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●信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法有很多種，開(kāi)發(fā)人員可以根據(jù)項(xiàng)目的需要選擇一種適合的開(kāi)發(fā)方法，其中把整個(gè)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程分為若干階段，然后一步一步地依次進(jìn)行開(kāi)發(fā)的方法稱為_(kāi)_(1)__。
（1）A．結(jié)構(gòu)化方法
B．面向?qū)ο蠓椒?br/> C．原型方法
D．瀑布模型方法

●螺旋模型是演化軟件過(guò)程模型，將原型實(shí)現(xiàn)的迭代特征與線性順序模型結(jié)合起來(lái)，使得軟件的增量版本的快速開(kāi)發(fā)成為可能。螺旋模型與其他模型相比，更強(qiáng)調(diào)__(2)__。
（2）A．制訂計(jì)劃
B．風(fēng)險(xiǎn)分析
C．實(shí)施工程
D．客戶評(píng)估

●在客戶關(guān)系管理(CRM)中，管理的對(duì)象是客戶與企業(yè)之間的雙向關(guān)系，那么在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，__(3)__是開(kāi)發(fā)的主要目標(biāo)。
（3）A．客戶關(guān)系的生命周期管理
B．客戶關(guān)系的培育和維護(hù)
C．最大程度地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
D．為客戶扮演積極的角色，樹(shù)立企業(yè)形象

●隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到人們?nèi)粘Ｉ睿铝衉_(4)__業(yè)務(wù)全部屬于電子商務(wù)的范疇。
①網(wǎng)上客服②電視購(gòu)物③網(wǎng)上營(yíng)銷④電話交易⑤商場(chǎng)廣播⑥網(wǎng)上調(diào)查
（4）A．①②③④⑤⑥
B．①②③④⑤
C．①②③④⑥
D．①③④⑤⑥

●射頻識(shí)別(RFID)是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)。RFID標(biāo)簽又稱電子標(biāo)簽，關(guān)于電子標(biāo)簽與條形碼(barcode)標(biāo)簽的敘述，__(5)__是正確的。
（5）A．電子標(biāo)簽建置成本低，多個(gè)標(biāo)簽可被同時(shí)讀取
B．條形碼標(biāo)簽容量小，但難以被復(fù)制
C．電子標(biāo)簽通訊距離短，但對(duì)環(huán)境變化有較高的忍受能力
D．電子標(biāo)簽容量大，可同時(shí)讀取多個(gè)標(biāo)簽并且難以被復(fù)制

●機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究、評(píng)估與決策是項(xiàng)目前期的四個(gè)階段，在實(shí)際工作中，依據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模和繁簡(jiǎn)程度，其中可以省略的階段是__(6)__。
（6）A．詳細(xì)可行性研究、評(píng)估與決策
B．初步可行性研究、詳細(xì)可行性研究
C．機(jī)會(huì)研究、初步可行性研究
D．機(jī)會(huì)研究、評(píng)估與決策

●軟件需求可以分為幾個(gè)類型，諸如處理速度、存儲(chǔ)容量、信號(hào)速度等方面的需求屬于__(7)__。
（7）A．功能需求
B．性能需求
C．外部接口需求
D．設(shè)計(jì)約束

●Philippe Kruchten提出的4+1視圖模型從__(8)__幾個(gè)方面來(lái)描述軟件需求。
①邏輯視圖②進(jìn)程視圖③物理視圖④開(kāi)發(fā)視圖⑤數(shù)據(jù)流視圖⑥場(chǎng)景視圖
（8）A．③④⑤⑥
B．①②③④
C．①②③④⑥
D．①③④⑤⑥

●人們根據(jù)軟件維護(hù)的性質(zhì)不同，將軟件維護(hù)分為更正性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、完善性維護(hù)、預(yù)防性維護(hù)等四類，__(9)__是這四類軟件維護(hù)的共同特征。
（9）A．發(fā)現(xiàn)原產(chǎn)品中存在問(wèn)題后采取的補(bǔ)救措施
B．交付軟件產(chǎn)品后進(jìn)行的修改
C．測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后的應(yīng)對(duì)措施
D．軟件產(chǎn)品交付前進(jìn)行的質(zhì)量管理活動(dòng)

●根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T12504-1990》中關(guān)于軟件質(zhì)量評(píng)審和檢查的規(guī)定，在軟件驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)證代碼和設(shè)計(jì)文檔的一致性、接口規(guī)格說(shuō)明的一致性、設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)和功能需求的一致性等的檢查屬于__(10)__。
（10）A．綜合檢查
B．功能檢查
C．性能檢查
D．配置檢查

●根據(jù)《計(jì)算機(jī)軟件文檔編制規(guī)范GB/T8567-2006》，在需求階段內(nèi)，作為本階段的工作成果，應(yīng)該編制出需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、初步用戶手冊(cè)和__(11)__。
（11）A．?dāng)?shù)據(jù)要求說(shuō)明
B．總體測(cè)試計(jì)劃初稿
C．結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明
D．操作手冊(cè)

●根據(jù)《軟件文檔管理指南GB/T16680-1996》，文檔策略是由上級(jí)（資深）管理者準(zhǔn)備并支持的，對(duì)下級(jí)開(kāi)發(fā)單位或開(kāi)發(fā)人員提供指導(dǎo)。支持有效文檔策略的基本條件中不包括__(12)__。
（12）A．文檔需要覆蓋整個(gè)軟件生存期
B．文檔標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)被標(biāo)識(shí)和使用
C．文檔規(guī)定管理者的主要職責(zé)
D．文檔應(yīng)適合于它的讀者

●在軟件生存周期中的測(cè)試階段及任何運(yùn)行階段，測(cè)試軟件產(chǎn)品以評(píng)價(jià)某軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣的測(cè)試稱為_(kāi)_(13)__。
（13）A．內(nèi)部測(cè)試
B．外部測(cè)試
C．運(yùn)行測(cè)試
D．系統(tǒng)測(cè)試

●GB/T12504-1990標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃進(jìn)行了規(guī)范，要求__(14)__：必須指明成功運(yùn)行該軟件所需要的數(shù)據(jù)、控制命令以及運(yùn)行條件等信息；必須指明所有的出錯(cuò)信息，含義及其修改方法；還必須描述將用戶發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤或問(wèn)題通知項(xiàng)目承辦單位或項(xiàng)目委托單位的方法。
（14）A．軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)
B．軟件驗(yàn)證與確認(rèn)計(jì)劃
C．用戶文檔
D．軟件需求說(shuō)明書(shū)

●下面有關(guān)加密技術(shù)的敘述中，__(15)__是錯(cuò)誤的。
（15）A．IDEA是一種對(duì)稱加密算法
B．公鑰加密技術(shù)和單向陷門函數(shù)密不可分
C．IKE是一種消息摘要算法
D．公鑰加密的一個(gè)重要應(yīng)用是數(shù)字簽名

●熊貓燒香（尼姆亞）病毒屬于__(16)__。
（16）A．腳本病毒
B．木馬病毒
C．蠕蟲(chóng)病毒
D．宏病毒

●入侵檢測(cè)通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息并進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的跡象。進(jìn)行入侵檢測(cè)的軟件和硬件的組合就構(gòu)成了入侵檢測(cè)系統(tǒng)。__(17)__是入侵檢測(cè)系統(tǒng)的核心。
（17）A．評(píng)估主要系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的完整性
B．信息的收集
C．系統(tǒng)審計(jì)
D．?dāng)?shù)據(jù)分析

●1985年美國(guó)國(guó)防部所屬的計(jì)算機(jī)安全中心發(fā)布的可信計(jì)算機(jī)安全評(píng)估準(zhǔn)則將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全可信性分為4個(gè)等級(jí)。只提供無(wú)條件的訪問(wèn)控制，具有識(shí)別和授權(quán)責(zé)任的安全可信性屬于__(18)__安全等級(jí)。
（18）A．C類
B．A類
C．D類
D．B類

●網(wǎng)絡(luò)的可用性是指__(19)__。
（19）A．網(wǎng)絡(luò)通信能力的大小
B．用戶用于網(wǎng)絡(luò)維修的時(shí)間
C．網(wǎng)絡(luò)的可靠性
D．網(wǎng)絡(luò)可供用戶使用的時(shí)間百分比

●在無(wú)線局域網(wǎng)中，AP的作用是__(20)__。
（20）A．無(wú)線接入
B．用戶認(rèn)證
C．路由選擇
D．業(yè)務(wù)管理

●根據(jù)《電子信息系統(tǒng)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范》，按照工作人員計(jì)算新風(fēng)量，每人為_(kāi)_(21)__M3／h，該值與“維持室內(nèi)正壓所需風(fēng)量”相比較取其最大值作為空調(diào)系統(tǒng)的新風(fēng)量。
（21）A．20
B．30
C．40
D．50

●機(jī)房室外安裝的安全防范監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)采取防雷電保護(hù)措施，電源線、信號(hào)線應(yīng)采用屏蔽電纜，避雷裝置和電纜屏蔽層應(yīng)接地，且接地電阻不應(yīng)大于__(22)__歐姆。
（22）A．10
B．50
C．20
D．1

●有關(guān)．NET框架的描述，__(23)__是錯(cuò)誤的。
（23）A．Visual Studio.NET是．NET平臺(tái)的開(kāi)發(fā)工具
B．．NET是ASP.NET的一個(gè)應(yīng)用實(shí)例，是ASP.NET的一部分
C．．NET框架兼容了COM/DCOM基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
D．通過(guò)Web Service技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)．NET與J2EE的互操作

●UDDI、SOAP、WSDL、XML等是構(gòu)成Web Service的重要技術(shù)，在CORBA體系中與SOAP對(duì)應(yīng)的是__(24)__。
（24）A．ORPC
B．IIOP
C．SOA
D．EJB

●工作流是針對(duì)工作中具有固定程序的常規(guī)活動(dòng)，通過(guò)將其分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過(guò)程來(lái)進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的技術(shù)。下面有關(guān)工作流技術(shù)描述，__(25)__是錯(cuò)誤的。
（25）A．一個(gè)工作流包括一組活動(dòng)，但不包括它們之間的相互順序關(guān)系
B．工作流包括過(guò)程及活動(dòng)的啟動(dòng)和終止條件
C．工作流包括對(duì)每個(gè)活動(dòng)的描述
D．工作流管理系統(tǒng)與工作流執(zhí)行者交互，推進(jìn)工作流實(shí)例的執(zhí)行，并監(jiān)控工作流的運(yùn)行狀態(tài)

●以下關(guān)于政府采購(gòu)法的敘述，__(26)__是錯(cuò)誤的。
（26）A．政府采購(gòu)項(xiàng)目的采購(gòu)合同自簽訂之日起七個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人應(yīng)當(dāng)將合同副本報(bào)同級(jí)政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門和有關(guān)部門備案
B．政府采購(gòu)監(jiān)督管理部門在處理投訴事項(xiàng)期間，可以視具體情況書(shū)面通知采購(gòu)人暫停采購(gòu)活動(dòng)，但暫停時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)三十日
C．采購(gòu)的貨物規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，現(xiàn)貨貨源充足且價(jià)格變化幅度小的政府采購(gòu)項(xiàng)目，可以依照本法采用詢價(jià)方式采購(gòu)
D．采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)對(duì)政府采購(gòu)項(xiàng)目每項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)的采購(gòu)文件應(yīng)當(dāng)妥善保存，不得偽造、變?cè)臁㈦[匿或者銷毀。采購(gòu)文件的保存期限為從采購(gòu)結(jié)束之日起至少保存十年

●根據(jù)合同法的相關(guān)條款，下面敘述，__(27)__是錯(cuò)誤的。
（27）A．合同解除后，已經(jīng)履行的，根據(jù)履行情況和合同性質(zhì)，當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失
B．當(dāng)事人互負(fù)到期債務(wù)，該債務(wù)的標(biāo)的物種類、品質(zhì)相同的，一般情況下任何一方可以將自己的債務(wù)與對(duì)方的債務(wù)抵銷
C．當(dāng)事人互負(fù)債務(wù)，標(biāo)的物種類、品質(zhì)不相同的，均不可以抵銷
D．當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同的，可以在合同成立之前要求簽訂確認(rèn)書(shū)

●以下對(duì)著作權(quán)的表述，__(28)__是錯(cuò)誤的。
（28）A．中國(guó)公民、法人或者其他組織的作品，不論是否發(fā)表，享有著作權(quán)
B．對(duì)作品、作品的片段或者不構(gòu)成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料選擇、編排體現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性的新生作品，稱為匯編作品，其著作權(quán)由匯編人享有
C．公民為完成法人或者其他組織工作任務(wù)所創(chuàng)作的作品是職務(wù)作品，其一般職務(wù)作品的著作權(quán)由作者享有
D．職務(wù)作品完成兩年內(nèi)，作者在任何情況下均不可以許可第三人以與單位使用的相同方式使用該作品

●公開(kāi)招標(biāo)在開(kāi)標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)由__(29)__。
（29）A．招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加
B．招標(biāo)監(jiān)督機(jī)構(gòu)主持，投標(biāo)人自愿參加
C．招標(biāo)人主持，邀請(qǐng)所有投標(biāo)人參加
D．招標(biāo)入主持，投標(biāo)人自愿參加

●下列措施中不利于企業(yè)構(gòu)建知識(shí)管理制度平臺(tái)的是__(30)__。
（30）A．建立知識(shí)庫(kù)
B．要求員工按組織規(guī)定參與知識(shí)管理
C．用經(jīng)濟(jì)利益手段驅(qū)動(dòng)員工參與知識(shí)管理
D．建立金字塔型組織結(jié)構(gòu)

●關(guān)于項(xiàng)目的采購(gòu)管理，下列說(shuō)法中，__(31)__是不正確的。
（31）A．企業(yè)進(jìn)行一些常規(guī)性的采購(gòu)時(shí)可以直接從合格供應(yīng)商名單中選取供應(yīng)商
B．如果項(xiàng)目的建設(shè)方指定了固定品牌和型號(hào)的設(shè)備，那么承建方在采購(gòu)設(shè)備時(shí)要遵從建設(shè)方的要求
C．政府或公益性組織在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)必須使用公開(kāi)招標(biāo)的方式
D．在選擇供應(yīng)商的過(guò)程中可使用加權(quán)計(jì)算評(píng)分法，可以減少人為偏見(jiàn)帶來(lái)的影響

●外包模式是近些年來(lái)非常重要的管理概念和經(jīng)營(yíng)方法，企業(yè)將其部分業(yè)務(wù)或服務(wù)進(jìn)行外包可以為其帶來(lái)很多利益，以下__(32)__不屬于外包管理可以為企業(yè)帶來(lái)的益處。
（32）A．降低相關(guān)業(yè)務(wù)或生產(chǎn)的成本
B．使企業(yè)可以專注于自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域
C．提升員工的能力和工作效率
D．改善服務(wù)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

●圖1中，工作E的總時(shí)差是__(33)__。

（33）A．1
B．2
C．3
D．4

●項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃訪談所有為項(xiàng)目實(shí)施所雇傭的臨時(shí)員工。項(xiàng)目經(jīng)理第一日隨機(jī)挑選了50名臨時(shí)員工進(jìn)行了訪談，第二天又隨機(jī)選取了20名臨時(shí)員工，發(fā)現(xiàn)其中5名已于昨日訪談過(guò)，便對(duì)其余15名進(jìn)行了訪談。則項(xiàng)目經(jīng)理還需要訪談約__(34)__人才能完成訪談所有臨時(shí)員工的任務(wù)。
（34）A．75
B．185
C．135
D．150

●某項(xiàng)目經(jīng)理在定義項(xiàng)目范圍時(shí)繪制了如下所示的WBS。根據(jù)該圖，下列說(shuō)法中，__(35)__是正確的，__(36)__是不正確的。

（35）A．圖中第一層的內(nèi)容有誤，子項(xiàng)目和可交付物不能置于同一層
B．圖中的第2、4、5層都有工作包，違反了WBS的分解原則
C．圖中展示的是一個(gè)分解方式合理的WBS
D．圖中的工作包是WBS中較大的單元，可向下繼續(xù)分解
（36）A．可重新設(shè)計(jì)該圖，將項(xiàng)目生命周期階段作為第一層
B．可重新設(shè)計(jì)該圖，按照組織結(jié)構(gòu)形式進(jìn)行工作分解
C．可重新設(shè)計(jì)該圖，以列表形式展示
D．可重新設(shè)計(jì)該圖，將外包出去的模塊從圖中去除以達(dá)到精簡(jiǎn)目的

●一個(gè)活動(dòng)有4道工序，一個(gè)工人只能負(fù)責(zé)1道工序。每名工人完成各工序所需小時(shí)數(shù)如表1所示，工序間的依賴關(guān)系如表2所示。完成該活動(dòng)最少需要__(37)__小時(shí)。

（37）A．10
B．14
C．16
D．18

●下面屬于項(xiàng)目范圍控制活動(dòng)的是__(38)__。
（38）A．對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效情況進(jìn)行分析，確定是否偏離設(shè)定的范圍基準(zhǔn)
B．對(duì)詳細(xì)的范圍說(shuō)明書(shū)進(jìn)行評(píng)審，提交客戶簽字確認(rèn)
C．與客戶充分溝通以獲取項(xiàng)目的詳細(xì)需求
D．與客戶開(kāi)展審查或檢查活動(dòng)，判斷工作和交付成果是否符合設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)

●根據(jù)下圖，表示竣工費(fèi)用超支情況的是__(39)__。

（39）A．①
B．②
C．③
D．④

●“先論證、后決策”是現(xiàn)代項(xiàng)目管理的基本原則，關(guān)于建設(shè)方的項(xiàng)目論證，下列說(shuō)法中，__(40)__是不正確的。
（40）A．一般而言，項(xiàng)目論證的核心問(wèn)題是財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)，即投資贏利問(wèn)題
B．項(xiàng)目論證的費(fèi)用屬于立項(xiàng)前的工作費(fèi)用，不計(jì)入項(xiàng)目總投資之內(nèi)
C．項(xiàng)目論證是在可行性研究的基礎(chǔ)上，由第三方對(duì)可行性研究結(jié)果的綜合審查
D．項(xiàng)目論證的第一步通常是機(jī)會(huì)研究

●某企業(yè)以公開(kāi)招標(biāo)方式選擇承建方，下列做法中，__(41)__是違反《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》規(guī)定的。
（41）A．建設(shè)方未委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，自行編制招標(biāo)文件和組織評(píng)標(biāo)
B．建設(shè)方在開(kāi)標(biāo)前組織潛在投標(biāo)人踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
C．建設(shè)方在提交投標(biāo)文件截止日前第15日修改招標(biāo)文件，書(shū)面通知所有招標(biāo)文件收受人
D．建設(shè)方在招標(biāo)文件中確定發(fā)出招標(biāo)文件后的第15日為投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日

●根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》，下列說(shuō)法中，__(42)__是不正確的。
（42）A．評(píng)標(biāo)委員會(huì)經(jīng)評(píng)審，認(rèn)為所有投標(biāo)都不符合招標(biāo)文件要求的，可以否決所有投標(biāo)
B．中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人應(yīng)將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人
C．招標(biāo)人可以授權(quán)評(píng)標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人
D．中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后，中標(biāo)人不能放棄中標(biāo)項(xiàng)目

●一份完整的項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告應(yīng)該包含的內(nèi)容有：項(xiàng)目的進(jìn)展和執(zhí)行情況、成本的使用情況、團(tuán)隊(duì)成員的績(jī)效情況、__(43)__。
（43）A．變更后的項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目存在的問(wèn)題及解決措施
B．變更后的項(xiàng)目計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)
C．干系人溝通需求、需求變更
D．項(xiàng)目存在的問(wèn)題及解決措施、對(duì)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)

●在項(xiàng)目的實(shí)施階段，當(dāng)客戶明確提出某項(xiàng)需求需要更改時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該__(44)__。
（44）A．與客戶方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，盡量勸說(shuō)其不要更改需求
B．先評(píng)估變更會(huì)對(duì)項(xiàng)目帶來(lái)怎樣的影響．然后再與客戶商量解決措施
C．接受客戶的變更請(qǐng)求，啟動(dòng)變更控制流程，遵循變更流程進(jìn)行更改
D．匯報(bào)給高層領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定

●項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)對(duì)項(xiàng)目干系人進(jìn)行管理，下列關(guān)于干系人管理的說(shuō)法中，__(45)__是不正確的。
（45）A．項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行干系人管理的重點(diǎn)是保證客戶和高層領(lǐng)導(dǎo)的滿意
B．項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓不同的干系人得到他們需要的信息，并平衡干系人的利益
C．項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)保持與高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通，以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持
D．為了保持與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)良好的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)讓團(tuán)隊(duì)成員參與項(xiàng)目的計(jì)劃、決策等工作

●某項(xiàng)目質(zhì)量管理的部分流程為：編制需求報(bào)告→編制測(cè)試計(jì)劃→測(cè)試設(shè)計(jì)→測(cè)試→編制測(cè)試報(bào)告→批準(zhǔn)測(cè)試報(bào)告。新入職的測(cè)試人員小劉按照該流程對(duì)某系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試并產(chǎn)生了測(cè)試報(bào)告，客戶對(duì)測(cè)試內(nèi)容和結(jié)果不滿意。該項(xiàng)目質(zhì)量管理中存在的最主要問(wèn)題是__(46)__。
（46）A．測(cè)試人員素質(zhì)不高
B．測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法不當(dāng)
C．缺少評(píng)審環(huán)節(jié)
D．缺少質(zhì)量審計(jì)環(huán)節(jié)

●系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的__(47)__屬于質(zhì)量控制活動(dòng)。
（47）A．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定
B．質(zhì)量審計(jì)
C．QA任命
D．設(shè)計(jì)評(píng)審

●關(guān)于典型的大型、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目，下列說(shuō)法中，__(48)__是不正確的。
（48）A．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜，不僅包括項(xiàng)目?jī)?nèi)部人員體系，也包括合作方人員體系
B．項(xiàng)目規(guī)模較大、目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，往往分解成目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的小項(xiàng)目
C．項(xiàng)目溝通成本大幅度上升，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)直接管理各子項(xiàng)目?jī)?nèi)的溝通
D．項(xiàng)目管理方法與小型項(xiàng)目相比發(fā)生了根本的改變

●在對(duì)大型及復(fù)雜項(xiàng)目實(shí)施跟蹤和控制的過(guò)程中，需要重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)是__(49)__。
（49）A．對(duì)項(xiàng)目過(guò)程的持續(xù)改進(jìn)
B．對(duì)項(xiàng)目總體計(jì)劃的實(shí)時(shí)更新
C．加強(qiáng)績(jī)效報(bào)告的有效性并處理好項(xiàng)目的變更
D．確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)其質(zhì)量目標(biāo)的方法

●關(guān)于大型IT項(xiàng)目的范圍管理，下列做法中，__(50)__是最合適的。
（50）A．在大項(xiàng)目經(jīng)理之下設(shè)定專人負(fù)責(zé)管理，并向大項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)
B．采用不同的方法對(duì)不同的子系統(tǒng)進(jìn)行管理
C．在需求清晰之后，對(duì)項(xiàng)目管理計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，按照計(jì)劃進(jìn)行范圍管理
D．在進(jìn)行WBS分解時(shí)，WBS的第一層按產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分，再逐層分解

●多個(gè)項(xiàng)目需要同一資源，否則便不能實(shí)施。為使延誤的項(xiàng)目數(shù)最少，應(yīng)將該資源優(yōu)先分配給__(51)__。
（51）A．總時(shí)差最短的項(xiàng)目
B．歷時(shí)最短的項(xiàng)目
C．計(jì)劃開(kāi)始最早的項(xiàng)目
D．計(jì)劃結(jié)束最晚的項(xiàng)目

●某大型布線項(xiàng)目由甲、乙兩個(gè)子項(xiàng)目組成。甲項(xiàng)目場(chǎng)地準(zhǔn)備需3天，乙項(xiàng)目場(chǎng)地準(zhǔn)備需2天；甲項(xiàng)目施工需5天，乙項(xiàng)目施工需4天。兩個(gè)項(xiàng)目的場(chǎng)地準(zhǔn)備都需要一臺(tái)專用設(shè)備。在只有一臺(tái)可用的專用設(shè)備的情況下，此大型項(xiàng)目至少需要__(52)__天才能完成。
（52）A．6
B．8
C．9
D．10

●項(xiàng)目質(zhì)量保證說(shuō)明書(shū)在所有的項(xiàng)目中要提供項(xiàng)目?jī)?nèi)部和外部的質(zhì)量保證，其目的是__(53)__。
（53）A．監(jiān)控具體的項(xiàng)目結(jié)果，關(guān)注其是否達(dá)到相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
B．說(shuō)明項(xiàng)目滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的保證能力
C．識(shí)別出消除不滿意結(jié)果的原因
D．進(jìn)行檢查以保證過(guò)程不出錯(cuò)

●大型項(xiàng)目經(jīng)理的日常職責(zé)更集中于管理職責(zé)。大型項(xiàng)目經(jīng)理面臨更多的是__(54)__的挑戰(zhàn)。
（54）A．直接管理
B．間接管理
C．直接管理和間接管理
D．現(xiàn)場(chǎng)管理

●大型信息技術(shù)項(xiàng)目一般在需求不十分清晰的情況下開(kāi)始，項(xiàng)目分成兩個(gè)主要階段：需求定義階段和需求實(shí)現(xiàn)階段。關(guān)于大型信息技術(shù)項(xiàng)目的需求管理，__(55)__的說(shuō)法是正確的。
（55）A．為了計(jì)劃的嚴(yán)肅性，項(xiàng)目計(jì)劃在需求定義完成時(shí)，不能進(jìn)行大的修訂
B．項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)通常是由不同的組織完成的
C．項(xiàng)目需求定義和需求實(shí)現(xiàn)一般是由一方完成的
D．項(xiàng)目WBS可以按照組織結(jié)構(gòu)、可交付物、基準(zhǔn)計(jì)劃三個(gè)層面進(jìn)行分解

●在項(xiàng)目組合管理中，在組織范圍內(nèi)為項(xiàng)目分配資源。組織級(jí)項(xiàng)目管理中的資源平衡過(guò)程主要是：__(56)__。
（56）A．首先為單個(gè)項(xiàng)目做資源平衡，再在項(xiàng)目間進(jìn)行資源平衡
B．針對(duì)所有項(xiàng)目的需求對(duì)組織內(nèi)的資源進(jìn)行統(tǒng)一的資源平衡
C．只在單一項(xiàng)目?jī)?nèi)進(jìn)行資源平衡
D．主要針對(duì)資源短缺的項(xiàng)目進(jìn)行資源優(yōu)化與平衡

●在大型項(xiàng)目的管理中，項(xiàng)目成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有很高的效率。__(57)__是關(guān)于團(tuán)隊(duì)效率的正確理解。
（57）A．個(gè)體效率高，則協(xié)作效率高
B．更應(yīng)該關(guān)注個(gè)體上的效率而不是協(xié)作上的效率
C．協(xié)作效率等于單個(gè)的個(gè)體效率之和
D．更應(yīng)該關(guān)注協(xié)作上的效率而不是個(gè)體上的效率

●以下關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說(shuō)法，__(58)__是正確的。
（58）A．戰(zhàn)略可通過(guò)分析、選擇、評(píng)估、匹配四個(gè)步驟來(lái)制定
B．戰(zhàn)略分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析
C．戰(zhàn)略包含三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略
D．常見(jiàn)的綜合戰(zhàn)略只有防御和擴(kuò)張兩種

●對(duì)項(xiàng)目的投資效果進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的方法，有靜態(tài)分析法和動(dòng)態(tài)分析法，__(59)__屬動(dòng)態(tài)分析方法。
（59）A．投資收益率法
B．投資回收期法
C．內(nèi)部收益率法
D．最小費(fèi)用法

●項(xiàng)目經(jīng)理剛剛完成一個(gè)小項(xiàng)目的啟動(dòng)階段，開(kāi)始步入計(jì)劃編制階段，這時(shí)，公司主管經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理向項(xiàng)目經(jīng)理索要項(xiàng)目預(yù)算和成本基準(zhǔn)計(jì)劃。該項(xiàng)目經(jīng)理較恰當(dāng)?shù)幕卮鹗莀_(60)__。
（60）A．可以在項(xiàng)目章程中找到項(xiàng)目預(yù)算，項(xiàng)目章程剛剛做完
B．在計(jì)劃編制階段完成之前，項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃是不能最終確定的
C．項(xiàng)目計(jì)劃將不包括項(xiàng)目預(yù)算和基準(zhǔn)計(jì)劃，這是個(gè)小項(xiàng)目
D．在制定項(xiàng)目計(jì)劃之前不可能完成估算

●某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目的預(yù)算為5050000元，工期6周。某時(shí)間點(diǎn)，該項(xiàng)目花了1550000元完成了預(yù)計(jì)要花1690000元的工作，而計(jì)劃成本是2110000元。則該項(xiàng)目的實(shí)際成本__(61)__。
（61）A．低于預(yù)算
B．超出預(yù)算
C．符合預(yù)算
D．提供的信息不足，無(wú)法判斷

●小李所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目已經(jīng)完成了20%。最近一次的掙值分析結(jié)果顯示，成本績(jī)效指數(shù)(CPI)為0.67，進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)為0.87。在這種情況下，小李應(yīng)該__(62)__。
（62）A．實(shí)施額外的資源計(jì)劃編制，增加資源，并且在需要的時(shí)候進(jìn)行超時(shí)工作，以完成已預(yù)算好的工作量
B．為進(jìn)度重新設(shè)定基準(zhǔn)，然后使用蒙特卡羅分析
C．實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)審計(jì)以幫助控制風(fēng)險(xiǎn)
D．更新風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、定性風(fēng)險(xiǎn)分析和定量風(fēng)險(xiǎn)分析

●李工是一個(gè)投資300萬(wàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入執(zhí)行階段，時(shí)間、預(yù)算和規(guī)范方面都符合要求。某天，一名項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員就報(bào)紙的一篇報(bào)道提醒李工注意。該報(bào)道詳細(xì)說(shuō)明了產(chǎn)品原型中使用的材料存在非常高的缺陷率。在此之前，李工對(duì)材料的質(zhì)量沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)任何懷疑。此時(shí)．李工應(yīng)該采取的第一項(xiàng)措施是__(63)__。
（63）A．停止原型工作
B．對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化
C．制定風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃
D．確定權(quán)變措施

●下面__(64)__不是風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的目標(biāo)。
（64）A．確定風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期中實(shí)施
B．確定項(xiàng)目被管理好，風(fēng)險(xiǎn)被控制
C．協(xié)助在早期階段鑒別項(xiàng)目的價(jià)值潛力的退化
D．確保被識(shí)別的和相當(dāng)有威脅的每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都有計(jì)算的預(yù)期值

●配置管理中有一項(xiàng)工作是變更控制，其中配置項(xiàng)狀態(tài)變化的過(guò)程如圖2所示：

在這個(gè)狀態(tài)變化過(guò)程中，圖中的(1)、(2)、(3)三個(gè)狀態(tài)依次為_(kāi)_(65)__。
（65）A．工作狀態(tài)、受控狀態(tài)、評(píng)審狀態(tài)
B．評(píng)審狀態(tài)、工作狀態(tài)、受控狀態(tài)
C．工作狀態(tài)、評(píng)審狀態(tài)、受控狀態(tài)
D．受控狀態(tài)、評(píng)審狀態(tài)、工作狀態(tài)

●在配置項(xiàng)版本控制過(guò)程中，處于“正式發(fā)布”狀態(tài)的配置項(xiàng)的版本號(hào)格式為_(kāi)_(66)__（X、Y、Z均為1-9的數(shù)字）。
（66）A．0.YZ
B．X.Y
C．X.Y.Z
D．X.YZ

●兩家工廠A1和A2向三個(gè)零售店B1、B2和B3供應(yīng)某種商品。A1和A2可供應(yīng)的商品件數(shù)是200和300，而B(niǎo)1、B2和B3的需求量是100件、200件和50件。各工廠和零售店之間可以進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。如果運(yùn)輸?shù)膯挝怀杀救缦卤硭荆ɡ纾罕碇械?列第3行的數(shù)字“5”表示將一件商品從A2運(yùn)到B1的成本）：

在最優(yōu)的轉(zhuǎn)運(yùn)安排中，滿足各零售店商品需求的運(yùn)輸總成本是__(67)__。
（67）A．1750
B．1550
C．1350
D．850

●五項(xiàng)任務(wù)需要分配到四種不同型號(hào)的機(jī)器上來(lái)執(zhí)行。四種型號(hào)的機(jī)器分別有25、30、20和30臺(tái)。五項(xiàng)任務(wù)的工作量分別是20、20、30、10和25，不能把第四類機(jī)器分配到第四項(xiàng)任務(wù)上。每項(xiàng)任務(wù)當(dāng)中的每個(gè)工作量在執(zhí)行時(shí)需占用任意型號(hào)的1臺(tái)機(jī)器。各類機(jī)器分配到各項(xiàng)任務(wù)時(shí)所發(fā)生的單位成本如下表所示：

任務(wù)分配的最優(yōu)分配方案中，總成本是__(68)__。
（68）A．500
B．605
C．560
D．520

●某企業(yè)開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品，擬定的價(jià)格方案有三種：較高價(jià)、中等價(jià)、較低價(jià)，估計(jì)這種產(chǎn)品的銷售狀態(tài)也有三種：銷路較好、銷路一般、銷路較差。根據(jù)以往的銷售經(jīng)驗(yàn)，他們算出，這三種價(jià)格方案在三種銷路狀態(tài)下的收益值如表3所示：

企業(yè)一旦選擇了某種決策方案，在同樣的銷路狀態(tài)下，可能會(huì)產(chǎn)生后悔值（即所選決策方案產(chǎn)生的收益與最佳決策收益值的差值）。例如，如果選擇較低價(jià)決策，在銷路較好時(shí)，后悔值就為8萬(wàn)元。因此，可以根據(jù)上述收益值表制作后悔值如表4所示
（空缺部分有待計(jì)算）：

企業(yè)做定價(jià)決策前，首先需要選擇決策標(biāo)準(zhǔn)。該企業(yè)決定采用最小一最大后悔值決策標(biāo)準(zhǔn)（壞中求好的保守策略），為此，該企業(yè)應(yīng)選擇決策方案__(69)__。
（69）A．較高價(jià)
B．中等價(jià)
C．較低價(jià)
D．中等價(jià)或較低價(jià)

●一家公司需要確定使用期為5年的一種設(shè)備的更換策略，已知各年購(gòu)買設(shè)備的價(jià)格和各年齡設(shè)備的維修價(jià)格如表5和表6所示：

最優(yōu)的設(shè)備更換策略中，總費(fèi)用是__(70)__。
（70）A．50
B．53
C．59
D．71

●The connection between two networks to form an internet is handled by a machine known as a __(71)__.
（71）A．bridge
B．server
C．router
D．switch

●The TCP protocol is a __(72)__ layer protocol.
（72）A．physical
B．network
C．transport
D．a(chǎn)pplication

●An example of scope verification is __(73)__.
（73）A．review the performance of an installed software module
B．managing changes to the project schedule
C．decomposing the WBS to a work package level
D．performing a benefit/cost analysis to determine if we should proceed with the project

●Your project is behind schedule due to conflict between team members.Having resolved the conflict，to get the project back on schedule，you should consider__(74)__.
（74）A．crashing the schedule
B．performing resource leveling
C．conducting reverse resource allocation scheduling
D．utilizing the critical chain resources

●You have just taken control of a project in the middle of execution and need to learn who has approval authority for revisions in scope.__(75)__document provides this information.
（75）A．Resource assignment matrix
B．Change control plan
C．Project charter
D．Client organization chart