?2021年4月自考護(hù)理管理學(xué)03006真題與答案

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2021年4月自考護(hù)理管理學(xué)03006真題與答案

一、單項(xiàng)選擇題:本大題共20小題,每小題1分,共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的,請將其選出。

1.發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在非正式組織的理論是

A.科學(xué)管理理論

B.一般管理理論

C.行政組織理論

D.人際關(guān)系理論

2.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,適宜采取參與式領(lǐng)導(dǎo)方式的員工類型是

A.成熟度低

B.較為不成熟

C.比較成熟

D.高度成熟

3.選擇對全局影響大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行控制,體現(xiàn)控制的

A.目的性原則

B.客觀性原則

C.重點(diǎn)性原則

D.靈活性原則

4.下列屬于控制主體的是

A.作業(yè)

B.決策機(jī)構(gòu)

C.組織的總體績效

D.信息

5.護(hù)理部制定各種應(yīng)急預(yù)案并組織演練,屬于

A.現(xiàn)場控制

B.前饋控制

C.反饋控制

D.事后控制

6.護(hù)理人員邊工作邊接受指導(dǎo)﹑教育的學(xué)習(xí)過程,屬于

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.崗前培訓(xùn)

D.在職培訓(xùn)

7.屬于護(hù)理人員培訓(xùn)準(zhǔn)備階段的內(nèi)容是

A.確立培訓(xùn)目標(biāo)

B.選擇培訓(xùn)教師

C.設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程

D.確定評價標(biāo)準(zhǔn)

8.符合護(hù)理人員績效評價操作標(biāo)準(zhǔn)化原則的是

A.評價的間隔時間相同

B.使用可衡量的指標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn)

C.公布績效評價指標(biāo)

D.考核結(jié)果作為晉升依據(jù)

9.護(hù)理單元的各個環(huán)節(jié)須圍繞醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的總目標(biāo),體現(xiàn)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是

A.完整性、統(tǒng)一性、連續(xù)性

B.大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相連接,互相促進(jìn)

C.不斷循環(huán),螺旋上升

D.實(shí)用性

10.下列關(guān)于護(hù)理風(fēng)險的描述,錯誤的是

A.護(hù)理風(fēng)險的主體是護(hù)理服務(wù)對象

B.護(hù)理風(fēng)險是一種職業(yè)風(fēng)險

C.護(hù)理風(fēng)險具有一定的發(fā)生頻率

D.護(hù)理風(fēng)險的誘發(fā)因素包括人為因素和管理因素

11.護(hù)理質(zhì)量管理的最終目的是

A.建立質(zhì)量管理體系

B.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

D.進(jìn)行質(zhì)量教育

12.被稱為“科學(xué)管理之父”的是

A.梅奧

B.泰羅

C.麥格雷戈

D.韋伯

13.屬于社區(qū)健康教育評價指標(biāo)的是

A.護(hù)理服務(wù)滿意率

B.衛(wèi)生知識達(dá)標(biāo)率

C.社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)率

D.慢性病患者訪視率

14.整分合原則的前提是

A.分工

B.綜合

C.整體

D.協(xié)作

15.對日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時表揚(yáng)和獎勵,體現(xiàn)管理的

A.能級原則

B.彈性原則

C.反饋原則

D.動力原則

16.依據(jù)時間“四象限”法,對護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核屬于

A.緊急且重要的事務(wù)

B.緊急但不重要的事務(wù)

C.重要但不緊急的事務(wù)

D.既不緊急也不重要的事務(wù)

17.下列關(guān)于計(jì)劃的描述,正確的是

A.是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對未來的行動做出具體的安排

B.是通過組織設(shè)計(jì)、資源配置為決策和計(jì)劃的有效實(shí)施創(chuàng)造條件

C.是通過權(quán)責(zé)分配和一定的層次結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的人群集合體

D.是通過監(jiān)督和糾偏來實(shí)現(xiàn)的

18.屬于學(xué)習(xí)型組織的特征是

A.組織成員有共同的愿景

B.組織邊界模糊

C.領(lǐng)袖人物作用大

D.分工專業(yè)化

19.屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是

A.中華醫(yī)學(xué)會

B.中國紅十字會

C.衛(wèi)健委

D.疾病預(yù)防控制中心

20.在管理方格理論中,貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式是

A.1.1型管理

B.1.9型管理

C.9.9型管理

D.9.1型管理

二、多項(xiàng)選擇題:本大題共5小題，每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。

21.下列關(guān)于目標(biāo)的描述,正確的包括

A.目標(biāo)要有重點(diǎn)

B.目標(biāo)應(yīng)具有可測量性

C.目標(biāo)應(yīng)高于執(zhí)行者工作能力

D.相互關(guān)聯(lián)的部門之間應(yīng)制定共同目標(biāo)

E.制定目標(biāo)應(yīng)考慮各方面關(guān)系的協(xié)調(diào)

22.引起組織變革的外部環(huán)境因素包括

A.組織戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整

B.經(jīng)濟(jì)體制的改變

C.社會制度及法律政策狀況

D.人們接受健康教育的程度

E.信息技術(shù)的發(fā)展

23.行為控制常見的方式包括

A.直接監(jiān)督

B.間接監(jiān)督

C.目標(biāo)管理

D.時間管理

E.行政控制

24.關(guān)于護(hù)理人員職業(yè)生涯管理早期階段的描述,正確的包括

A.該階段發(fā)生在從業(yè)第1年

B.職業(yè)要求是熟悉業(yè)務(wù)和積累經(jīng)驗(yàn)

C.存在問題是工作績效不明顯和穩(wěn)定性較低

D.管理者應(yīng)引導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行自我評估和準(zhǔn)確定位

E.管理者應(yīng)加強(qiáng)護(hù)士管理能力的培養(yǎng)

25.下列關(guān)于結(jié)構(gòu)因素引起沖突的描述,正確的包括

A.團(tuán)體越大,成員的工作越專門化,產(chǎn)生沖突的可能性越小

B.團(tuán)體成員流動性越大,產(chǎn)生沖突的可能性越大

C.組織中各部門的目標(biāo)越多,沖突的潛在性就越低

D.組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格苛刻,沖突的潛在可能性越大

E.過分強(qiáng)調(diào)下屬的參與,也會引起較多的沖突

三、名詞解釋題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。

26.彈性原則

27.反饋控制

28.績效評價

29.護(hù)理成本控制

30.醫(yī)療過失行為

四、簡答題:本大題共7小題,每小題5分,共35分。

31.簡述現(xiàn)代管理的特點(diǎn)。

32.簡述管理沖突的先兆表現(xiàn)。

33.簡述制定計(jì)劃的步驟。

34.簡述組織文化的主要功能。

35.簡述控制的功能。

36.簡述護(hù)理人員編配的影響因素。

37.簡述社區(qū)健康教育管理的主要措施。

五、論述題:本大題共2小題，每小題10分,共20分。

38.試述能級原則在護(hù)理管理中的應(yīng)用。

39.試述患者十大安全目標(biāo)的內(nèi)容。