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61、(多選題)下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說法,正確的有( )。
A內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致 “近親繁殖”
B內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性
C內(nèi)部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期
D內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾
E內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用
答案:ADE
解析:員工招聘的渠道
選項A正確,內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致 “近親繁殖”。 選項 B錯誤:內(nèi)部招聘給員工提供了晉升的機會和空間,不僅有助于調(diào)動員工的工作積極性和進取精神,還有助于員工安心工作,防止和減少企業(yè)人才的流失。選項 C錯誤:外部招聘的員工需要較長的調(diào)整適應(yīng)期。選項D正確:內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾。選項E正確:內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費用。
總結(jié):內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點與外部招聘的優(yōu)缺點:
內(nèi)部招聘具有以下優(yōu)點:
1.提供晉升的機會和空間,調(diào)動工作積極性和進取精神,有助于安心工作,防止和減少企業(yè)人才流失
2.降低誤用或錯用率
3.減少招聘工作的宣傳費用和差旅費用,減少企業(yè)的培訓(xùn)費用
4.提髙員工忠誠度,減少因人才流失導(dǎo)致的風(fēng)險,有助于企業(yè)更好地開展研發(fā)、營銷等工作
5.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來的接班人
內(nèi)部招聘具有以下不足:
1.容易導(dǎo)致“近親繁殖”
2.不利于工作創(chuàng)新
3.晉升或職位轉(zhuǎn)換產(chǎn)生另一職位的空缺也需要彌補
4.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾
5.若協(xié)調(diào)不好,還會造成員工的不滿和效率的降低
6.使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機會
62、(單選題)用于檢驗員工能否經(jīng)過適當(dāng)?shù)挠?xùn)練掌握某項工作技能的心理測評方法屬于( )。
A成就測評
B智力測評
C人格測評
D傾向測評
答案:D
解析:
心理測評包括成就測評、傾向測評、智力測評、人格測評、能力測評。其中,成就測評是用來鑒定一個人在某一方面經(jīng)過學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實際能力水平高低的測驗。
63、(單選題)某公司將求職者安排在一個特定的工作環(huán)境中,要求求職者處理各種可能出現(xiàn)的問題,考察其公文處理、溝通和解決問題的能力。該公司采用的測試方法是( )。
A傾向測驗
B知識考試
C人格測驗
D情景模擬考試
答案:D
解析:
本題考查員工招聘中常用的測試方法。情景模擬考試主要針對的是求職者明顯的行為以及實際的操作,其主要測試內(nèi)容是公文處理、角色扮演和即席發(fā)言等。
心理測評是對求職者的心理素質(zhì)和能力的測評。通過心理測評能夠判斷出求職者心理素質(zhì)和能力的狀況,從而可以考查求職者對應(yīng)聘職位的適應(yīng)程度。
64、(多選題)在企業(yè)培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)中,員工層面培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容包括( )。
A企業(yè)目標(biāo)
B企業(yè)特征
C企業(yè)員工的專業(yè)
D企業(yè)員工的知識結(jié)構(gòu)
E企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)
答案:CDE
解析:
在對員工進行分析時,主要內(nèi)容包括:①員工的知識結(jié)構(gòu);②員工的專業(yè);③員工的年齡結(jié)構(gòu)。
員工層面的培訓(xùn)需求分析是從培訓(xùn)對象的角度進行的培訓(xùn)需求分析,通過員工層面的培訓(xùn)需求分析確定哪些員工需要培訓(xùn)及需要何種培訓(xùn)。員工層面的培訓(xùn)需求分析一般是對照工作績效標(biāo)準(zhǔn),分析員工目前的績效水平,找出員工現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差距,以確定培訓(xùn)對象及其培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)后應(yīng)達到的效果。在對員工進行分析時,主要內(nèi)容包括以下幾個方面。
員工的知識結(jié)構(gòu)。主要從員工具備的文化教育水平、所接受的職業(yè)教育培訓(xùn)和轉(zhuǎn)向短期培訓(xùn)的層次與內(nèi)容三個方面進行。
(2)員工的專業(yè)。主要是分析員工所從事的工作與其所學(xué)專業(yè)的吻合程度,員工所從事的工作對其專業(yè)知識提出了哪些新的要求等。
(3)員工年齡結(jié)構(gòu)。人的年齡的大小和人對培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力有著非常直接的關(guān)系,因此,在培訓(xùn)需求分析時應(yīng)考慮合理的年齡搭配,并以此決定崗位的培訓(xùn)內(nèi)容。
(4)員工個性。主要是分析某一特定工作崗位對任職者的個性要求,在培訓(xùn)中注意員工個性的問題,爭取使二者相吻合,取得好的效果。
(5)員工能力分析。主要是分析員工實際擁有的能力與完成工作所需要的能力之間的差距。
65、(單選題)在企業(yè)員工培訓(xùn)的工作中,實施培訓(xùn)的主體是( )。
A部門主管
B參與培訓(xùn)的人員
C高層管理人員
D員工培訓(xùn)者
答案:D
解析:
員工培訓(xùn)計劃包括:①員工培訓(xùn)的目標(biāo);②員工培訓(xùn)的內(nèi)容;③員工培訓(xùn)的對象;④員工培訓(xùn)者;⑤員工培訓(xùn)時間;⑥員工培訓(xùn)的地點、設(shè)施等后勤保障;⑦員工培訓(xùn)的方法及經(jīng)費的預(yù)算與籌措。其中,員工培訓(xùn)者是實施培訓(xùn)的主體。
66、(單選題)( )是整個員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。
A實施計劃
B決策
C實施
D售后服務(wù)
答案:A
解析:員工培訓(xùn)的實施
在進行員工培訓(xùn)需求分析并認清了員工培訓(xùn)需求的內(nèi)容和重點之后,就要實施員工培訓(xùn)。實施員工培訓(xùn)主要包括確定員工培訓(xùn)目標(biāo)和制定員工培訓(xùn)計劃、受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備、實施員工培訓(xùn)計劃,以及評估員工培訓(xùn)的效果四個環(huán)節(jié)。
實施計劃是整個員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)的實施過程大致包括四個步驟或環(huán)節(jié),即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。
67、(單選題)某企業(yè)決定從采購部經(jīng)理和倉儲經(jīng)理中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理,該企業(yè)采用的招聘方法是( )。
A晉升
B職位轉(zhuǎn)換
C工作輪換
D工作擴大
答案:B
解析:
職位轉(zhuǎn)換指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時,從與該職位同級別但相對較次要職位的人員中挑選適宜人員填補空缺職位的一種方法。其他為干擾項。
68、(多選題)下列勞動合同條款中,屬于約定條款的有( )。
A補充保險
B試用期
C社會保險
D勞動合同期限
E勞動報酬
答案:AB
解析:
本題目考核“企業(yè)勞動合同管理—— 企業(yè)勞動合同的條款”,CDE屬于法定條款
69、(單選題)我國《勞動合同法》規(guī)定,勞動者提前( )天以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。
A 10
B 15
C 30
D 60
答案:C
解析:勞動者單方解除合同:
《勞動合同法》明確規(guī)定了勞動者享有解除勞動合同的權(quán)利。勞動者單方解除勞動合同有以下幾種情形:
①一般情形下提前30日通知解除合同?!秳趧雍贤ā返?7條規(guī)定,勞動者提前30日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動合同。
②試用期內(nèi)提前3日通知解除合同。
③企業(yè)違法,勞動者可以解除合同。
用人單位有下列情形之一的,勞動者可以解除勞動合同:
? 未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;
? 未及時足額支付勞動報酬的;
? 未依法為勞動者繳納社會保險費的;
? 用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的;
70、(多選題)下列屬于企業(yè)不得解除勞動合同的情形有( )。
A女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期
B患病或者非因工負傷
C在本單位連續(xù)工作滿 10年,且距法定退休年齡不足 5年的
D在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力
E從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查
答案:ADE
解析:
企業(yè)不得解除勞動合同的情形包括:①從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
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