摘要:軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材2024下半年要啟用新版了嗎?2024下半年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試將啟用新版教材是真的嗎?希賽網(wǎng)了解到2024下半年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材啟用新版的可能不大,很大幾率是在2025年全面啟用新版。
近期有考生來問軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材2024下半年是不是要啟用新版的問題,那么希賽網(wǎng)了解到軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師新版教材在2024下半年啟用的可能不大,大概率是在2025年全面啟用新版,因此考生務(wù)必抓住下半年的考試機會,以防明年啟用新版教材后的變化。
注意:
2024下半年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材確定會改版,但是2024下半年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試還是采用原版教材,2025年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師將會采取改版后的新教材。軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師新版教材的具體信息可關(guān)注官方通知。
軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師目前采用的教材大綱內(nèi)容如下:
一、考試目標(biāo)
通過本考試的合格人員,要求具有高級工程師的實際工作能力和業(yè)務(wù)水平,具體包括:
(1)熟練地實施信息技術(shù)服務(wù)規(guī)劃和信息系統(tǒng)運行維護管理;
(2)制定組織的 IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)制度;
(3)管理 IT服務(wù)團隊;
(4)支持組織進行業(yè)務(wù)規(guī)劃和 IT戰(zhàn)略規(guī)劃,提出信息系統(tǒng)的構(gòu)建、升級、遷移、退役建議,評估、分析信息系統(tǒng)的運營成本和效益;
(5)組織策劃 IT服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容,制定 IT服務(wù)計劃和服務(wù)方案,確定服務(wù)成本及配置服務(wù)資源;
(6)監(jiān)控 IT服務(wù)計劃和方案的執(zhí)行,提升組織的 IT服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,評估服務(wù)績效。
二、考試要求
(1)熟悉IT戰(zhàn)略規(guī)劃知識;
(2)熟悉信息、信息系統(tǒng)和IT技術(shù)知識;
(3)熟練掌握信息技術(shù)服務(wù)知識;
(4)具備IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的能力和經(jīng)驗,熟練掌握IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計的技術(shù)、方法和主要設(shè)計內(nèi)容;
(5)掌握IT服務(wù)部署實施的技術(shù)和方法;
(6)具備IT服務(wù)運營管理的能力和經(jīng)驗,熟練掌握IT服務(wù)人員管理、IT服務(wù)過程管理、IT服務(wù)技術(shù)管理、IT服務(wù)資源管理的知識、技術(shù)和方法;
(7)具備IT服務(wù)持續(xù)改進管理的能力,熟練掌握IT服務(wù)測量、IT服務(wù)回顧及IT服務(wù)改進等方面的知識、技術(shù)和方法;
(8)具有IT服務(wù)監(jiān)督和管理的能力和經(jīng)驗,熟悉IT服務(wù)質(zhì)量管理評價體系,熟練掌握IT服務(wù)質(zhì)量管理、風(fēng)險管理及信息安全管理的相關(guān)知識和技能;
(9)具備IT服務(wù)營銷管理的能力,掌握業(yè)務(wù)關(guān)系管理、IT服務(wù)營銷過程、IT服務(wù)項目預(yù)算、核算和結(jié)算的相關(guān)知識和技能;
(10)掌握團隊建設(shè)與管理的方法和技術(shù);
(11)了解標(biāo)準(zhǔn)化知識和IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn);
(12)具有IT服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),了解IT服務(wù)人員職業(yè)道德的有關(guān)要求及 IT服務(wù)相關(guān)的法律法規(guī);
(13)熟練閱讀和正確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻。
3.本考試設(shè)置的科目
(1)系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識,考試時間為 150分鐘,選擇題;
(2)系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析,考試時間為 90分鐘,問答題;
(3)系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文,考試時間為 120分鐘,論文題。
三、考試范圍
考試科目 1:系統(tǒng)規(guī)劃與管理綜合知識(僅目錄)
1.信息系統(tǒng)綜合知識
2.信息技術(shù)知識
3.信息技術(shù)服務(wù)知識
4.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計
5.IT服務(wù)部署實施
6.IT服務(wù)運營管理
7.IT服務(wù)持續(xù)改進
8.監(jiān)督管理
9.IT服務(wù)營銷
10.團隊建設(shè)與管理
11.標(biāo)準(zhǔn)化知識與 IT服務(wù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
12.職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)
13.專業(yè)英語
考試科目 2:系統(tǒng)規(guī)劃與管理案例分析(僅目錄)
1.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計
2.IT服務(wù)部署實施
3.IT服務(wù)運營管理
4.IT服務(wù)持續(xù)改進
5.監(jiān)督管理
6.信息安全管理
7.IT服務(wù)營銷
8.團隊建設(shè)與管理
9.職業(yè)素養(yǎng)與法律法規(guī)
考試科目 3:系統(tǒng)規(guī)劃與管理論文(僅目錄)
1.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計
2.IT服務(wù)部署實施
3.IT服務(wù)運營管理
4.IT服務(wù)持續(xù)改進
5.監(jiān)督管理
6.團隊建設(shè)與管理
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