還是存在一些遺漏,尚需要在實際的實施微微調(diào)整;二、各供應(yīng)商采購合同不能完全成為調(diào)度的“憲法”,有時需要通過談判、相互讓步。這兩點(diǎn)在采購管理執(zhí)行時,需要作為技巧來學(xué)習(xí),以讓自己的采購管理技術(shù)及技巧更加完善,這些問題有待我在今后的項目中不斷努力和提高。
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