● 閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某醫(yī)療護理機構(gòu)為老年人或有護理需求者提供專業(yè)護理，現(xiàn)欲開發(fā)一基于web的醫(yī)療管理系統(tǒng)，以改善醫(yī)療護理效率，該系統(tǒng)的主要要功能如下：

（1）通用信息查詢，客戶提交通用信息查詢請求，查詢通用信息表，返回查詢結(jié)果。

（2）醫(yī)生聘用。醫(yī)生提出應(yīng)聘／辭職申請，交由主管進行聘用/解聘審批，更新醫(yī)生表，并給醫(yī)生反饋聘用/解聘結(jié)果：刪除解聘醫(yī)生的出診發(fā)排

（3）預約處理。醫(yī)生安排出診時間，存入醫(yī)生出診時間表，根據(jù)客戶提交的預約查詢請求，查詢在職醫(yī)生及其出診時間等預約所需數(shù)據(jù)并返回：創(chuàng)建預約，提交預約請求，在預約表中新增預約記錄，更新所約醫(yī)生出診時間并給醫(yī)生發(fā)送預約通知；給客戶反饋預約結(jié)果。

（4）藥品管理。醫(yī)生提交處方，根據(jù)藥品名稱從藥品數(shù)據(jù)中查詢相關(guān)藥品庫存信息，開出藥品，更新對應(yīng)藥品的庫存以及預約表中的治療信息；給醫(yī)生發(fā)送“藥品已開出”反饋。

（5）報表創(chuàng)建。根據(jù)主管提交的報表查詢請求（報表類型和時間段），從預約數(shù)據(jù)、通用信息、藥品庫存數(shù)據(jù)、醫(yī)生以及醫(yī)生出診時間中進行查詢，生成報表返回給主管。

現(xiàn)采用結(jié)構(gòu)化方法對醫(yī)療管理系統(tǒng)進行分析與設(shè)計，獲得如圖1-1所示的上下文數(shù)據(jù)流圖和圖1-2所示的0層數(shù)據(jù)流圖。

【問題1】（3分）

使用說明中的詞語，給出圖1－1中的實體E1～E3的名稱。

【問題2】（5分）

使用說明中的詞語，給出圖1－2中的數(shù)據(jù)存儲D1～D5的名稱。

【問題3）（4分）

使用說明和圖中術(shù)語，補充圖1－2中缺失的數(shù)據(jù)流及其起點和終點。

【問題4】（3分）

使用說明中的詞語，說明“預約處理”可以分解為哪些子加工，并說明建模圖1－1和圖1－2是如何保持數(shù)據(jù)流圖平衡。

●      閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某海外代購公司為擴展公司業(yè)務(wù)，需要開發(fā)一個信息化管理系統(tǒng)。請根據(jù)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)及需求完成該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計。

【需求描述】

（1）記錄公司員工信息。員工信息包括工號、身份證號、姓名、性別和一個手機號，工號標識每位員工，員工分為代購員和配送員。

（2）記錄采購的商品信息。商品信息包括商品名稱、所在超市名稱、采購價格、銷售價格和商品介紹，系統(tǒng)內(nèi)部用商品條碼標識每種商品。一種商品只在一家超市代購。

（3）記錄顧客信息。顧客信息包括顧客真實姓名、身份證號（清關(guān)繳稅用）、一個手機號和一個收貨地址，系統(tǒng)自動生成顧客編號。

（4）記錄托運公司信息。托運公司信息包括托運公司名稱、電話和地址，系統(tǒng)自動生成托運公司編號。

（5）顧客登錄系統(tǒng)之后，可以下訂單購買商品。訂單支付成功后，系統(tǒng)記錄支付憑證編號，顧客需要在訂單里指定運送方式：空運或海運。

（6）代購員根據(jù)顧客的訂單在超市采購對應(yīng)商品，一份訂單所含的多個商品可能由多名代購員從不同超市采購。

（7）采購完的商品交由配送員根據(jù)顧客訂單組合裝箱，然后交給托運公司運送。托運公司按顧客訂單核對商品名稱和數(shù)量，然后按顧客的地址進行運送。

【概念模型設(shè)計】

根據(jù)需求階段收集的信息，設(shè)計的實體聯(lián)系圖（不完整）如圖2－1所示。

【邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計】

根據(jù)概念模型設(shè)計階段完成的實體聯(lián)系圖，得出如下關(guān)系模式（不完整）：

員工（工號，身份證號，姓名，性別，手機號）

商品（條碼，商品名稱，所在超市名稱，采購價格，銷售價格，商品介紹）

顧客（編號，姓名，身份證號，手機號，收貨地址）

托運公司（托運公司編號，托運公司名稱，電話，地址）

訂單（訂單ID，（a），商品數(shù)量，運送方式，支付憑證編號）

代購（代購ID，代購員工號，（b））

運送（運送ID，配送員工號，托運公司編號，訂單ID，發(fā)運時間）

【問題1】（3分）

根據(jù)問題描述，補充圖2－1的實體聯(lián)系圖。

【問題2】（6分）

補充邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)果中的（a）、（b）兩處空缺。

【問題3】（6分）

為方便顧客，允許顧客在系統(tǒng)中保存多組收貨地址。請根據(jù)此需求，增加“顧客地址”弱實體，對圖2－1進行補充，并修改“運送”關(guān)系模式。

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