?2023年安徽工業(yè)大學專升本市場營銷專業(yè)考試大綱

2023年安徽工業(yè)大學專升本市場營銷專業(yè)考試大綱

【考試科目一】：《管理學原理》

1.1 考核目標

本課程考試旨在考察學生對“管理學”中關于管理活動、管理理論、管理環(huán)境、決策與計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新等部分中涉及的基本概念、基本理論、原理及方法的掌握，并能結(jié)合實際對管理理論原理加以理解運用分析，為后續(xù)專業(yè)課程學習和今后從事設計工作打下堅實的基礎。

1.2 考試內(nèi)容

1.管理活動與管理理論

管理概念及內(nèi)涵特征；管理職能及管理過程；管理者角色及技能；古典管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展（包括泰羅的科學管理理論、法約爾的組織管理理論、韋伯的組織管理理論）；行為科學管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展（梅奧的人際關系學說理論）；管理理論的新發(fā)展。

2.決策與計劃

決策的概念及內(nèi)涵；決策的原則、依據(jù)；決策理論（西蒙行為決策理論）；決策的影響因素及決策過程；決策方法（包括集體決策方法、經(jīng)營單位組合分析法）。

計劃及計劃工作的概念、計劃的內(nèi)容；計劃的性質(zhì)；計劃的類型；計劃的編制過程，戰(zhàn)略性計劃與計劃實施（包括戰(zhàn)略環(huán)境分析中外部一般環(huán)境、行業(yè)環(huán)境；目標管理；滾動計劃法）。

3.組織

組織及組織工作的概念內(nèi)涵；組織結(jié)構(gòu)及組織設計概念內(nèi)涵；組織設計的任務和原則；組織設計的影響因素；組織部門化的基本原則；組織部門化的基本形式（包括職能部門化、產(chǎn)品或服務部門化；矩陣型結(jié)構(gòu)）；管理幅度與管理層級的互動性；管理幅度設計的影響因素；集權(quán)與分權(quán)；授權(quán)；組織變革的動因；組織文化的概念及特征；組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容；組織文化的功能。

4.領導

領導的概念內(nèi)涵；領導和管理；領導的作用；領導的權(quán)力來源；領導風格類型；領導理論。

激勵的概念內(nèi)涵；激勵的內(nèi)容理論（含需要層次理論、雙因素理論、X理論和Y理論）；激勵的過程理論（含期望理論、公平理論）溝通及其作用；溝通過程；溝通的類別。

5.控制

控制的概念內(nèi)涵；管理控制的必要性；管理控制的類型；管理控制的過程；有效控制的要求。

6.創(chuàng)新

創(chuàng)新的概念內(nèi)涵；創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容；創(chuàng)新的過程。

1.3 考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試形式：閉卷、筆試

考試分數(shù)：滿分150分

考試時間：120分鐘

試卷題型：名詞解釋題；單選題；簡答題；論述題；案例分析題

1.4 參考書目

周三多，《管理學》，高等教育出版社，2018年，第5版。

【考試科目二】：《市場營銷》

1.1 考核目標

本課程考試旨在考察考生對市場營銷學的基本概念、基本理論的掌握情況以及運用基礎理論知識進行分析問題和解決問題的能力，考核考生是否達到了升入本科繼續(xù)學習相關專業(yè)的要求。

1.2 考試內(nèi)容

1. 基礎概念與營銷觀念（重點）

市場，市場營銷，需求及其分類，產(chǎn)品，交換；營銷組合及其本質(zhì)特征；營銷觀念及其演進。

2. 市場營銷環(huán)境

微觀環(huán)境因素；宏觀環(huán)境因素；營銷環(huán)境分析方法。

3.市場營銷調(diào)研

市場營銷調(diào)研步驟；市場營銷調(diào)研方法。

4.消費者市場購買行為(重點)

消費者市場的概念；消費者市場的購買特征；消費者行為過程（購買決策過程）；影響消費者購買行為的因素。

5.目標市場營銷戰(zhàn)略（重點）

市場細分的內(nèi)涵，消費者市場細分變量（細分標準），市場細分的步驟；目標市場選擇依據(jù)；市場定位的內(nèi)涵，影響市場定位的主要因素，市場定位的步驟。

6.市場競爭戰(zhàn)略

競爭對手識別（市場領導者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場利基（補缺）者）

7.產(chǎn)品策略

產(chǎn)品層次，產(chǎn)品組合，產(chǎn)品組合決策（重點）；產(chǎn)品生命周期理論；新產(chǎn)品的概念，新產(chǎn)品開發(fā)過程；品牌與商標，品牌策略（重點）。

8.價格策略

影響定位的基本因素，定價目標；成本導向定價方法，需求導向定價方法，競爭導向定位方法；常見的定價策略。

9. 分銷策略

分銷渠道，中間商；密集分銷，選擇性分銷，獨家分銷；分銷渠道策略。

10. 促銷組合

促銷的內(nèi)涵；促銷組合，影響促銷組合選擇的因素；廣告，人員推銷，營業(yè)推廣，公共關系；促銷策略。

1.3 考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

考試形式：閉卷、筆試。

考試分數(shù)：滿分150分。

考試時間：120分鐘。

試卷題型：單選題；判斷題；簡答題；案例分析題。

1.4 參考書目

畢思勇，《市場營銷》，高等教育出版社，2020年，第五版。