● 閱讀下列說明,回答問題1至問題4,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

[說明]

下表給出了某信息系統(tǒng)建設(shè)項目的所有活動截止到2018年6月1日的成本績效數(shù)據(jù),項目完工預算BAC為3000元。

[問題1](10分)

請計算項目當前的成本偏差CV、進度偏差SV成本績效指數(shù)CPI、進度績效指數(shù)SPI,并指出該項目的成本和進度執(zhí)行情況(CP和SPI結(jié)果保留兩位小數(shù))。

[問題2](3分)

項目經(jīng)理對項目偏差產(chǎn)生的原因進行了詳細分析,預期未來還會發(fā)生類似偏差如果項目要按期完成,請估算項目的ETC(結(jié)果保留一位小數(shù))

[問題3](2分)

假如此時項目增加100元的管理儲備,項目完工預算BAC如何變化?

[問題4](6分)

以下成本中,直接成本有哪三項?間接成本有哪三項?(從候選答案中選擇正確項,將該選項編號填入答題紙對應(yīng)欄內(nèi),所選答案多于三項不得分)

（3）A．銷售費用

B.項目成員的工資.

C.辦公室電費

D.項目成員的差旅費

E.項目所需的物料費

F.公司為員工繳納的商業(yè)保險費用

● 閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)

[說明]

某公司規(guī)模較小,公司總經(jīng)理認為工作開展應(yīng)圍繞研發(fā)和市場進行,在項目研發(fā)過程中,編寫相關(guān)文檔會嚴重耽誤項目執(zhí)行的進度,應(yīng)該能省就省。2018年1月,公司中標一個公共廣播系統(tǒng)建設(shè)項目,主要包括廣播主機、控制器等設(shè)備及平臺軟件的研發(fā)工作。公司任命小陳擔任項目經(jīng)理。為保證項目質(zhì)量,小陳指定一直從事軟件研發(fā)工作的小張兼職負責項目的質(zhì)量管理。

小張參加完項目需求和設(shè)計方案評審后,便全身心投入到自己負責的研發(fā)工作中.

在項目即將交付前,小張按照項目組制定的驗收大綱進行了檢查,并按照項目組擬定的文件列表,檢查文件是否齊全,然后簽字通過。客戶驗收時,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在嚴重的質(zhì)量問題,不符合客戶的驗收標準,項目交付時間推延。

[問題1](10分)

結(jié)合案例,分析該項目中質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因。

[問題2](5分)

請簡述質(zhì)量控制過程的輸入。

[問題3](4分)

基于案例,請判斷以下描述是否正確(填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi),正確的選項填寫“√”,不正確的選項填寫“×”):

(1)項目質(zhì)量管理包括確定質(zhì)量政策、目標與職責的各過程和活動,從而使項目滿足其預定的需求。

()(2)帕累托圖是一種特殊形式的條形圖,用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計分布形狀()

(3)通過持續(xù)過程改進,可以減少浪費,消除非增值活動,使各過程在更高的效率與效果水平上運行。()

(4)從項目作為一項最終產(chǎn)品來看,項目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價值上,即項目的過程質(zhì)量()

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