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以下是由希賽網(wǎng)整理的2014年下半年電子商務(wù)設(shè)計(jì)師下午真題，希望對備考2017年下半年電子商務(wù)設(shè)計(jì)師的考生有所幫助。

●     閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】     某集團(tuán)公司在全國不同城市擁有多個大型超市，為了有效管理各個超市的業(yè)務(wù)工作，需要構(gòu)建一個超市信息管理系統(tǒng)。 【需求分析結(jié)果】     （1）超市信息包括：超市名稱、地址、經(jīng)理和電話，其中超市名稱確定超市關(guān)系的每一個元組。每個超市只有一名經(jīng)理。     （2）超市設(shè)有計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、銷售部等多個部門，每個部門只有一名部門經(jīng)理，有多名員工，每個員工只屬于一個部門。部門信息包括：超市名稱、部門名稱、部門經(jīng)理和聯(lián)系電話。超市名稱、部門名稱確定部門關(guān)系的每一個元組。     （3）員工信息包括：員工號、姓名、超市名稱、部門名稱、職位、聯(lián)系方式和工資。其中，職位信息包括：經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等。員工號確定員工關(guān)系的每一個元組。     （4）商品信息包括：商品號、商品名稱、型號、單價(jià)和數(shù)量。商品號確定商品關(guān)系的每一個元組。一名業(yè)務(wù)員可以負(fù)責(zé)超市內(nèi)多種商品的配給，一種商品可以由多名業(yè)務(wù)員配給。 【概念模型設(shè)計(jì)】     根據(jù)需求分析階段收集的信息，設(shè)計(jì)的實(shí)體聯(lián)系圖和關(guān)系模式（不完整）如下：  

【關(guān)系模式設(shè)計(jì)】     超市（超市名稱，經(jīng)理，地址，電話）     部門（（a）  ，部門經(jīng)理，聯(lián)系電話）     員工（（b）  ，姓名，聯(lián)系方式，職位，工資）     商品（商品號，商品名稱，型號，單價(jià)，數(shù)量）     配給（（c）  ，配給時間，配給數(shù)量，業(yè)務(wù)員）
【問題1】（4分）

    根據(jù)問題描述，補(bǔ)充四個聯(lián)系，完善圖1-1的實(shí)體聯(lián)系圖。聯(lián)系名可用聯(lián)系1、聯(lián)系2、聯(lián)系3和聯(lián)系4代替，聯(lián)系的類型分為1:1、1:n和m:n（或1:1、1:*和*:*）。

【問題2】（7分）

    （1）根據(jù)實(shí)體聯(lián)系圖，將關(guān)系模式中的空(a)～(c)補(bǔ)充完整；

    （2）給出部門和配給關(guān)系模式的主鍵和外鍵。

【問題3】（4分）

    （1）超市關(guān)系的地址可以進(jìn)一步分為郵編、省、市、街道，那么該屬性是屬于簡單屬性還是復(fù)合屬性？請用1 00字以內(nèi)文字說明。

    （2）假設(shè)超市需要增設(shè)一個經(jīng)理的職位，那么超市與經(jīng)理之間的聯(lián)系類型應(yīng)修改為（d）  ，超市關(guān)系應(yīng)修改為（e）  。

●     閱讀以下說明，回答問題1至問題2，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】     辛月和同學(xué)在參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽時創(chuàng)建了一個電子商務(wù)網(wǎng)站，畢業(yè)后幾名團(tuán)隊(duì)成員決定自主創(chuàng)業(yè)，他們租了一個辦公場所，根據(jù)自己的需求進(jìn)行場地規(guī)劃和裝修。他們將裝修分解為水路、電路、網(wǎng)絡(luò)、辦公環(huán)境、辦公設(shè)備配置、辦公家具配置等9部分。他們確定了各任務(wù)負(fù)責(zé)人、進(jìn)度計(jì)劃和監(jiān)控措施，項(xiàng)目按照進(jìn)度如期完成。該項(xiàng)目的雙代號網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖，如圖2-1所示。
【問題1】（5分）

    請?jiān)谙卤砜瞻滋幪顚懺撊蝿?wù)的緊前工作。

【問題2】（10分）

    下圖是該項(xiàng)目的各節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，各參數(shù)內(nèi)容如圖2-2所示。已知任務(wù)A、B、F、J的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)如圖2-3所示，請?jiān)诖痤}紙相應(yīng)位置填寫任務(wù)C、D、E、I、H的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

●     閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】     小張等同學(xué)在大學(xué)生創(chuàng)新活動中承擔(dān)一個小型電子商務(wù)系統(tǒng)的項(xiàng)目開發(fā)，在老師的指導(dǎo)下，按模塊化的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行開發(fā)，為保證開發(fā)質(zhì)量，專門安排了同學(xué)負(fù)責(zé)測試工作。
【問題1】（5分）

  在一個模塊完成后，進(jìn)行測試應(yīng)該從 （1） 、 （2） 、 （3） 、 （4） 、 （5） 五個方面入手。

【問題2】（4分）

  在進(jìn)行功能測試和性能測試時，完成了數(shù)據(jù)庫測試、連接速度測試、負(fù)載測試、表單測試等。其中：屬于功能測試的是 （6） 、 （7） ；屬于性能測試的是 （8） 、 （9） 。

【問題3】（3分）

  某程序的控制流圖如圖3-1所示。共有4條獨(dú)立路徑，其中路徑1：1→2→9

  路徑2： （10）

  路徑3： （11）

  路徑4： （12）

【問題4】（3分）

  系統(tǒng)測試是針對系統(tǒng)中各個組成部分進(jìn)行的綜合性檢驗(yàn)。 （13） 用于測試軟件與先前發(fā)布過的版本的兼容情況； （14） 檢查系統(tǒng)對非法侵入的防范能力； （15） 檢查系統(tǒng)正常運(yùn)行的能力和用戶接受的程度。

  (13)～(15)的備選答案：

（3）A．恢復(fù)測試  B．配置測試  C．安全性測試

  D．文檔測試  E．強(qiáng)度測試  F．可用性測試

●     閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】     某公司欲開發(fā)一套產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)網(wǎng)站，現(xiàn)需要設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫模型及建立數(shù)據(jù)庫，其中涉及到產(chǎn)品、產(chǎn)品類型、用戶、訂單等信息，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用SQL SERVER。
【問題1】（2分）

    該電子商務(wù)網(wǎng)站在設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型時，其中實(shí)體包括產(chǎn)品、產(chǎn)品類型、用戶、訂單等。假定一種產(chǎn)品類型可以包含多種產(chǎn)品，但一種產(chǎn)品必須屬于一種產(chǎn)品類型；一張訂單中可以包含多種產(chǎn)品，且一種產(chǎn)品同時也可以被多次訂購，那么產(chǎn)品類型與產(chǎn)品的聯(lián)系是 （1） ，產(chǎn)品與訂單的聯(lián)系是 （2） 。

【問題2】（10分）

    該電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫sales中包含一張產(chǎn)品表，名為s_products，結(jié)構(gòu)如表4-1所示；一張產(chǎn)品類型表，名為s_class，結(jié)構(gòu)如表4-2所示。

    使用SQL語句創(chuàng)建這兩張表并設(shè)置主外鍵。請根據(jù)題目說明，將SQL語句補(bǔ)充完整。

     （3）  TABLE s_class (

    s_classid varchar(20)  （4） ,

    s_classname varchar(50),

    s_classdetail varchar(1000)

    )

     （3）  TABLE  s_products (

    s_productid varchar(20)  （4） ,

    s_classid varchar(20),

    s_pname varchar(50),

    s_pinfo varchar(1000),

    s_pprice float

     （5） ( （6） ) REFERENCES  （7） ( （6） )

    )

    提示：標(biāo)號相同的空答案相同。

    （3）～（7）的備選答案：

（4）A．CREATE           B．INSERT        C．FOREIGN KEY

    D．s_classid          E．NEW             F．PRIMARY KEY    

    G．s_products        H．s_class         I．s_productid

【問題3】（2分）

    如果要給產(chǎn)品類型表中添加一種產(chǎn)品類型，產(chǎn)品類型ID為“c001"，產(chǎn)品類型名稱為“電器”，產(chǎn)品類型描述為“小型家用電器”。根據(jù)題目描述，完成以下SQL語句。

   （8）  into  s_class (s_classid, s_classname, s_classdetail)  （9） ('c001','電器','小型家用電器')

【問題4】（1分）

    如果要查詢所有產(chǎn)品類型名稱為“電器”的產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱及產(chǎn)品價(jià)格。根據(jù)題目描述，完成以下SQL語句。

    select s_pname, s_pprice

    from s_class, s_products

    where  （10）  and s_class.s_classname='電器'

●     閱讀以下說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 【說明】     某旅游公司欲在“五一黃金周”之前進(jìn)行公司旅游項(xiàng)目促銷，其營銷人員計(jì)劃將Email營銷作為重點(diǎn)策略之一。公司在網(wǎng)絡(luò)營銷方面并沒有多少經(jīng)驗(yàn)，因此這次活動計(jì)劃將上海作為試點(diǎn)城市，僅選擇部分滿足營銷定位的用戶發(fā)送Email廣告。目前暫時沒有條件開展網(wǎng)上預(yù)訂活動，主要是品牌宣傳。     該公司網(wǎng)站的功能比較簡單，主要是公司介紹、旅游線路介紹、景點(diǎn)介紹等等，網(wǎng)站上有一個會員注冊區(qū)，有用戶1000多人，但是由于疏于管理，已經(jīng)有半年多沒有向會員發(fā)送過信息。公司內(nèi)部的營銷資源非常有限，還需要借助于專業(yè)服務(wù)來發(fā)送Email廣告。在服務(wù)的選擇上，花費(fèi)了比較多的時間，因?yàn)槭紫纫獙Ψ?wù)的郵件列表定位程度、報(bào)價(jià)和提供的服務(wù)等方面進(jìn)行比較分析，該旅游公司最終選擇了新浪上海站，該網(wǎng)站有一份關(guān)于上海市白領(lǐng)生活的電子周刊，訂戶數(shù)量超過300000，這份電子刊物將作為本次Email營銷的主要信息傳遞載體。     為了確保此次活動取得理想的效果，該公司計(jì)劃連續(xù)四周投放Email營銷信息，發(fā)送時間定為每周三，前兩次以企業(yè)形象宣傳為主，后兩次針對公司新增旅游路線進(jìn)行推廣。接下來該公司的市場人員的主要任務(wù)是設(shè)計(jì)Email廣告的內(nèi)容，針對內(nèi)部列表和外部列表分別制作，并且每個星期的內(nèi)容都有所不同。     Email營銷活動結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)營銷人員吃驚的發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行Email營銷期間，公司網(wǎng)站的日平均訪問量比上個月增加了3倍多。
【問題1】（4分）

  Email營銷是指在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。從Email營銷的定義可看出，Email營銷包含三個基本要素，即： （1） 、 （2） 和 （3） 。

  題目說明中的旅游公司開展Email營銷主要用于 （4） 。

  （4）的備選答案：

（5）A．發(fā)送郵件以加強(qiáng)企業(yè)與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系

  B．向滿足營銷定位的用戶發(fā)送Email廣告，進(jìn)行品牌宣傳

  C．發(fā)送郵件以使新老客戶立即重復(fù)購買

  D．提高客戶的滿意度和忠誠度

【問題2】（3分）

  題目說明中的旅游公司選擇了新浪上海站的上海市白領(lǐng)生活的電子周刊作為本次Email營銷的主要信息傳遞載體，是通過比較分析 （5） 、 （6） 及 （7） 來確定的。

【問題3】（4分）

  題目說明中的旅游公司開展Email營銷經(jīng)歷的主要步驟包括（按順序填寫） （8） 、 （9） 、 （10） 、 （11） 。

  （8）～（11）的備選答案：

（6）A．分析總結(jié)Email營銷的效果      B．設(shè)計(jì)Email廣告的內(nèi)容

  C．發(fā)送電子郵件                       D．制定Email營銷計(jì)劃

【問題4】（4分）

  判斷以下關(guān)于Email營銷的敘述是否正確。（正確的打“√”，錯誤的打“×”）

  ①同樣內(nèi)容的郵件，發(fā)送頻率越高，給收件人留下的印象就越深刻，Email營銷的效果就越好。 （12）

  ②Email營銷是一種低成本的營銷方式。  （13）

  ③Email營銷就是用郵址搜索軟件搜索盡可能多的電子郵件地址，然后向他們發(fā)送企業(yè)的廣告。  （14）

  ④Email營銷的針對性強(qiáng)，反饋率高。 （15）

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