?2023年江西專(zhuān)升本管理學(xué)原理及應(yīng)用考試大綱

2023年江西專(zhuān)升本管理學(xué)原理及應(yīng)用考試大綱

Ⅰ.考試內(nèi)容與要求

本科目考試內(nèi)容包括管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)、管理學(xué)基本職能 (決策、 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及創(chuàng)新) 、案例分析、綜合應(yīng)用等四個(gè)方面。主要考查考生對(duì)管理學(xué)知識(shí)和原理的理解、掌握、綜合分析、管理方法應(yīng)用 等能力。具體內(nèi)容與要求如下：

一、管理與管理學(xué) 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 管理及其功能

(2) 衡量管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)

(3) 管理職能與管理過(guò)程

(4) 管理學(xué)及其特點(diǎn) 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 了解管理工作形式和內(nèi)容，理解管理產(chǎn)生的原因，掌握管理的 功能和實(shí)質(zhì)。

(2) 了解管理有效性的衡量方法，理解效率與效益及其間的關(guān)系。

(3) 了解管理的基本職能和一般過(guò)程并掌握管理學(xué)的特點(diǎn)。

二、組織及其績(jī)效影響因素 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 組織及其功能

(2) 組織環(huán)境的構(gòu)成

(3) 外部環(huán)境因素及其影響

(4) 組織文化及其影響 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 了解組織特征及組織構(gòu)成要素，掌握組織的產(chǎn)生原因、功能與 運(yùn)作的機(jī)理。

(2) 了解組織環(huán)境的構(gòu)成因素并能運(yùn)用各種環(huán)境分析方法分析影響 組織績(jī)效的因素及組織環(huán)境。

(3) 了解組織文化的定義及特點(diǎn)，理解組織文化對(duì)管理的影響。

三、管理者 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 管理者及其角色分工

(2) 管理者的分類(lèi)

(3) 管理者的權(quán)力與責(zé)任

(4) 管理者的素質(zhì)及其培養(yǎng) 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 了解管理者的特征及組織需要管理者的原因， 從而明確管理者在組織中的角色分工。

(2) 了解管理者的分類(lèi)及管理者所要承擔(dān)的職責(zé)，理解管理者應(yīng)具

備的素質(zhì)并掌握提高管理者素質(zhì)的一般途徑。

四、管理思想的演變 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 西方管理思想的整體圖像

(2) 主要管理流派思想簡(jiǎn)介

(3) 中國(guó)管理思想的發(fā)展

(4) 管理理論的新發(fā)展 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 了解系統(tǒng)化管理研究誕生的原因和工業(yè)化以后西方管理思想演 變的整體圖像。

(2) 理解西方主要管理流派如科學(xué)管理思想、行為管理思想、定量 管理思想以及權(quán)變管理思想的主要觀點(diǎn)和思想特點(diǎn)。

(3) 了解中國(guó)古代管理思想特點(diǎn)和現(xiàn)代管理思想發(fā)展。

(4)掌握企業(yè)再造理論與學(xué)習(xí)型組織理論等創(chuàng)新的管理理論與方法。

五、決策及其過(guò)程

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 決策及其類(lèi)型

(2) 理性決策過(guò)程

(3) 常見(jiàn)的決策方法

(4) 提高決策正確性的技巧 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 掌握科學(xué)決策理論的基本觀點(diǎn)，明確決策在管理工作中的地位。

(2) 了解各種決策類(lèi)型，清楚理性決策的基本過(guò)程。

(3) 了解各種決策方法及其適用范圍，掌握提高決策正確率的基本

技巧。

六、目標(biāo)及其確定 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 目標(biāo)及其特點(diǎn)

(2) 目標(biāo)制定的基本原則和過(guò)程

(3) 目標(biāo)管理的基本思想和程序

(4) 目標(biāo)制定和運(yùn)用技巧 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 理解目標(biāo)在管理中的重要性，能區(qū)分組織宗旨與組織目標(biāo)，掌握組織目標(biāo)的基本特點(diǎn)，清楚組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)之間的關(guān)系。

(2) 掌握確定目標(biāo)的基本原則，了解目標(biāo)的確定過(guò)程。

(3) 理解目標(biāo)管理的基本思想，了解目標(biāo)管理的基本原則和過(guò)程。

(4) 知道目標(biāo)制定和運(yùn)用的一些技巧。

七、計(jì)劃及其制定 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 計(jì)劃及其作用

(2) 計(jì)劃的制定與審定

(3) 計(jì)劃制定方法  

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 理解計(jì)劃的定義，掌握計(jì)劃的基本構(gòu)成要素。

(2) 掌握計(jì)劃的分類(lèi)，清楚各種計(jì)劃之間的區(qū)別。

(3) 清楚制定計(jì)劃的基本步驟和計(jì)劃的審定方法。

(4) 知道各種現(xiàn)代計(jì)劃方法的基本原理、優(yōu)缺點(diǎn)。

八、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 組織設(shè)計(jì)理論

(2) 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

(3) 崗位職責(zé)設(shè)計(jì)

(4) 常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 了解不同的組織設(shè)計(jì)理論的基本觀點(diǎn)和特點(diǎn)，掌握各種環(huán)境因 素對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響，清楚組織結(jié)構(gòu)與組織成員之間的關(guān)系。

(2) 掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本原則和基本過(guò)程。

(3) 知道崗位特性描述方法，了解崗位設(shè)計(jì)的基本方法。

(4) 熟悉各種常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式及其優(yōu)缺點(diǎn)和適用場(chǎng)合。

九、人員的配備 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 人員配備的基本要求及原則

(2) 人力資源規(guī)劃的基本過(guò)程和內(nèi)容

(3) 人員的招聘與甄選

(4) 人員的考核與培訓(xùn) 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 清楚人員配備的目的，掌握人員配備的工作內(nèi)容和基本原則。

(2) 了解人員獲得的基本途徑和選聘人員的基本方法。

(3) 清楚員工考核的目的，知道業(yè)績(jī)考核的常用方法，了解績(jī)效考核的基本過(guò)程。

(4) 了解培訓(xùn)的重要性，知道員工培訓(xùn)的常用方法。

十、權(quán)力的分配 

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 權(quán)力及其類(lèi)型

(2) 授權(quán)及授權(quán)方法

(3) 集權(quán)與分權(quán)

(4) 權(quán)力分配的藝術(shù) 

2.考核目標(biāo)和基本要求

(1) 理解權(quán)力的含義，掌握不同性質(zhì)權(quán)力的區(qū)分和他們之間的關(guān)系。

(2) 了解授權(quán)的過(guò)程，掌握授權(quán)的基本原則。

(3) 知道集權(quán)與分權(quán)的含義及其相對(duì)性，了解影響集權(quán)和分權(quán)的主要因素以及集權(quán)和分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)。

(4) 了解權(quán)力分配中常見(jiàn)的錯(cuò)誤及其改進(jìn)策略。

十一、領(lǐng)導(dǎo)理論

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 個(gè)體行為及其影響因素

(2) 群體行為及其影響因素

(3) 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的不同

(4) 領(lǐng)導(dǎo)影響力的來(lái)源級(jí)威信構(gòu)成要素

(5) 領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、行為理論和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 

2.考核目的及基本要求

(1) 了解個(gè)體、群體行為特征，及其影響因素

(2) 理解領(lǐng)導(dǎo)影響力的產(chǎn)生來(lái)源構(gòu)成，如何才能正確建立影響力。

(3) 能夠區(qū)分管理者領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，用理論邏輯區(qū)別三種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)理論

(4) 能夠用領(lǐng)導(dǎo)理論分析實(shí)際問(wèn)題并解決問(wèn)題。

十二、領(lǐng)導(dǎo)理論

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 溝通的條件和方式

(2) 自我溝通的目的、方法

(3) 人際溝通障礙和改善方法

(4) 組織溝通類(lèi)型、形式和障礙 

2.考核目的及基本要求

(1) 能夠理解溝通在管理活動(dòng)中的重要性，對(duì)溝通的條件、基本模式和方式有全面的認(rèn)識(shí)

(2) 自我溝通的目的和方法

(3) 理解并正確認(rèn)識(shí)人際關(guān)系溝通中的障礙，能夠從信息的發(fā)送者 和接受者角度出發(fā)提出解決溝通障礙的解決之道

(4) 了解組織溝通過(guò)的類(lèi)型和形式，掌握組織溝通的主要障礙并能 夠?qū)Υ颂岢鲇行У慕鉀Q辦法

十三、激勵(lì)原理

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 行為的產(chǎn)生原理

(2) 行為、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)之間的關(guān)系

(3) 內(nèi)容型、行為過(guò)程型激勵(lì)理論

(4) 激勵(lì)的方法    

2.考核目的及基本要求

(1) 了解基本人性學(xué)說(shuō)，理解人的行為產(chǎn)生的原因和激勵(lì)機(jī)制

(2) 能夠理解經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人、復(fù)雜人、 自我實(shí)現(xiàn)人等人性理論并能夠據(jù)此理性分析社會(huì)實(shí)際問(wèn)題

(3) 掌握主要的激勵(lì)理論并能夠用以解決實(shí)際問(wèn)題

(4) 了解激勵(lì)的方法，并且能夠合理使用

十四、控制基礎(chǔ)

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素、前提條件

(2) 控制過(guò)程、控制的基本原則

(3) 控制的主要類(lèi)型

(4) 控制的阻力和防范思路

2.考核目的及基本要求

(1) 了解控制系統(tǒng)的構(gòu)成，掌握控制的基本前提

(2) 了解控制的類(lèi)型、特點(diǎn)，

(3) 掌握控制的原則，知道控制的基本過(guò)程

(4) 理解控制的阻力產(chǎn)生原因，區(qū)分情況并提出一些基本的應(yīng)對(duì)辦法。

十五、管理創(chuàng)新

1.考核知識(shí)點(diǎn)

(1) 管理創(chuàng)新及其重要性

(2) 管理創(chuàng)新模式和原則

(3) 管理創(chuàng)新思維方法和創(chuàng)新技法

2.考核目的及基本要求

(1) 了解管理創(chuàng)新的含義、分類(lèi)、重要性及基本原則。

(2) 理解管理創(chuàng)新的模式及其優(yōu)缺點(diǎn)。

(3) 掌握管理創(chuàng)新思維方法和幾種適合于管理創(chuàng)新的創(chuàng)新技法。

Ⅱ.考試形式與題型

一、考試形式

考試采用閉卷、筆試形式，試卷滿分 150 分，考試時(shí)間 120 分鐘。

二、考試題型

考試題型從以下類(lèi)型中選擇：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、簡(jiǎn) 答題、論述題、案例分析題等。

Ⅲ.參考書(shū)目

邢以群.   《管理學(xué) (第五版) 》.  浙江大學(xué)出版社，2019 年 8 月. ISBN： 9787308193702.