?浙江2020年8月自考企業(yè)倫理與社會責任(二)11998真題

自考真題是考生復習備考的一大法寶，需要好好利用，而且年份離的越近，參考價值越高。以下是希賽網(wǎng)自考頻道整理的浙江2020年8月自考企業(yè)倫理與社會責任(二)11998真題，考生可參考試卷題型、分值、重點考試內(nèi)容及答題規(guī)范，參考答案現(xiàn)在暫未公布，希賽網(wǎng)將持續(xù)更新。

浙江2020年8月自考企業(yè)倫理與社會責任(二)11998真題

一、單項選擇題(本大題共 15 小題,每小題 2 分,共 30 分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。 錯涂、多涂或未涂均無分。

1. 下列關于道德與倫理的關系,說法正確的是

A. 倫理關系是調(diào)節(jié)道德的手段

B. 倫理關系是調(diào)節(jié)道德的方式

C. 倫理關系是調(diào)節(jié)道德的方式和手段

D. 道德是調(diào)節(jié)倫理關系的方式和手段

2. 人類通過由他們而結成的社會關系為必然形式的實踐活動,使大自然演化和社會歷史進程賦予人類自身的潛在素質(zhì)得到充分開發(fā)是指

A. 自然發(fā)展

B. 社會發(fā)展

C. 可持續(xù)發(fā)展

D. 人的全面自由的發(fā)展

3. 企業(yè)處于生命周期的成長期時,社會對企業(yè)的主要期望是

A. 保證企業(yè)發(fā)展

B. 突破生存瓶頸

C. 處理企業(yè)危機

D. 尋求新增長點

4. 在企業(yè)生命周期成熟期,企業(yè)的社會壓力特征是

A. 總體壓力降低

B. 總體壓力很小

C. 總體壓力很大

D. 沒有承擔壓力

5. 按照公司法及公司章程的規(guī)定,股東大會對公司的一切重大事項均有最終決定權,但在實踐中,股東大會有名無實。 說明股東關系中存在的問題是

A. 股權結構不合理

B. 監(jiān)事會監(jiān)督職能弱化

C. 股東的知情權實現(xiàn)難

D. 股東大會未能充分有效地發(fā)揮作用

6. 企業(yè)要按時、足額發(fā)放員工的工資、津貼和必要的勞動保護用品,這屬于企業(yè)對員工承擔的

A. 經(jīng)濟責任

B. 法律責任

C. 道德責任

D. 慈善責任

7. 公司對員工承擔的倫理道德責任主要可以從三個方面做起,在為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境方面,企業(yè)可以

A. 按時、足額發(fā)放工資

B. 為員工繳納社會保險金

C. 視員工為企業(yè)最大財富

D. 保證員工的勞動衛(wèi)生安全

8. 供銷商關系是指生產(chǎn)性的核心企業(yè)在采購過程中與供應鏈上的供應商發(fā)生的關系和企業(yè)在銷售過程中與銷售網(wǎng)絡中的各級經(jīng)銷商發(fā)生的關系。 企業(yè)與供銷商之間需要訂立契約,契約的法律屬性來自法律的規(guī)定和

A. 道德的約束

B. 經(jīng)驗的積累

C. 倫理的制約

D. 契約本身

9. 企業(yè)與供銷商的合作伙伴關系是企業(yè)與供應商之間和企業(yè)與經(jīng)銷商之間達成的最高層次的合作關系。 其中,企業(yè)與供應商建立合作伙伴關系的意義在于

A. 可以延長供應商的供應周期,降低供應的靈活性

B. 有助于提高企業(yè)原材料、零部件的庫存水平,增加管理費用

C. 有利于降低原材料、零部件的質(zhì)量

D. 有利于加強與供應商的溝通、改善訂單的處理過程

10. 媒體履行社會責任的對象包括直接利益相關者和全社會兩個方面,其中,媒體對全社會的主要責任范疇是

A. 經(jīng)濟責任和管理責任

B. 法律責任和經(jīng)濟責任

C. 倫理責任和慈善責任

D. 管理責任和競爭責任

11. 當企業(yè)與政府間存在問題時,企業(yè)和政府需要共同努力。 企業(yè)與政府間關系存在問題的解決途徑是

A. 組織多種活動協(xié)調(diào)競爭者關系

B. 加強合作企業(yè)間文化的交流與溝通

C. 積極參與社區(qū)建設,主動贊助社區(qū)公益事業(yè)

D. 積極響應政府的號召,為政府決策提供支持

12. 當前中小企業(yè)普遍在環(huán)保節(jié)能減排方面存在問題。 下列選項中,屬于這類問題解決途徑的是

A. 樹立社區(qū)意識

B. 推動建立中小企業(yè)的環(huán)境管理體系

C. 保持企業(yè)間合作聯(lián)盟的彈性

D. 與競爭者開展人才合作服務外包

13. 創(chuàng)新綠色盈利模式的企業(yè)在經(jīng)濟運行上要求具有高度的

A. 封閉性

B. 還原性

C. 管理性

D. 開放性

14. 企業(yè)是社會的基本經(jīng)濟單元,企業(yè)的發(fā)展離不開社會的支持。 企業(yè)與慈善事業(yè)的關系是

A. 互相幫助、互相競爭、合作雙贏和相輔相成

B. 互相需要、互惠互利、互為因果和合作雙贏

C. 相輔相成、互相需要、互惠互利和互相競爭

D. 相互區(qū)別、相互競爭、合作共贏和互為因果

15. 企業(yè)與慈善事業(yè)的關系是

A. 相互對立

B. 互不相關

C. 互不干擾

D. 合作雙贏

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

16. 按照我國公司法的規(guī)定,公司股東依法享有的權利有

A. 股東身份權

B. 參與重大決策權

C. 資產(chǎn)收益權

D. 知情權

E. 退出權

17. 企業(yè)與供應商之間存在的價格問題在流通領域的主要表現(xiàn)形式有

A. 價格欺詐

B. 誤導消費者

C. 以次充好

D. 資金經(jīng)常被占用或拖欠 

E. 折扣問題

18. 企業(yè)贏得媒體關注的常見方法有

A. 關注政策導向

B. 聚焦重大敏感事件

C. 給媒體獨特的新聞內(nèi)容

D. 制造宣傳點

E. 適度炒作

19. 企業(yè)的直接利益相關者有

A. 員工

B. 消費者

C. 競爭者

D. 媒體

E. 政府

20. 當代社區(qū)的主要功能體現(xiàn)為

A. 自治功能

B. 整合功能

C. 服務功能

D. 保障功能

E. 監(jiān)督功能

三、簡答題(本大題共 5 小題,每小題 5 分,共 25 分)

21. 簡述倫理與道德的關系。

22. 簡述企業(yè)聲譽的特征。

23. 簡述企業(yè)與供應商關系的定義和種類。

24. 簡述政府的職能及分類。

25. 簡述企業(yè)慈善責任的內(nèi)容。

四、論述題(本大題共 2 小題,每小題 10 分,共 20 分)

26. 論述現(xiàn)代企業(yè)如何與媒體建立良好關系。

27. 試述我國中小企業(yè)在生命周期的成熟階段應承擔的主要社會責任。

五、案例題(本大題共 2 小題,第 28 小題 5 分,第 29 小題 10 分,共 15 分)

格力京東達成戰(zhàn)略合作 格力云錦空調(diào)上線京東商城

2019 年 4 月 13 日,以“協(xié)同發(fā)展創(chuàng)變未來”為主題的格力京東戰(zhàn)略合作簽約儀式暨格力云錦空調(diào)京東上線發(fā)布會在京召開。 格力電器(62. 73-0. 27% ,診股)總裁助理胡文豐,京東集團高級副總裁、京東零售集團 3C 電子及消費品零售事業(yè)群總裁閆小兵,中央財經(jīng)大學劉姝威,奧維云網(wǎng)董事長文建平等參加發(fā)布會并就制造業(yè)與電商平臺如何攜手推動融合發(fā)展進行了深入探討。

創(chuàng)變源自企業(yè)基因 攜手共繪發(fā)展新藍圖

在國內(nèi)經(jīng)濟已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段的當下,中國經(jīng)濟想要更加穩(wěn)步地走向世界并實現(xiàn)跨越,務必需要更多創(chuàng)新務實、聚力發(fā)展的企業(yè)。 格力電器與京東集團分別在科技創(chuàng)新和現(xiàn)代金融等領域深耕多年,雙方的合作探索不斷助力整個市場的活力發(fā)展。

格力電器總裁助理胡文豐表示:“以推動建設制造強國為己任,以自主創(chuàng)新為根本,以質(zhì)量提升為抓手,以追求完美為目標,才能真正推動高質(zhì)量發(fā)展。 正因為一直堅持創(chuàng)新引領發(fā)展、培育壯大新動能,格力才得以不斷發(fā)展,近年來,格力不斷拓展產(chǎn)業(yè)版圖,目前已形成空調(diào)、生活電器、高端裝備、通信設備為主的四大產(chǎn)業(yè)布局,成為國際領先的多元化、科技型全球工業(yè)集團。”

京東集團高級副總裁、京東零售集團 3C 電子及消費品零售事業(yè)群總裁閆小兵表示:“如何滿足消費者的個性化需求,成為京東和格力在這個時代共同面臨的挑戰(zhàn)和機遇。 京東愿意把自身的技術、數(shù)據(jù)、服務等方面的優(yōu)勢全面賦能家電合作企業(yè),與合作伙伴相互成就?！睋?jù)了解,京東家電擁有國內(nèi)最豐富健全的消費者家電網(wǎng)購大數(shù)據(jù),并以此為基礎開發(fā)了強大的 AI大數(shù)據(jù)分析工具,助力品牌廠商分析用戶消費者購物流程和評論數(shù)據(jù),挖掘消費者的痛點,判斷消費者決策關鍵點,幫助品牌進行營銷和商品觸達,切實展現(xiàn)了行業(yè)領軍者的硬核氣質(zhì)。

集中聚力產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 共建協(xié)同發(fā)展新局面

在論壇沙龍環(huán)節(jié),胡文豐、閆小兵、劉姝威、文建平等專家學者與企業(yè)領導共同就格力與京東如何更好的實現(xiàn)跨界融合、格力與京東為整個家電市場帶來的影響、消費升級對家電市場帶來的機遇和挑戰(zhàn)、創(chuàng)新如何深刻的影響制造業(yè)與電商領域等重點領域展開深入討論。 創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè),合作實現(xiàn)共贏。 專家們紛紛表示,格力與京東均是自帶創(chuàng)新基因的行業(yè)標桿型企業(yè),雙方深度戰(zhàn)略合作恰好證明:中國企業(yè)正在參與到偉大的時代變革中,堅持將創(chuàng)新、合作、分享、共贏作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核動力,雙方的深度合作將會迎來創(chuàng)新型突破與智慧型變革。

論壇沙龍后,格力與京東舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式,雙方就 2019 年戰(zhàn)略合作達成一致,在雙方資源優(yōu)勢互補的基礎上為用戶帶來更多高品質(zhì)的消費體驗。 值得一提的是,活動現(xiàn)場還發(fā)布了格力云錦新品空調(diào)(掛機、柜機)。 據(jù)格力電器高級工程師介紹稱,云錦柜機在節(jié)能方面尤為出色,可實現(xiàn)變頻 1 級能效。 而云錦掛機在節(jié)能方面則采用國際領先 1 赫茲技術,最低功率只需 15W;特設省電功能鍵,即通過優(yōu)化頻率控制及細化室內(nèi)溫度控制實現(xiàn)省電效果,同時保證室內(nèi)溫度舒適,為用戶打造智能、便捷、健康、舒適的家居環(huán)境。

作為格力以創(chuàng)新技術滿足用戶在家電智能化、舒適性等方面需求的又一力作,該款產(chǎn)品的發(fā)布引發(fā)了熱議。 行業(yè)專家評價格力云錦空調(diào):“不論是設計、還是智能化,都是根據(jù)大數(shù)據(jù)進行畫像,能夠打動消費者內(nèi)心的產(chǎn)品,格力在空調(diào)產(chǎn)品的創(chuàng)新上,屢有突破,并以其核心科技打造了系列的差異化產(chǎn)品,引領著行業(yè)的發(fā)展方向。

28. 案例中的格力與美的、海爾等企業(yè)是什么關系? 并說明。

29. 試分析京東與格力企業(yè)案例中展示的競爭者關系類型、表現(xiàn)與內(nèi)在原因。