在PMP認(rèn)證中,敏捷項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)靈活性、客戶協(xié)作和團(tuán)隊(duì)效率,這類問題處理方法包括選擇正確方法、使用不同解決技巧、使用敏捷工具、處理需求變化、MoSCoW排序法、魚骨圖、5Why分析法等,下面具體介紹:
PMP中提到的會(huì)議類型多樣,包括項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、項(xiàng)目開踢會(huì)議、焦點(diǎn)小組會(huì)議、引導(dǎo)式研討會(huì)、每日站會(huì)、評(píng)審會(huì)議和回顧會(huì)議等,每種會(huì)議都有其特定的目標(biāo)和作用,在項(xiàng)目管理的不同階段發(fā)揮著關(guān)鍵作用。理解這些會(huì)議的區(qū)別,有助于提高項(xiàng)目管理的效率和效果。
PMP采購流程有八個(gè)關(guān)鍵步驟:自制外購分析、編寫招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告、確定合格賣方短名單、賣方提交建議書、技術(shù)及成本評(píng)估、綜合評(píng)估報(bào)告編制,以及合同簽署。這些步驟確保采購過程的透明、公正和高效,幫助項(xiàng)目經(jīng)理有效管理采購關(guān)系和監(jiān)督合同執(zhí)行。
PMP中的"PB"有兩層含義:一是產(chǎn)品積壓工作清單,敏捷項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵工具,用于優(yōu)先級(jí)排序和任務(wù)管理;二是項(xiàng)目基準(zhǔn),包括范圍、時(shí)間和成本基準(zhǔn),用于衡量項(xiàng)目進(jìn)展和績效。理解這些術(shù)語有助于項(xiàng)目經(jīng)理有效管理項(xiàng)目。
PMP典型的組織結(jié)構(gòu)包括職能型、矩陣型和項(xiàng)目型。職能型組織強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能和部門管理;矩陣型組織結(jié)合了職能和項(xiàng)目特點(diǎn),分為弱矩陣、平衡矩陣和強(qiáng)矩陣;項(xiàng)目型組織以項(xiàng)目為中心,項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力大。這些結(jié)構(gòu)有助于項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目需求選擇合適的組織結(jié)構(gòu)。
在項(xiàng)目管理中,沖突解決至關(guān)重要。PMP提出了六種策略:合作/解決問題、妥協(xié)/調(diào)解、緩和/包容、撤退/回避、強(qiáng)迫/命令、面對(duì)/解決問題。項(xiàng)目經(jīng)理需根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用這些策略,以有效管理項(xiàng)目中的沖突。
PMP團(tuán)隊(duì)由項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員、發(fā)起人、干系人、支持團(tuán)隊(duì)、顧問和行政支持等關(guān)鍵角色組成,每個(gè)角色都對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要,項(xiàng)目經(jīng)理需要確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的角色和職責(zé),并與團(tuán)隊(duì)其他成員協(xié)同工作,共同實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
PMP中,項(xiàng)目范圍定義了完成項(xiàng)目所需的工作,而項(xiàng)目目標(biāo)則是具體、可度量的成果,兩者相互關(guān)聯(lián),共同確保項(xiàng)目成功。項(xiàng)目經(jīng)理需確保項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目目標(biāo)的一致性,以有效管理項(xiàng)目,滿足干系人期望,提高項(xiàng)目效率和效果。
SWOT分析是項(xiàng)目管理中評(píng)估項(xiàng)目內(nèi)外部環(huán)境的工具,包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅。在PMP中,SWOT分析幫助項(xiàng)目經(jīng)理全面了解項(xiàng)目環(huán)境,制定策略,優(yōu)化資源配置,提高項(xiàng)目成功率。通過定期更新SWOT分析,可以及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目策略,應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化。
項(xiàng)目管理中,緩和與妥協(xié)是處理問題和沖突的策略。緩和旨在減少風(fēng)險(xiǎn),通過預(yù)防和準(zhǔn)備減輕其影響;妥協(xié)則解決沖突,通過協(xié)商和讓步達(dá)成共識(shí)。兩者目標(biāo)、時(shí)間點(diǎn)、方法和結(jié)果不同,項(xiàng)目經(jīng)理需靈活運(yùn)用以確保項(xiàng)目成功。
PMP敏捷型和混合型是兩種不同的項(xiàng)目方法論。敏捷型以人為核心,適用于需求不斷變化、優(yōu)先級(jí)頻繁調(diào)整的項(xiàng)目環(huán)境;混合型項(xiàng)目管理結(jié)合了傳統(tǒng)的瀑布模型和敏捷方法的優(yōu)點(diǎn),旨在提供一種更為靈活和適應(yīng)性強(qiáng)的項(xiàng)目管理方法,以實(shí)現(xiàn)最佳的項(xiàng)目管理效果。
在PMP敏捷管理中,3C原則是用戶故事(User Story)的三個(gè)核心組成部分,它們分別是:Card(卡片)、Conversation(交談)、Confirmation(確認(rèn)),它強(qiáng)調(diào)了用戶故事的協(xié)作和迭代性質(zhì)。有助于團(tuán)隊(duì)保持敏捷性。
在PMP考試中,回顧分析和回歸分析是兩種不同的項(xiàng)目管理分析方法,兩者在時(shí)間點(diǎn)、目的、方法等方面有所不同,但在項(xiàng)目管理實(shí)踐中可以互為補(bǔ)充,下面我們就一起來看看吧~
"公量合同"在PMP中通常指工料合同(T&M合同),是一種成本補(bǔ)償類合同,適用于工作范圍不明確或需快速啟動(dòng)的項(xiàng)目。在這種合同下,承包商根據(jù)實(shí)際完成的工作量和材料消耗量來收費(fèi),合同總價(jià)根據(jù)實(shí)際工作量計(jì)算,提供靈活性但可能帶來成本不確定性。
帕累托圖是項(xiàng)目管理中用于識(shí)別和優(yōu)先處理問題的工具,結(jié)合了帕累托原則和圖表表示,能夠幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別關(guān)鍵因素,從而更有效地分配資源,優(yōu)先解決對(duì)項(xiàng)目成功影響最大的問題。在PMP考試中,理解和掌握帕累托圖的使用方法非常重要。
PMP認(rèn)證中的采購管理包括規(guī)劃采購管理、實(shí)施采購和控制采購三個(gè)關(guān)鍵過程。通過有效的采購管理,項(xiàng)目經(jīng)理可以確保項(xiàng)目資源的質(zhì)量和成本效益,從而提高項(xiàng)目成功的可能性。
信息發(fā)射源是PMP考試中重要的概念,包括任務(wù)板、燃盡圖、燃起圖、看板、累計(jì)流量圖、故事地圖和街燈等。它們通過高可視化方式展示項(xiàng)目信息,提高團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目狀態(tài)的可見性和透明度,促進(jìn)溝通和管理期望,確保工作可見性和進(jìn)度透明。
看板是一種敏捷管理工具,通過可視化工作流程、限制在制品和提高溝通效率來優(yōu)化項(xiàng)目管理。它包括列、卡片和狀態(tài)流轉(zhuǎn),適用于需求管理、任務(wù)跟蹤等場景??窗鍘椭鷪F(tuán)隊(duì)提高效率、促進(jìn)溝通和持續(xù)改進(jìn),是PMP專業(yè)人士的重要技能。
帕金森定律指出工作會(huì)膨脹以填滿可用時(shí)間,影響項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)效率。在PMP中,應(yīng)對(duì)策略包括嚴(yán)格時(shí)間管理、控制項(xiàng)目范圍、合理配置團(tuán)隊(duì)規(guī)模和優(yōu)化組織效率。通過設(shè)定明確時(shí)間限制、采用敏捷方法、持續(xù)監(jiān)控評(píng)估等方法,可克服定律的負(fù)面影響,確保項(xiàng)目成功。
極限編程是一種敏捷軟件開發(fā)方法,強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和團(tuán)隊(duì)合作,適用于需求變化頻繁、高風(fēng)險(xiǎn)的軟件開發(fā)項(xiàng)目。其核心價(jià)值包括簡單性、溝通、反饋、勇氣和尊重。在PMP項(xiàng)目管理框架中,XP有助于提升項(xiàng)目的適應(yīng)性和成功率。