?2023年巢湖學(xué)院專升本電子商務(wù)專業(yè)考試大綱

2023年巢湖學(xué)院專升本電子商務(wù)專業(yè)考試大綱

【考試科目】

《管理學(xué)原理》 、《市場(chǎng)營(yíng)銷》

【考試范圍 】

1.《管理學(xué)原理》

管理的內(nèi)涵；  管理者；  管理學(xué)；  管理道德和社會(huì)責(zé)任； 早期管理思想及管理理論萌芽；  古典管理理論；  行為科學(xué)理 論 ；  管理理論叢林；  當(dāng)代管理理論；  預(yù)測(cè)的含義及步驟；  預(yù) 測(cè)的種類和方法；  決策的類型 、特征、程序與方法；  計(jì)劃的 概念與分類；計(jì)劃的編制程序與方法；  目標(biāo)管理；組織概述； 部門劃分；  組織結(jié)構(gòu)的類型；  集權(quán)與分權(quán)；  領(lǐng)導(dǎo)理論；  領(lǐng)導(dǎo) 和領(lǐng)導(dǎo)工作 ；領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；  對(duì)人性的認(rèn)識(shí)；  激勵(lì)概 述 ；  溝通的含義與溝通過程；  溝通的類型；  有效的溝通；  控 制工作概述；  控制工作的原理與類型；  控制方法與技術(shù)。

2.《市場(chǎng)營(yíng)銷》

市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展歷史階段；市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境；消費(fèi)者行為； 消費(fèi)者購買決策；  產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)消費(fèi)主體；  企業(yè)營(yíng)銷決策；  企業(yè) 營(yíng)銷信息系統(tǒng)；  市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研；  營(yíng)銷戰(zhàn)略；  市場(chǎng)細(xì)分；   目標(biāo) 市場(chǎng)的選擇策略；  營(yíng)銷策略組合；  產(chǎn)品生命周期；  產(chǎn)品及整 體產(chǎn)品；  產(chǎn)品組合；  品牌與商標(biāo)；  包裝；  新產(chǎn)品的開發(fā)；  溝 通；營(yíng)銷溝通組合；廣告；廣告媒體的選擇策略；人員推銷； 定價(jià)；  定價(jià)的基本方法；  定價(jià)策略；  新產(chǎn)品定價(jià)；  分銷渠道 及構(gòu)成 ，渠道策略；  中間商；  連鎖商店與特許經(jīng)營(yíng)；  企業(yè)營(yíng) 銷組織；  營(yíng)銷計(jì)劃；  營(yíng)銷控制；  網(wǎng)絡(luò)調(diào)研；  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道；

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷；  微信營(yíng)銷；  微博營(yíng)銷；  搜索引擎營(yíng)銷。

【參考書目】

1.王光健，胡友宇 ，石媚山.《管理學(xué)原理》  ( 第二版) ， 中國(guó)人民大學(xué)出版社 ，2018 年。

2.岳俊芳 、  呂 一林著《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》   ( 第五版)  ，   中國(guó) 人民大學(xué)出版社 ，  2019 年。