?2019自考管理信息系統(tǒng)章節(jié)復(fù)習(xí)重點(diǎn)七

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1決策支持系統(tǒng)(領(lǐng)會)　　

1.1 決策支持系統(tǒng)的定義

決策支持系統(tǒng)：是一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論與方法，以人機(jī)交互輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。

1.2 決策支持系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的關(guān)系

決策支持系統(tǒng)可以設(shè)置在管理信息系統(tǒng)中作為一個(gè)高層的子系統(tǒng)存在，也可以作為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)存在。

1.3 決策支持系統(tǒng)的主要功能

1) 決策所需要的一般查詢;

2) 存儲和運(yùn)行各種模型;

3) 存儲和運(yùn)行各種方法;

4) 提供方便的人機(jī)對話接口和圖形輸出功能。

1.4 決策支持系統(tǒng)的基基本模式

1.5 決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)及各組成部分的功能

1) 數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)：對數(shù)據(jù)的存儲、檢索、處理和維護(hù)，并能從來自多種渠道的各類信息資源中析取數(shù)據(jù)。

2) 模型庫子系統(tǒng)：通過人機(jī)交互語言使決策者能方便的利用模型庫中各種模型支持決策，引導(dǎo)決策者建立、修改和運(yùn)行模型。

3) 對話子系統(tǒng)：負(fù)責(zé)接收和檢驗(yàn)用戶的請求，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和模型庫系統(tǒng)之間的通信，為決策者提供信息收集、問題識別以及模型構(gòu)造、使用改進(jìn)、分心和計(jì)算等功能。

2管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃、開發(fā)策略(領(lǐng)會)　　

2.1 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的概念

管理信息系統(tǒng)規(guī)劃：是關(guān)于管理信息系統(tǒng)長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，對于企業(yè)來說，它是企業(yè)膽略規(guī)劃的一個(gè)組成部分。

2.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容

1) 信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu)。即包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、外部環(huán)境、內(nèi)部環(huán)境、內(nèi)部約束條件、信息系統(tǒng)的總目標(biāo)和完成規(guī)劃的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)等。

2) 當(dāng)前的能力狀況。包括硬件情況、通用軟件情況、應(yīng)用系統(tǒng)及人員情況、硬件與軟件人員及費(fèi)用的使用情況、項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r及評價(jià)。

3) 對影響計(jì)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測。

4) 近期計(jì)劃。包括：硬件設(shè)備的采購時(shí)間表、應(yīng)用項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間表、軟件維護(hù)與轉(zhuǎn)換工作時(shí)間表、人力資源的需求以及人員培訓(xùn)時(shí)間安排、財(cái)務(wù)資金需求等。

2.3 諾蘭的階段模型及其六個(gè)發(fā)展階段

1) 初裝(啟蒙、學(xué)習(xí)使用的作用)

2) 蔓延(信息冗余、代碼不一致、信息難以共享等混亂局面)

3) 控制(是實(shí)現(xiàn)從計(jì)算機(jī)管理為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)管理為主轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵，一般發(fā)展較慢)

4) 集成(建立集中式數(shù)據(jù)庫、提供輔助決策、重新裝備、預(yù)算增長)

5) 數(shù)據(jù)管理

6) 成熟

開發(fā)管理信息系統(tǒng)的幾種策略

開發(fā)MIS有兩種策略：“自下而上”和“自上而下”。

3開發(fā)MIS應(yīng)用羨慕的基本方法(領(lǐng)會)　　

3.1 管理信息系統(tǒng)生命周期的概念

生命周期：一個(gè)系統(tǒng)用了若干年以后，可能由于新情況、新的問題，人們有提出了新的目標(biāo)和新的要求，從而要求設(shè)計(jì)更新的系統(tǒng)。這種周而復(fù)始，循環(huán)不息的過程被稱為系統(tǒng)的生命周期。

3.2 管理信息系統(tǒng)生命周期各階段的工作內(nèi)容

3.3 生命周期法的特點(diǎn)和存在的問題

特點(diǎn)：對于大系統(tǒng)或系統(tǒng)開發(fā)缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況，采用生命周期法可以立足全局，步步為營，減少返工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量，加快工程接進(jìn)度。否則，急功近利，盲目設(shè)計(jì)，往往付出高昂代價(jià)，甚至以失敗告終。

不足：系統(tǒng)的開發(fā)周期太長，有時(shí)系統(tǒng)開發(fā)尚在開發(fā)過程之中，而內(nèi)外環(huán)境已有改變化，對系統(tǒng)的需求也發(fā)生了變化。

3.4 原型法的特點(diǎn)和適用場合

特點(diǎn)：能充分發(fā)揮用戶的積極性，能及早發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)中發(fā)生的問題，系統(tǒng)適用性較高。但缺乏對整個(gè)系統(tǒng)的全面認(rèn)識，系統(tǒng)分析比較粗略，不易在復(fù)雜的大型管理信息系統(tǒng)中全面應(yīng)用。

適用的場合：①用戶事先難以說明需求的較小的應(yīng)用系統(tǒng);②決策支持系統(tǒng);③與生命周期法結(jié)合起來使用。

3.5 面向?qū)ο箝_發(fā)方法的特點(diǎn)

特點(diǎn)：①封裝性、②抽象性、③繼承性、④多態(tài)性

3.6 最終用戶(CASE)系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)和存在的問題

4管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵(領(lǐng)會)　　

4.1 管理信息系統(tǒng)成功的關(guān)鍵

1) 管理方法科學(xué)化

2) 領(lǐng)導(dǎo)者重視(先決條件)

3) 建立本單位的計(jì)算機(jī)應(yīng)用隊(duì)伍

4.2 領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)中的重要作用