軟考信息技術(shù)處理員考什么？

軟考 責(zé)任編輯：陳湘君 2023-02-07

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摘要：軟考信息技術(shù)處理員考什么？軟考信息技術(shù)處理員考查什么內(nèi)容？軟考信息技術(shù)處理員考試包含基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)兩個(gè)科目，希賽小編將軟考信息技術(shù)處理員兩個(gè)科目的考試內(nèi)容進(jìn)行了整理，詳見正文。

軟考信息技術(shù)處理員考基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)兩個(gè)考試科目，基礎(chǔ)知識(shí)科目主要考查對(duì)各種概念的掌握，而應(yīng)用技術(shù)主要考查考生對(duì)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用技能。根據(jù)軟考信息處理技術(shù)員考試大綱的說明，基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技術(shù)的考試范圍如下：

考試科目一：信息處理基礎(chǔ)知識(shí)

章節(jié)知識(shí)點(diǎn)考查內(nèi)容
1．信息技術(shù)基本概念1.1信息社會(huì)與信息技術(shù)應(yīng)用
1.2初等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)數(shù)據(jù)的簡單統(tǒng)計(jì)、常用統(tǒng)計(jì)函數(shù)、常用統(tǒng)計(jì)圖表
2．信息處理基礎(chǔ)知識(shí)
1.信息處理的全過程
2.信息處理的要求（準(zhǔn)確、安全、及時(shí)）
3.信息處理系統(tǒng)
4.信息處理有關(guān)的規(guī)章制度
5.數(shù)據(jù)收集方法、分類方法、編碼方法
6.數(shù)據(jù)錄入方法與要求
7.數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法
8.數(shù)據(jù)輸出形式
9.文件的組織與存取方法
10.文件的存儲(chǔ)格式
11.文件的壓縮與解壓
3．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知3.1硬件基礎(chǔ)知識(shí)1.各主要部件的連接
2.CPU的主要性能指標(biāo)
3.主存的類別和特征、主要性能指標(biāo)
4.輔存的類別和特征、主要性能指標(biāo)
5.常用存儲(chǔ)介質(zhì)的類別和特征，保護(hù)方法
6.常用輸入設(shè)備的類別和特征、主要性能指標(biāo)
7.常用輸出設(shè)備的類別和特征、主要性能指標(biāo)
8.常用I/O接口的類別和特征
9.常用信息處理設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)常識(shí)
3.2軟件基礎(chǔ)知識(shí)1.操作系統(tǒng)基本概念
2.文件系統(tǒng)基本概念
3.應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識(shí)
4.應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的基本常識(shí)
3．計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)3.3多媒體基礎(chǔ)知識(shí)1.多媒體數(shù)據(jù)格式
2.多媒體創(chuàng)作工具及應(yīng)用
4．操作系統(tǒng)使用和文件管理的基礎(chǔ)知識(shí)
1.桌面環(huán)境的認(rèn)識(shí)
2.圖標(biāo)、窗口及其各組成部分的基礎(chǔ)概念以及操作方法
3.文件、文件夾、目錄結(jié)構(gòu)基本概念
4.文件管理操作方法
5．文字處理基礎(chǔ)知識(shí)
1.文字處理的基本過程
2.文字排版基本知識(shí)
3.文字處理軟件的基礎(chǔ)功能與操作方法
4.文件類型與格式兼容性
6．電子表格基礎(chǔ)知識(shí)
1.電子表格的基本概念
2.電子表格的組成
3.電子表格軟件的基本功能與操作方法
4.常用數(shù)據(jù)格式和常用函數(shù)
7．演示文稿基礎(chǔ)知識(shí)
1.演示文稿的基本概念
2.常用演示文稿軟件的基礎(chǔ)功能
3.演示文稿制作方法
8．?dāng)?shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)
1.數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的基本概念
2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的基本功能與操作方法
9．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)
1.局域網(wǎng)基本概念
2.互聯(lián)網(wǎng)基本概念，TCP/IP協(xié)議及其主要應(yīng)用
3.常用網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的類別和特征
4.常用的上網(wǎng)連接方法
5.電子郵件的收發(fā)和管理方法
6.網(wǎng)上信息的瀏覽、搜索和下載方法
10．信息安全基礎(chǔ)知識(shí)
1.計(jì)算機(jī)安裝、連接、使用中的安全基本知識(shí)
2.計(jì)算機(jī)聽任環(huán)境的健康與安全基本知識(shí)
3.計(jì)算機(jī)病毒防治的基本知識(shí)
4.信息安全保障的常用方法
（文件存取控制、數(shù)據(jù)加密/解密、備份與恢復(fù)、數(shù)字簽名、防火墻）
11．信息處理實(shí)務(wù)
1.理解應(yīng)用部門的信息處理要求以及現(xiàn)有的信息處理環(huán)境
2.構(gòu)思并選擇信息處理方法
3.發(fā)現(xiàn)信息處理中的問題，尋求解決方法
4.改進(jìn)信息處理方法，編寫技術(shù)總結(jié)
12．有關(guān)法律法規(guī)的基本知識(shí)
1.計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例
2.共享軟件、免費(fèi)軟件、用戶許可證概念
3.有關(guān)信息安全的法律、法規(guī)與職業(yè)道德要求
（商業(yè)秘密與個(gè)人信息的保護(hù)等）
13．專業(yè)英語
正確閱讀和理解計(jì)算機(jī)使用中常見的簡單英文

考試科目二：信息處理應(yīng)用技術(shù)

章節(jié)考查內(nèi)容
1．計(jì)算機(jī)基本操作（1）查看計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本參數(shù)：CPU類別、RAM大小、操作系統(tǒng)及版本、連網(wǎng)的計(jì)算機(jī)名
（2）查看并更改桌面配置：日期時(shí)間、音量設(shè)定、屏幕設(shè)定、屏幕保護(hù)、墻紙
（3）查看并更改控制面板的設(shè)置
（4）設(shè)置漢字輸入方法
（5）I/O設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序的安裝，常用軟件的安裝
（6）常用I/O設(shè)備的使用與維護(hù)
（7）使用幫助功能
（8）窗口操作、圖標(biāo)操作和命令行操作
（9）為應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式，運(yùn)行應(yīng)用程序
（10）整理磁盤碎片
（11）查殺病毒
2．文件管理（1）認(rèn)識(shí)樹型目錄，查看并個(gè)性文件夾/文件的屬性，識(shí)別文件的類型
（2）創(chuàng)建、重命名、移動(dòng)、復(fù)制、刪除文件或文件夾
（3）將磁盤文件或文件夾備份到軟盤或可移動(dòng)磁盤
（4）文件和目錄壓縮解壓縮，加密解密
（5）在硬盤中按文件名、文件類型或更新日期查找指定的文件
（6）清空回收站，恢復(fù)回收站中的已刪文件
（7）網(wǎng)上鄰居之間的文件共享與打印機(jī)共享
3．文字處理（1）新建文件，打開已有文件，保存文件，另存為文件，關(guān)閉文件
（2）使用幫助功能
（3）鍵入文字，選中、移動(dòng)、復(fù)制、剪切、粘貼文件塊
（4）對(duì)選中的文字塊進(jìn)行格式設(shè)置，超文本鏈接，基本修飾，字符串查找替換，宏操作
（5）插入表格、圖形、特殊符號(hào)、文件（包括圖像），建立目錄和索引
（6）表格基本操作
（7）多種文檔格式轉(zhuǎn)換（純文本、doc、html、文檔模塊、PDF格式）
（8）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼
（9）頁面設(shè)置、打印預(yù)覽、按多種指定方式打印
（10）繪制簡單的圖形
（11）合并郵件
（12）應(yīng)用模板制作格式文檔，新建模板
（13）排版和版式設(shè)計(jì)
4．電子表格處理（1）新建、打開、保存、另存為、關(guān)閉電子表格
（2）使用幫助功能
（3）調(diào)整電子表格的基本設(shè)置（更改查看模式，縮放工具，修改工具欄，調(diào)整行列）
（4）絕對(duì)地址和相對(duì)地址的引用
（5）設(shè)定單元格的格式
（6）在單元格中插入文字、特殊符號(hào)、公式、圖像，宏操作
（7）電子表格數(shù)據(jù)的選取、編輯、查找替換、排序
（8）使用公式和常用函數(shù)運(yùn)算，使用自動(dòng)填充/復(fù)制控點(diǎn)工具，復(fù)制或遞增數(shù)據(jù)項(xiàng)
（9）辨認(rèn)錯(cuò)誤信息
（10）根據(jù)數(shù)據(jù)表制作各種圖表以分析數(shù)據(jù)，編輯修改圖表使之美觀實(shí)用
（11）表格數(shù)據(jù)篩選，分類匯總
（12）數(shù)據(jù)透視表制作
（13）文檔版面設(shè)置，打印預(yù)鑒、打印工作表/工作簿
（14）多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）
（15）設(shè)置頁眉、頁腳和頁碼
5．演示文稿處理（1）新建演示文稿，選擇適當(dāng)?shù)哪K，使用和操作母版
（2）插入新幻燈片，輸入文字、表格和圖形
（3）插入和編輯公式等各種對(duì)象
（4）打開演示文檔，編輯修改幻燈片內(nèi)容，設(shè)置格式，進(jìn)行修飾，設(shè)置背景
（5）復(fù)制、移動(dòng)、刪除幻燈片，重新排序
（6）設(shè)置幻燈片切換方式，加入演講者的注解，加入動(dòng)畫，設(shè)置超鏈接
（7）瀏覽演示文稿，調(diào)整放映時(shí)間
（8）使用幫助功能
（9）多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表、演示文稿）
（10）連接投影儀進(jìn)行演示操作
6．?dāng)?shù)據(jù)庫處理（1）新建數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表和視圖，創(chuàng)建數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，輸入數(shù)據(jù)記錄，瀏覽數(shù)據(jù)表
（2）打開數(shù)據(jù)庫表，編輯數(shù)據(jù)記錄，建立索引，排序，保存/另存數(shù)據(jù)庫表
（3）復(fù)制數(shù)據(jù)庫/表結(jié)構(gòu)，復(fù)制數(shù)據(jù)庫，制作備份文件
（4）按指定準(zhǔn)則查詢數(shù)據(jù)記錄，創(chuàng)建有多個(gè)準(zhǔn)則的查詢，保存查詢，增/刪篩選器
（5）創(chuàng)建、修改、打印報(bào)表，設(shè)置頁眉/頁腳，進(jìn)行數(shù)據(jù)分組統(tǒng)計(jì)
（6）使用幫助功能
（7）多種文件格式轉(zhuǎn)換（字處理文檔、電子表格、數(shù)據(jù)庫表）
7．上網(wǎng)通信（1）設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接，TCP/IP屬性
（2）瀏覽器和電子郵件處理軟件的設(shè)置
（3）根據(jù)網(wǎng)址瀏覽網(wǎng)頁，保存、打印指定的網(wǎng)頁
（4）進(jìn)入門戶網(wǎng)站，用關(guān)鍵詞和邏輯運(yùn)算符搜索網(wǎng)頁
（5）通過FTP或HTPP協(xié)議下載所需的信息
（6）為網(wǎng)頁設(shè)定書簽，打開已加上書簽的網(wǎng)頁
（7）在電子郵件管理軟件中設(shè)置郵件新帳戶，接收郵件
（8）創(chuàng)建各種風(fēng)格郵件，編輯郵件，發(fā)送郵件（可有附件）
（9）創(chuàng)建郵件新文件夾，在文件夾之間移動(dòng)，搜索、排序、復(fù)制、刪除郵件
（10）建立通訊簿，輸入、編輯、分類、導(dǎo)出、導(dǎo)入郵件地址
（11）使用通訊簿群發(fā)郵件，使用回復(fù)功能回復(fù)郵件，轉(zhuǎn)發(fā)郵件

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