第一階段：預(yù)習(xí)

第1周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

①了解每章的目錄，并歸類(lèi)(完全不懂、了解、熟悉)。

②了解考試的基本情況，流程，對(duì)信息系統(tǒng)管理工程師考試有比較清晰的認(rèn)知。

③學(xué)習(xí)往期優(yōu)秀學(xué)員備考心得分享及免費(fèi)公開(kāi)課。

④參考本學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合自己的工作、所學(xué)專業(yè)、教程內(nèi)容，列一個(gè)適合自己的可落實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

⑤考試官網(wǎng)：中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)(www.ruankao.org.cn)

第二階段：系統(tǒng)學(xué)習(xí)+習(xí)題練習(xí)

第1-2周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)。

知識(shí)點(diǎn)：數(shù)制轉(zhuǎn)換/表示、計(jì)算機(jī)的組成、基本概念、尋址方式、計(jì)算機(jī)體系結(jié)構(gòu)分類(lèi)、CISC/RISC、流水線、多級(jí)存儲(chǔ)器結(jié)構(gòu)、輸入輸出、校驗(yàn)碼等內(nèi)容。

章節(jié)：操作系統(tǒng)。

知識(shí)點(diǎn)：存儲(chǔ)管理、頁(yè)式存儲(chǔ)、段式存儲(chǔ)、段頁(yè)式存儲(chǔ);磁盤(pán)結(jié)構(gòu)及調(diào)度算法;文件組織結(jié)構(gòu);虛設(shè)備、Spooling技術(shù)。

第3-4周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言。

知識(shí)點(diǎn)：程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言、掌握解釋程序/編譯程序、各種程序語(yǔ)言特點(diǎn)、程序編譯的過(guò)程、程序控制結(jié)構(gòu)。

章節(jié)：系統(tǒng)配置與方法。

知識(shí)點(diǎn)：提高可靠性的方法、串聯(lián)系統(tǒng)/并聯(lián)系統(tǒng)的。

可靠性計(jì)算。

章節(jié)：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法。

知識(shí)點(diǎn)：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義及分類(lèi)、線性表、隊(duì)列和棧、數(shù)組、廣義表、二叉樹(shù)遍歷。

章節(jié)：多媒體基礎(chǔ)知識(shí)。

知識(shí)點(diǎn)：多媒體概念、媒體分類(lèi)、多媒體壓縮標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)字圖像、數(shù)字音頻的重要概念。

第5-7周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)。

知識(shí)點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)、OSI七層模型、TCP/IP協(xié)議簇、IP地址、子網(wǎng)劃分、以太網(wǎng)介質(zhì)、RAID、存儲(chǔ)技術(shù)、常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)命令、Windows系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如FTP、DNS、EMAIL等。

章節(jié)：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。

知識(shí)點(diǎn)：數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)庫(kù)的三級(jí)模式結(jié)構(gòu)、關(guān)系代數(shù)的常用術(shù)語(yǔ)、完整性約束、SQL語(yǔ)句、關(guān)系代數(shù)運(yùn)算、E-R模型。

第8周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：安全性基礎(chǔ)知識(shí)。

知識(shí)點(diǎn)：安全防護(hù)體系、安全保護(hù)等級(jí)、安全防護(hù)策略、用戶認(rèn)證機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)攻擊相關(guān)知識(shí)、計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)、PKI相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。

第9-10周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)。

知識(shí)點(diǎn)：信息系統(tǒng)的概念、信息系統(tǒng)的組成、信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、信息系統(tǒng)的分類(lèi)、信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的影響、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的階段、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的方法。

章節(jié)：信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理知識(shí)。

知識(shí)點(diǎn)：項(xiàng)目的概念、特點(diǎn)以及信息系統(tǒng)項(xiàng)目獨(dú)有的特點(diǎn)、PMBOK九大知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目三角形、信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的管理工具。

第11-12周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：信息系統(tǒng)分析。

知識(shí)點(diǎn)：系統(tǒng)分析的任務(wù)、系統(tǒng)分析的步驟、結(jié)構(gòu)化分析方法、UML。

章節(jié)：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。

知識(shí)點(diǎn)：總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)化分析方法工具、UML。

第13-14周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：信息系統(tǒng)實(shí)施。

知識(shí)點(diǎn)：系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵因素、程序設(shè)計(jì)中如何提高程序可讀性、可維護(hù)性、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)、軟件測(cè)試的概念、目的、分類(lèi)原則、黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試中重要的方法、拍錯(cuò)調(diào)試的方法。

章節(jié)：信息化與標(biāo)準(zhǔn)化。

知識(shí)點(diǎn)：信息化概念、國(guó)家信息化、企業(yè)信息化相關(guān)知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)。

第15-16周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：系統(tǒng)管理規(guī)劃。

知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)IT管理的層次、長(zhǎng)期的IT規(guī)劃戰(zhàn)略、系統(tǒng)管理的目標(biāo)、企業(yè)IT系統(tǒng)管理的基本目標(biāo)、要求、IT系統(tǒng)管理的通用體系架構(gòu)、服務(wù)級(jí)別管理相關(guān)知識(shí)、IT財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)、IT部門(mén)的定位和角色轉(zhuǎn)換、系統(tǒng)管理計(jì)劃相關(guān)知識(shí)。

章節(jié)：系統(tǒng)管理綜述。

知識(shí)點(diǎn)：系統(tǒng)管理分類(lèi)、系統(tǒng)管理規(guī)范化、IT組織設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)、職責(zé)劃分、IT人員培訓(xùn)等相關(guān)知識(shí)、外包管理相關(guān)知識(shí)、用戶管理相關(guān)知識(shí)、系統(tǒng)運(yùn)行管理的相關(guān)知識(shí)、系統(tǒng)成本管理、系統(tǒng)管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、分布式系統(tǒng)相關(guān)知識(shí)。

第17周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：資源管理。

知識(shí)點(diǎn)：配置管理、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等資源管理、IRM、數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)。

章節(jié)：故障及問(wèn)題管理。

知識(shí)點(diǎn)：故障管理、問(wèn)題管理相關(guān)概念、故障管理流程、故障定位分析、常見(jiàn)故障處理、問(wèn)題管理流程、問(wèn)題管理相關(guān)方法。

第18周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：安全管理。

知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)、物理安全、技術(shù)安全、管理安全等相關(guān)知識(shí)、安全管理的執(zhí)行相關(guān)知識(shí)。

章節(jié)：性能及能力管理。

知識(shí)點(diǎn)：性能評(píng)價(jià)概念、作用、性能評(píng)價(jià)相關(guān)指標(biāo)、基準(zhǔn)測(cè)試程序相關(guān)知識(shí)、能力管理范圍、目標(biāo)和變更等相關(guān)知識(shí)。

章節(jié)：系統(tǒng)維護(hù)。

知識(shí)點(diǎn)：系統(tǒng)維護(hù)的內(nèi)容、提高可維護(hù)性的方法、系統(tǒng)維護(hù)的工作程序、軟件維護(hù)分類(lèi)。

章節(jié)：新系統(tǒng)運(yùn)行及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。

知識(shí)點(diǎn)：系統(tǒng)轉(zhuǎn)換測(cè)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法。

第19周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

章節(jié)：信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)。

知識(shí)點(diǎn)：信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)特點(diǎn)、信息系統(tǒng)評(píng)價(jià)的三個(gè)方面、性能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)信息化的成本/收入、信息系統(tǒng)改進(jìn)的建議相關(guān)知識(shí)。

章節(jié)：系統(tǒng)用戶支持。

知識(shí)點(diǎn)：用戶支持的內(nèi)容、用戶咨詢相關(guān)知識(shí)、幫助服務(wù)臺(tái)相關(guān)知識(shí)。

第三階段：復(fù)習(xí)+沖刺

第20-21周學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1、選擇參與沖刺型課程，查漏補(bǔ)缺。

2、多關(guān)注考試資訊，獲取總結(jié)性資料。希賽網(wǎng)考前都會(huì)發(fā)布模擬題練習(xí)以及考前幾頁(yè)紙，關(guān)注希賽軟考公眾號(hào)，考前獲取重要備考資料