?2020年10月自考現(xiàn)代管理學(xué)真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、唯一具有主觀(guān)能動(dòng)性的組織要素是（）。

A、人員

B、目標(biāo)

C、物財(cái)

D、信息

2、以對(duì)領(lǐng)袖人物的相貌、品格、信仰等人格特征的群崇為基礎(chǔ)而形成的權(quán)威是（）。

A、超凡權(quán)威

B、傳統(tǒng)權(quán)威

C、合理-合法權(quán)威

D、等級(jí)型權(quán)威

3、切斯特?巴納德是組織平衡理論的代表人物，其代表著作是（）。

A、《第五項(xiàng)修煉》

B、《企業(yè)再造》

C、《經(jīng)理人員的職能》

D、《科學(xué)管理原理》

4、最早提出目標(biāo)管理的是（）。

A、彼得?圣吉

B、彼得?德魯克

C、馬克斯?韋伯

D、亞當(dāng)?斯密

5、在績(jī)效考核中，考核人員自覺(jué)或不自覺(jué)地接受領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)W術(shù)權(quán)威的影響，導(dǎo)致考核不準(zhǔn)確形成的偏差屬于（）。

A、暈輪效應(yīng)偏差

B、近因效應(yīng)偏差

C、刻板印象偏差

D、暗示效應(yīng)偏差

6、借助于經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)和決策理論等方法來(lái)進(jìn)行分析推理的方法是（）。

A、定性方法

B、定量方法

C、訪(fǎng)談法

D、德?tīng)柗品?/p>

7、全面質(zhì)量管理的核心理念是（）。

A、以控制為中心

B、以目標(biāo)為中心

C、以客戶(hù)為中心

D、以監(jiān)督為中心

8、全面質(zhì)量管理程序策略“PDCA循環(huán)”中的“C"代表的是（）。

A、Challenge（挑戰(zhàn)）

B、Control（控制）

C、Compettion（競(jìng)爭(zhēng)）

D、Check（檢查）

9、變量取值時(shí)可以有一個(gè)真正的零，即相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的零，可以進(jìn)行計(jì)算，這類(lèi)變量是（）。

A、定類(lèi)變量

B、定序變量

C、定距變量

D、定比變量

10、在社會(huì)調(diào)查研究中，變量之間的相關(guān)程度顯著，則要求相關(guān)系數(shù)應(yīng)該達(dá)到（）。

A、0.1以下

B、0.1-0.3

C、0.3-0.5

D、0.5-0.7

11、美國(guó)數(shù)學(xué)家、電信工程師、生物學(xué)家諾伯特?維納于20世紀(jì)40年代創(chuàng)立了（）。

A、控制論

B、系統(tǒng)論

C、歸因論

D、信息論

12、孔子是偉大的教育家，研究孔子思想最直接、最重要的依據(jù)是（）。

A、《論語(yǔ)》

B、《道德經(jīng)》

C、《史記》

D、《易經(jīng)》

13、提出“不辯貧富貴賤、遠(yuǎn)邇親疏，賢者舉而尚之，不肖者抑而廢之”的是（）。

A、孟子

B、墨子

C、商鞅

D、慎到

14、確保決策結(jié)果達(dá)到“帕累托最優(yōu)"的決策規(guī)則是（）。

A、簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則

B、過(guò)半數(shù)規(guī)則

C、絕對(duì)多數(shù)規(guī)則

D、全體一致規(guī)則

15、采用“庭外判決”原則的決策方法是（）。

A、經(jīng)驗(yàn)決策法

B、決策樹(shù)法

C、頭腦風(fēng)暴法

D、方案前提分析法

16、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為，效果最差的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

A、低組織低關(guān)心

B、低組織高關(guān)心

C、高組織低關(guān)心

D、高組織高關(guān)心

17、按照管理方格理論，（9.9）表示（）。

A、貧乏型領(lǐng)導(dǎo)

B、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

C、戰(zhàn)斗集體型領(lǐng)導(dǎo)

D、俱樂(lè)部型領(lǐng)導(dǎo)

18、按照雙因素理論，下列屬于激勵(lì)因素的是（）。

A、工作富有成就感

B、工資收入

C、規(guī)范的管理制度

D、嚴(yán)格的監(jiān)督方式

19、馬斯洛需求層次理論認(rèn)為，人的最低層次的需求是（）。

A、歸屬需求.

B、生理需求

C、尊重需求

D、自我實(shí)現(xiàn)需求

20、小主愛(ài)做表面文章，打小報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他不予理睬。這種做法屬于（）。

A、積極強(qiáng)化

B、消極強(qiáng)化

C、懲罰

D、消退

21、人類(lèi)歷史上著名的《漢穆拉比法典》誕生于（）。

A、古埃及

B、古羅馬

C、古印度

D、古巴比倫

22、羅伯特?歐文對(duì)管理理論的貢獻(xiàn)是首次提出了（）。

A、目標(biāo)管理

B、關(guān)心人的哲學(xué)

C、系統(tǒng)理論

D、精益管理思想

23、為克服信息延誤現(xiàn)象而提出跳板原則的古典管理理論代表人物是（）。

A、泰勒

B、亞當(dāng)斯

C、韋伯

D、法約爾

24、行為科學(xué)家麥格雷戈把管理思想中的傳統(tǒng)觀(guān)點(diǎn)稱(chēng)作（）。

A、X理論

B、Y理論

C、Z理論

D、超Y理論

25、古典管理理論是管理科學(xué)的奠基性理論，它主要包括（）。

A、科學(xué)管理理論、雙因素理論和人際關(guān)系理論

B、強(qiáng)化理論、科層組織理論和雙因素理論

C、科學(xué)管理理論、一般管理理論和科層組織理論

D、強(qiáng)化理論、科層組織理論和人際關(guān)系理論

二、多項(xiàng)選擇題

1、韓非子認(rèn)為，立法必須遵循的原則有（）。

A、“道法自然”

B、“必因人情”

C、“無(wú)為而治”

D、“兼愛(ài)非攻”

E、“法不兩適”

2、下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)制性影響力的有（）。

A、法定性權(quán)力

B、獎(jiǎng)賞性權(quán)力

C、懲罰性權(quán)力

D、感召性權(quán)力

E、專(zhuān)長(zhǎng)性權(quán)力

3、行為科學(xué)組織理論主要包括（）。

A、以泰勒為代表的科學(xué)管理組織理論

B、以法約爾為代表的一般管理組織理論

C、以梅奧為代表的人際關(guān)系組織理論

D、以巴納德為代表的組織平衡理論

E、以西蒙為代表的決策過(guò)程組織理論

4、在一個(gè)完整的管理過(guò)程中，往往存在著不同階段的控制類(lèi)型，它們分別是（）。

A、前饋控制

B、反饋控制

C、集中控制

D、復(fù)合控制

E、現(xiàn)場(chǎng)控制

5、在目標(biāo)管理過(guò)程中，目標(biāo)成果評(píng)價(jià)的內(nèi)容主要包括（）。

A、目標(biāo)的達(dá)成度

B、協(xié)作情況

C、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性

D、目標(biāo)的明確性程度

E、目標(biāo)的一致性水平

三、判斷題

1、管理是社會(huì)生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。

2、藍(lán)海戰(zhàn)略管理中，所謂的“紅海”是指未曾開(kāi)辟的新興市場(chǎng)。

3、公平理論認(rèn)為，員工的工作態(tài)度與生產(chǎn)積極性完全取決于所獲報(bào)酬的絕對(duì)量。

4、科層制組織堅(jiān)持照章辦事原則。

5、全面質(zhì)量管理的思想誕生于美國(guó)，并首先在美國(guó)得到推廣和發(fā)展。

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理的基本特征

2、簡(jiǎn)述早期行為科學(xué)理論的主要觀(guān)點(diǎn)。

3、簡(jiǎn)述期望理論要求必須處理好的關(guān)系。

4、簡(jiǎn)述非正式組織的積極作用。

5、簡(jiǎn)述系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容。

五、論述題

1、論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。

六、案例分析題

1、小胡家經(jīng)營(yíng)多年的服裝廠(chǎng)，近年因資源利用率低下，庫(kù)存積壓嚴(yán)重，效益持續(xù)下滑。經(jīng)過(guò)潛心研究，他決心學(xué)習(xí)日本豐田“零庫(kù)存、零積壓、零浪費(fèi)”的管理模式，“只在需要的時(shí)候，按需要的量，生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品”，對(duì)服裝廠(chǎng)進(jìn)行大膽變革。1、抓住核心“價(jià)值”，節(jié)約成本，變賣(mài)一些固定資產(chǎn)，盤(pán)活資金。2、裁減冗員，保留少而精的核心骨干，組建靈活而有效的團(tuán)隊(duì)，賦予各自充分權(quán)力。3、基于顧客需求來(lái)決定生產(chǎn)，流程重組，把設(shè)計(jì)、廣告、市場(chǎng)的環(huán)節(jié)提到生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)那邦^，不再保留庫(kù)存環(huán)節(jié)。4、與現(xiàn)代物流建立常規(guī)化的合作，根據(jù)客戶(hù)需求采用一對(duì)一的物流服務(wù)。5、抓住有利商機(jī)，設(shè)計(jì)、廣告、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流服務(wù)同步開(kāi)動(dòng)，讓價(jià)值流動(dòng)起來(lái)。經(jīng)過(guò)變革，傳統(tǒng)服裝廣出現(xiàn)了新的轉(zhuǎn)機(jī)。

【問(wèn)題內(nèi)容】

（1）試分析服裝廠(chǎng)變革主要采用的是哪種現(xiàn)代管理思想和方法。

（2）結(jié)合本案例，試分析這種管理思想和方法的基本原則。

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