PMP^®模擬試題每日5題（49）

一、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個劇場建設(shè)項目，在制定進(jìn)度計劃時，項目經(jīng)理考慮到，在地板鋪設(shè)完成后需要預(yù)留2天時間才可以開始硬件擺放，以避免鋪設(shè)出現(xiàn)問題時，擺放硬件造成的資源消耗。項目經(jīng)理的這種做法，是利用了以下哪一項?

A.滯后量 B.提前量 C.自由浮動時間 D.總浮動時間

二、客戶提出了一項新的需求，項目經(jīng)理隨后提交了變更請求，經(jīng)批準(zhǔn)后，項目經(jīng)理要求團(tuán)隊成員滿足了該項新需求。在一次相關(guān)方會議上，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名相關(guān)方不知道已經(jīng)發(fā)生了該項變更。項目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪項文件來解決?

A.風(fēng)險管理計劃 B.相關(guān)方參與計劃 C.溝通管理計劃 D.范圍管理計劃

三、項目經(jīng)理正在管理一項地質(zhì)勘探項目，在項目第一階段的項目狀態(tài)會議中，所有的高層管理人員均參與了會議。在項目開始進(jìn)行到第二階段時，一位高層管理人員想要在每次項目狀態(tài)會議前提前獲取項目狀態(tài)信息。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.告知該高層管理人員可以在項目狀態(tài)會議上獲取到

B.在每次項目狀態(tài)會議前將項目狀態(tài)信息匯總成報告通過電子郵件的形式發(fā)送給該管理人員

C.與該高級管理人員一起開會討論該要求并更新溝通管理計劃

D.要求團(tuán)隊成員在每次狀態(tài)會議前向該高層管理人員發(fā)送項目狀態(tài)信息

四、由于公司拓展了業(yè)務(wù)范圍，開展了許多新業(yè)務(wù)相關(guān)的項目。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理其中一項兒童安全座椅的項目。一位非常注重質(zhì)量安全的董事會成員要求項目經(jīng)理匯報該項目各時段的實時質(zhì)量安全情況。而項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該董事會成員時常忙于其他項目的質(zhì)量安全問題不在公司。項目經(jīng)理應(yīng)該如何與該董事會成員溝通質(zhì)量安全情況?

A.在該董事會成員主動詢問時發(fā)送質(zhì)量情況的郵件

B.當(dāng)董事會成員在公司的時候通過會議的方式溝通質(zhì)量情況

C.將項目的實時質(zhì)量安全情況通過電子郵件發(fā)送給該董事會成員

D.將實時質(zhì)量安全情況匯總成報告等該董事會成員在公司的時候交給其查看

五、項目順利從規(guī)劃階段進(jìn)入了執(zhí)行階段，公司的采購經(jīng)理是項目的一個關(guān)鍵相關(guān)方，他聯(lián)系項目經(jīng)理稱，項目的其他相關(guān)方能定期在郵箱中收到項目的最新信息而自己卻從來沒有收到過。而且他覺得自己一直很支持項目工作，即使部門事務(wù)繁忙還是堅持參加了項目的開工會議。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?

A.審查溝通管理計劃

B.更新相關(guān)方登記冊以包含該采購經(jīng)理

C.將遺漏信息發(fā)送給該相關(guān)方

D.了解是否別的相關(guān)方也有沒有收到項目信息的情況

答案及解析

【答案】：A C C C A

一、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)一個劇場建設(shè)項目，在制定進(jìn)度計劃時，項目經(jīng)理考慮到，在地板鋪設(shè)完成后需要預(yù)留2天時間才可以開始硬件擺放，以避免鋪設(shè)出現(xiàn)問題時，擺放硬件造成的資源消耗。項目經(jīng)理的這種做法，是利用了以下哪一項?

A.滯后量 B.提前量 C.自由浮動時間 D.總浮動時間

【解析】：本題考察提前量與滯后量的基本概念。

關(guān)鍵詞：地板鋪設(shè)后，預(yù)留2天才可以進(jìn)行硬件擺放。滯后量是相對于緊前活動，緊后活動需要推遲的時間量，因此預(yù)留的2天，屬于滯后量。因此選擇A選項。

B選項：提前量是相對于緊前活動，緊后活動可以提前的時間量。例如，綠化施工可以在尾工清單編制完成前 2 周開始。

C選項：自由浮動時間是指在不延誤緊后活動最早開始日期或違反進(jìn)度制約因素的前提下，某進(jìn)度活動可以推遲的時間量。自由浮動時間是可以推遲的量，而滯后量是必須遵守的量。

D選項：總浮動時間是指在不延誤項目完成日期或違反進(jìn)度制約因素的前提下，進(jìn)度活動可以從其最早開始日期推遲或拖延的時間量。

二、客戶提出了一項新的需求，項目經(jīng)理隨后提交了變更請求，經(jīng)批準(zhǔn)后，項目經(jīng)理要求團(tuán)隊成員滿足了該項新需求。在一次相關(guān)方會議上，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一名相關(guān)方不知道已經(jīng)發(fā)生了該項變更。項目經(jīng)理應(yīng)該審查以下哪項文件來解決?

A.風(fēng)險管理計劃 B.相關(guān)方參與計劃 C.溝通管理計劃 D.范圍管理計劃

【解析】：本題考查溝通管理計劃的作用和內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：項目已經(jīng)實施了一項變更，而一名相關(guān)方不知道變更的事情，說明是溝通出現(xiàn)了問題，應(yīng)該審查溝通管理計劃，因此本題的答案為C選項。

選項A：相關(guān)方不知道該項變更是已經(jīng)發(fā)生的問題不是風(fēng)險。

選項B：不是相關(guān)方不參與的問題。

選項D：在客戶提出新需求的時候可以查看范圍管理計劃，現(xiàn)在是實施之后的需求變更相關(guān)方不知道的問題，是溝通問題。

三、項目經(jīng)理正在管理一項地質(zhì)勘探項目，在項目第一階段的項目狀態(tài)會議中，所有的高層管理人員均參與了會議。在項目開始進(jìn)行到第二階段時，一位高層管理人員想要在每次項目狀態(tài)會議前提前獲取項目狀態(tài)信息。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.告知該高層管理人員可以在項目狀態(tài)會議上獲取到

B.在每次項目狀態(tài)會議前將項目狀態(tài)信息匯總成報告通過電子郵件的形式發(fā)送給該管理人員

C.與該高級管理人員一起開會討論該要求并更新溝通管理計劃

D.要求團(tuán)隊成員在每次狀態(tài)會議前向該高層管理人員發(fā)送項目狀態(tài)信息

【解析】：本題考查監(jiān)督溝通。

關(guān)鍵詞：高層管理人員想要提前獲取項目狀態(tài)信息，屬于一項溝通需求，首先應(yīng)該與該相關(guān)方溝通了解其需求并更新溝通管理計劃，因此本題的答案為C選項。

選項A：消極做法，沒有理會高層管理人員的需求。

選項BD：都是具體的溝通方式，但要在了解溝通需求之后才能知道用何種方式來溝通。

四、由于公司拓展了業(yè)務(wù)范圍，開展了許多新業(yè)務(wù)相關(guān)的項目。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理其中一項兒童安全座椅的項目。一位非常注重質(zhì)量安全的董事會成員要求項目經(jīng)理匯報該項目各時段的實時質(zhì)量安全情況。而項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)該董事會成員時常忙于其他項目的質(zhì)量安全問題不在公司。項目經(jīng)理應(yīng)該如何與該董事會成員溝通質(zhì)量安全情況?

A.在該董事會成員主動詢問時發(fā)送質(zhì)量情況的郵件

B.當(dāng)董事會成員在公司的時候通過會議的方式溝通質(zhì)量情況

C.將項目的實時質(zhì)量安全情況通過電子郵件發(fā)送給該董事會成員

D.將實時質(zhì)量安全情況匯總成報告等該董事會成員在公司的時候交給其查看

【解析】：本題考查溝通方式的選擇。

關(guān)鍵詞：要求匯報質(zhì)量情況，而該董事會成員時常不在公司，可以通過電子郵件的方式將質(zhì)量安全情況發(fā)給他查看，因此本題的答案為C選項。

選項A：是一種消極的溝通方式，不能等問的時候才發(fā)。

選項B：只考慮到在公司時的溝通方式，不全面。

選項D：也是只考慮一種情況，如果該董事會成員大半年都不在公司，那就無法了解質(zhì)量情況了。

五、項目順利從規(guī)劃階段進(jìn)入了執(zhí)行階段，公司的采購經(jīng)理是項目的一個關(guān)鍵相關(guān)方，他聯(lián)系項目經(jīng)理稱，項目的其他相關(guān)方能定期在郵箱中收到項目的最新信息而自己卻從來沒有收到過。而且他覺得自己一直很支持項目工作，即使部門事務(wù)繁忙還是堅持參加了項目的開工會議。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么?

A.審查溝通管理計劃

B.更新相關(guān)方登記冊以包含該采購經(jīng)理

C.將遺漏信息發(fā)送給該相關(guān)方

D.了解是否別的相關(guān)方也有沒有收到項目信息的情況

【解析】：本題考查監(jiān)督溝通-審查溝通管理計劃

某相關(guān)方?jīng)]有收到最新的項目信息，而且相關(guān)方參加過開工會議說明已經(jīng)被識別為相關(guān)方了。沒有收到信息，說明溝通管理計劃出現(xiàn)了問題，首先應(yīng)審查溝通管理計劃，因此本題的正確答案是A選項。

選項B：已經(jīng)被識別到了，不需要更新相關(guān)方登記冊。

選項C：發(fā)送該信息應(yīng)首先查看溝通管理計劃，如何進(jìn)行發(fā)送。

選項D：該相關(guān)方出現(xiàn)了問題，就要先解決他的問題。