PMP^®認證考試模擬試題精講（26）

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一個組織在一個復雜的程序中啟動了一個項目。項目負責人注意到由于項目管理辦公室 (PMO) 實施的當前項目框架與敏捷交付不兼容，導致團隊士氣低落，項目負責人應該怎么做?

A.將問題上報給產(chǎn)品負責人

B.要求 PMO 審查框架

C.要求 PMO 定義一個新的框架

D.與項目團隊計劃一次頭腦風暴

解析：

本題考察：仆人式領導

本題的題干背景是，團隊目前遭遇了困難，以致團隊目前士氣低落。作為仆人式領導，幫助團隊掃除障礙是項目經(jīng)理的職責。

選項A，目前的問題是項目管理辦公室當前的項目框架與敏捷交付不兼容，而產(chǎn)品負責人的主要職責是指導產(chǎn)品的開發(fā)方向、創(chuàng)建和維護產(chǎn)品待

辦事項，目前的問題涉及到了PMO，超出了產(chǎn)品負責人的權限，將問題上報給產(chǎn)品負責人并不是合適的做法。

選項BC，直接將問題上報至PMO處并不能體現(xiàn)項目經(jīng)理的積極主動性，項目經(jīng)理應該主動采取更加積極的措施，如若方法措施不可行，才會考慮上報給PMO。

選項D，和項目團隊團隊進行頭腦風暴，收集團隊成員的對于解決方案的想法，是可行的措施。

綜上所述，本題的最佳實踐為D選項。