為方便軟考考生對信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識點(diǎn)的檢測，希賽軟考頻道為考生帶來軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識點(diǎn)填空檢測的內(nèi)容（完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）。

軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識點(diǎn)填空檢測（4）內(nèi)容如下：

31.常用的IT審計(jì)方法包括：訪談法、________、檢查法、觀察法、________和________等。

32.組織開展治理系統(tǒng)設(shè)計(jì)通過流程化的方式進(jìn)行，COBIT給出了建議設(shè)計(jì)流程：①了解________；②確定________；③優(yōu)化________；④最終確定________。

33.管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的管理控制主要活動包括：________、標(biāo)準(zhǔn)制定、________、過程管理。

34.________（Data Management Capability Maturity Assessment Model，DCMM）定義了數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)生存周期8個核心能力域。

35.項(xiàng)目管理原則用于指導(dǎo)項(xiàng)目參與者的行為，這些原則可以幫助參與項(xiàng)目的組織和個人在項(xiàng)目執(zhí)行過程中保持一致性。項(xiàng)目管理原則包括：①勤勉、________；②營造協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)環(huán)境；③促進(jìn)干系人有效參與；④聚焦于________；⑤識別、評估和響應(yīng)系統(tǒng)交互；⑥展現(xiàn)________行為；⑦根據(jù)環(huán)境進(jìn)行裁剪：⑧將質(zhì)量融入到過程和成果中；⑨駕馭________；⑩優(yōu)化________；?擁抱________和韌性；?為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而驅(qū)動變革。

36.項(xiàng)目可以通過以下方式創(chuàng)造價值：①創(chuàng)造滿足客戶或最終用戶需要的________；②做出積極的社會或環(huán)境貢獻(xiàn)；③提高效率、________、效果或響應(yīng)能力；④推動必要的變革，以促進(jìn)組織向期望的未來狀態(tài)過渡；⑤維持以前的________、項(xiàng)目或業(yè)務(wù)運(yùn)營所帶來的收益等。

37.軟技能包括人際關(guān)系管理，包含:①有效的溝通②影響一個組織③________能力④________ ⑤談判和沖突管理⑥________。

38.項(xiàng)目經(jīng)理需要重點(diǎn)關(guān)注三個方面的關(guān)鍵技能包括________、戰(zhàn)略和商務(wù)、________。

● ________：與項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合管理特定領(lǐng)域相關(guān)的知識、技能和行為，可以幫助達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。

● ________：關(guān)于行業(yè)和組織的知識和專業(yè)技能，有助于提高績效并取得更好的業(yè)務(wù)成果。

● ________：指導(dǎo)、激勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)所需的知識、技能和行為，可以幫助組織達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

39.項(xiàng)目生命周期的特征：

①成本與人力投入在開始時較________，在工作執(zhí)行期間達(dá)到最________，并在項(xiàng)目快要結(jié)束時迅速回落。

②風(fēng)險(xiǎn)與不確定性在項(xiàng)目開始時最________，并在項(xiàng)目的整個生命周期中隨著決策的制定與可交付成果的驗(yàn)收而逐步________。

40.信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究包括很多方面的內(nèi)容，可歸納成如下幾個方面：________、經(jīng)濟(jì)可行性分析、________、其他方面的可行性分析。