?2018年10月自考07021軟件能力成熟度模型(CMM)試題答案及評分參考

2018年10月自考07021軟件能力成熟度模型(CMM)試題答案及評分參考

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一、單項選擇題(本大題共 10小題,每小題2分,共20分)

1. C2. D3.A4. B5.C 6. D7. B8.D 9.C10.B

二、填空題(本大題共 10小題,每小題2分,共20分)

11. 過程管理

12.初始(或第一)

13.實施(或制度化)

14.制作關鍵過程域劑面用

15. 行動(或Acting)

16.軟件工程過程

17. 評審

18.代理人

19.測試

20.缺陷預防

三、名詞解釋題(本大題共5小題,每小題 3分,共15分)

21.是一個嚴格定義的,向著達到成熟軟件過程日標進發(fā)的平臺。CMM頂層結構中包括五個成鸚度級別。每個成熟度級別表示了過程能力的水甲。

22.描述了為確保執(zhí)行的活動與已建立的過程一致所采取的步驟。典型內容包括管理部門和軟件質址保證組實施的評審和審核。

23.是由一組受過訓練的專業(yè)人員做出的估價,日的在于確定機構現(xiàn)行軟件過程的狀態(tài),確定面向機構的高優(yōu)先細的軟件過程相關問題.以得到機構對軟件過程改進的支持。評估在內部過程改進大綱中是關鍵性的一步

24.軟件分包合同管理過程域的日的是選擇合格的教件承包商.并可進行有效的管理，項目責任者與子承包商對所承包的項目責任要有- -致的認同,項目責任者可根據合同的責任跟蹤子承包商實際工作結果.

25.技術更新管理的日的是識別新技術。井有序地將這些技術引人機構內。技術更新管理包括識別.選擇和評價新技術,并將有效的技術引進機構中,其日標是改進軟件質量,提高生產率,并縮短產晶開發(fā)周期。

四、簡答題(本大題共5 小題,每小題5分,共25分）

26. (1)基于實際實踐;(1分)

(2)最好地反映了實踐的情況;(1分) 

(3)反映了軟件過程改進和軟件過程評估執(zhí)行人員的需求;(1分)

(4)形成文檔;(1分)

(5)文檔可以公開使用。(1分)

27. (1)機構過程焦點的目標是:為改進機構的整體軟件過程能力。建立負責軟件過程活動的機制;(1分)

(2)機構過程定義的目標是:開發(fā)和維護一組間用的能提高項H軟件過程整體效能的軟件過程資源集合,并為在定量過程管理中確定有意義的數據提供基礎;(1分)

(3)培調大綱的目標是:提商個人的技能和知識.使其能更有效地、更好地完成工作;(1分)

(4)綜合軟件管理的目標是:將軟件工程和管理活動結合成為密切相關,定義完整的軟件過程;(1分) 

(5)同行評審的目標是:盡早地，，有效地排除軟件產品中的缺陷。(1 分)

28. (1)量化的數據:(1分)

(2)提高了員工的主氣,降低了人員調動頻率;(1分)

(3)改進了目常工作的質量.改進了的通信狀況.改進了客戶報告的質量:(1分)

(4)減少了超時工作時間;(1分)

(5)更穩(wěn)定的工作環(huán)境。(1分)

29. (1)機構過程定義的目的是開發(fā)和維護個叮用的軟件過程資源集,以提高各項目的軟件過程效能,它以積累的方式使機構長期受茲;(3分)

(2)機構過程定義包括開發(fā)和維護機構標準軟件過程,并提供相應的過程查源。(2分）

30. (1)第4 級關鍵過程域收集對軟件過程和產品質量的詳細測量數據,利用詳細的測量對軟件過程和產品進行定量理解和控制:(1分)

(2)定量過程管理的目的是為了定量地控制軟件項日的過程運行效能.軟件過程運行效能用來表示遵衢軟件過程所達到的實際結果;(2分)

(3)軟件質量管理的目的是為了定量了解項H的軟件產晶的質量,并實現(xiàn)具體的質量目標。(2 分)

五、論述題(本大題共2小題,每小題 10分,共20分)

31. (1)可重復級:建立了基本的項目管理過程來跟蹤成本，進度和功能特性。制定了必要的過程紀律,能重復早先類似應用項日取得的成功;(2分)

(2)過程:進行文檔化，井進行穩(wěn)定估計和計劃，約定過程處于該項目級別。當問題出現(xiàn)時確定問題井進行修改;(2分)

(3)人員:成功取決于個人的素質.管理系統(tǒng)支持。理解和管理約定。人員得到培訓:(2分)

(4)技術:已建立技術支持.穩(wěn)定的活動:(2分）

(5)測量:單個項日使用的計劃和管理數據。(2分)

32.適合實施CMM的軟件企業(yè):

(1)外向型或出口型軟件企業(yè),因為實施CMM.更好同國脈接軌,生產出更多更好符合要求的定制軟件;(2分)

(2)軟件企業(yè)經過多年業(yè)務實踐和產晶經營,深感管理中諸多問題已阻礙企業(yè)發(fā)展;領導下決心全面推廣 CMM,規(guī)范企業(yè)發(fā)展;(2分)

(3)軟件企業(yè)已有一定的軟件工程化實踐的積累，如開發(fā)流程、人力資源,有效技術等。(1分)

針對不符合CMM要求的企業(yè)所給的建議:

(1)按軟件工程的要求培訓員工.并加強軟件工程管理的實踐。例如,注意做好軟件項目計劃,需求管理、軟件測試,軟件評審、軟件配置管理,軟件項目數據采集和軟件度量等;(2分)

(2)分析企業(yè)軟件過程管理的薄弱環(huán)節(jié),認真選擇CMM級別2的幾個關鍵過程城，加以研究和實魄,改進本企業(yè)的開發(fā)工作;(2分)

(3)不以CMM作為與其他軟件企業(yè)攀比的條件和對外進行商業(yè)宣傳的招牌。切實改進自身的軟件過程,提高管理水平,增強企業(yè)實力。(1 分)

(說明:只費合理，可酌情給分)