?全國2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題

全國2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案

全國2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案，是2014年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)考試的真題試卷。

一、單選題

1.管理科學(xué)是隨著工業(yè)的發(fā)展而逐步形成和發(fā)展起來的，一般認為，管理科學(xué)始于美國管理學(xué)家（　）。

A.梅奧
B.泰勒
C.馬斯洛
D.卡斯特

3.藍海戰(zhàn)略理論中所謂的“紅海”是指（?。?。

A.沒有競爭的市場
B.未來有前景的市場
C.未曾開辟的新興市場
D.業(yè)已存在的飽和市場

7.在管理思想史上，首次提出“非正式組織”概念的美國學(xué)者是（　）。

A.巴納德
B.德魯克
C.卡斯特
D.戴維斯

6.在決策體制中，主要承擔發(fā)現(xiàn)決策問題、提供決策預(yù)測研究以及參與決策方案設(shè)計、評估和論證任務(wù)的是（?。?/p>

A.決策中樞系統(tǒng)
B.決策咨詢系統(tǒng)
C.決策執(zhí)行系統(tǒng)
D.決策監(jiān)控系統(tǒng)

8.組織生命周期理論認為，組織在成熟階段后期，官僚主義盛行，文山會海普遍存在，組織將陷于（　）。

A.領(lǐng)導(dǎo)危機
B.失控危機
C.硬化危機
D.自主性危機

9.人事分類主要有職位分類和品位分類兩種，近代人事品位分類始創(chuàng)于（?。?。

A.日本
B.美國
C.英國
D.法國

10.領(lǐng)導(dǎo)者非強制性影響力產(chǎn)生的因素是（?。?/p>

A.職位因素
B.品格因素
C.資歷因素
D.傳統(tǒng)因素

11.根據(jù)經(jīng)濟人假設(shè)理論，領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要采取的管理方式是（?。?/p>

A.實行嚴密的組織控制
B.給下屬提供更多的自我實現(xiàn)的機會
C.重視非正式組織的存在
D.按照不同人的情況采取不同的管理方式

12.赫茨伯格認為，提高勞動生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于（　）。

A.使工作豐富化
B.提高工資水平
C.加強監(jiān)督管理
D.提高技術(shù)能力

14.在下列溝通方式中，具有輪式和鏈式溝通的優(yōu)缺點，溝通速度快，組織成員滿意程度低的溝通方式是（　）。

A.圓周式溝通
B.環(huán)式溝通
C.全通道溝通
D.Y式溝通

15.具有嚴肅性、規(guī)范性、準確性等特點，被各種組織廣泛使用的溝通類型是（　）。

A.書面溝通
B.口頭溝通
C.反饋溝通
D.上行溝通

16.某市在拆遷過程中，面對拆遷戶多、范圍廣、要求各異，在這種情況下管理者宜采用的協(xié)調(diào)方法是（　）。

A.建議說明
B.行政處罰
C.醞釀協(xié)商
D.冷處理

17.按照主管人員與控制對象的關(guān)系，控制可以分為（?。?。

A.生產(chǎn)控制和質(zhì)量控制
B.間接控制和直接控制
C.復(fù)合控制和動態(tài)控制
D.成本控制和資金控制

18.在控制類型中，面向未來，比較經(jīng)濟的控制是（　）。

A.前饋控制
B.現(xiàn)場控制
C.實時控制
D.反饋控制

19.某公司發(fā)生安全生產(chǎn)事故，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其知識和經(jīng)驗對問題進行分析，提出解決方案，這種決策方法屬于（?。?/p>

A.頭腦風暴法
B.德爾菲法
C.個人判斷決策法
D.模擬決策法

20.系統(tǒng)分析最基本和核心的原則是（?。?/p>

A.整體性原則
B.優(yōu)化原則
C.模型化原則
D.層次性原則

21.20世紀70年代首先提出系統(tǒng)分析的層次性原則的人是美國著名運籌學(xué)家（?。?/p>

A.申農(nóng)
B.維納
C.西蒙
D.薩蒂

23.在社會調(diào)查中，要求以事物和現(xiàn)象的真實狀況為調(diào)查的前提和依據(jù)，它所體現(xiàn)的基本原則是（　）。

A.客觀性原則
B.相關(guān)性原則
C.整體性原則
D.層次性原則

24.反映社會進步或社會發(fā)展的指標是（?。?/p>

A.肯定性指標
B.自變量指標
C.中性指標
D.主觀性指標

25.下列選項中不屬于目標成果評價內(nèi)容的是（?。?。

A.目標評價
B.目標狀況
C.目標實施手段
D.工作態(tài)度

2.管理過程學(xué)派的理論基礎(chǔ)是（　）。

A.管理組織理論
B.古典管理理論
C.科學(xué)管理理論
D.—般管理理論

4.下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的一句是（?。?/p>

A.預(yù)測是為決策服務(wù)的
B.預(yù)測貫穿于決策的全過程
C.決策是預(yù)測的前提條件
D.決策和預(yù)測關(guān)系密切

13.關(guān)于亞當斯的公平理論，正確的表述是（　）。

A.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性主要取決于他們所獲報酬的絕對量
B.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性不取決于他們所獲報酬的相對量
C.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性與他們所獲報酬的絕對量和相對量無關(guān)
D.職工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性既取決于他們所獲報酬的絕對量，又取決于相對量

22.在目標管理過程中，分配資財所屬的環(huán)節(jié)是（　）。

A.目標的制定
B.目標的實施
C.目標成果評價
D.目標的監(jiān)控

5.由美國著名政治學(xué)家和政策科學(xué)家查爾斯·林德布洛姆提出的決策模式是（?。?/p>

A.理性決策模式
B.漸進決策模式
C.集團決策模式
D.精英決策模式

二、多選題

1.美國學(xué)者戴維斯認為，管理職能可以劃分為（?。?。

A.決策
B.計劃
C.組織
D.協(xié)調(diào)
E.控制

4.按照麥克利蘭的成就需要理論，有效管理者的需要結(jié)構(gòu)是（?。?/p>

A.高度權(quán)力需要
B.高度成就需要
C.高度社交需要
D.適度成就需要
E.低度社交需要

3.研究者通過對領(lǐng)導(dǎo)者行為的研究，找出領(lǐng)導(dǎo)者行為與領(lǐng)導(dǎo)效率之間的關(guān)系，從而形成的領(lǐng)導(dǎo)行為理論有（?。?。

A.領(lǐng)導(dǎo)作風理論
B.領(lǐng)導(dǎo)方式理論
C.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論
D.管理方格理論
E.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

2.根據(jù)決策所具有的條件和可靠程度的不同，決策可以劃分為（?。?。

A.風險型決策
B.程序化決策
C.確定型決策
D.非確定型決策
E.非程序化決策

5.全面質(zhì)量管理的工作程序有（?。?/p>

A.計劃環(huán)節(jié)
B.實施環(huán)節(jié)
C.營銷環(huán)節(jié)
D.檢查環(huán)節(jié)
E.處理環(huán)節(jié)

三、判斷說明題

1.確立決策目標時必須注意決策目標的針對性。

2.在傳統(tǒng)人事管理中，人事部門在組織系統(tǒng)中的地位較高。

3.采用頭腦風暴法進行決策時，可以對專家的意見即時進行評價，以便盡快達成一致方案。

4.網(wǎng)絡(luò)圖的繪制可以有回路，可以有循環(huán)現(xiàn)象。

5.在全面控制技術(shù)中，全面控制方法在很大程度上指的是財務(wù)控制方法。

四、簡答題

1.簡述現(xiàn)代管理的基本特征。

2.簡述馬斯洛的需要層次理論。

3.簡述管理中協(xié)調(diào)的過程。

4.簡述系統(tǒng)分析的優(yōu)化原則。

5.簡述運用觀察法進行觀察的基本要求。

五、論述題

1.試述科層組織理論對組織權(quán)威類型的劃分及其現(xiàn)實意義。