摘要:PRINCE2®七大流程包括:項(xiàng)目準(zhǔn)備流程SU、項(xiàng)目指導(dǎo)流程DP、項(xiàng)目啟動(dòng)流程IP、階段控制流程CS、產(chǎn)品交付管理流程MP、階段邊界管理流程SB以及項(xiàng)目收尾流程CP,那么項(xiàng)目收尾流程主要內(nèi)容是什么呢?
PRINCE2®七大流程的第七個(gè)流程—項(xiàng)目收尾流程
項(xiàng)目收尾流程的目的,是提供一個(gè)固定點(diǎn)來(lái)確認(rèn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品的驗(yàn)收,認(rèn)可項(xiàng)目啟動(dòng)文件中最初設(shè)立的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)(或?qū)崿F(xiàn)了已批準(zhǔn)的變更目標(biāo)),或者項(xiàng)目不再有更多的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目收尾流程的目標(biāo):
1.核實(shí)用戶驗(yàn)收了項(xiàng)目產(chǎn)品;
2.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散時(shí),項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織能夠支持產(chǎn)品;
3.根據(jù)基線評(píng)審項(xiàng)目績(jī)效;
4.評(píng)審已實(shí)現(xiàn)的收益,更新剩余收益的預(yù)測(cè),并為這些尚未實(shí)現(xiàn)的收益編制收益評(píng)審計(jì)劃;
5.確保在后續(xù)行動(dòng)建議中做好準(zhǔn)備來(lái)處理所有尚未解決的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目收尾流程的活動(dòng):
項(xiàng)目收尾流程的活動(dòng)是項(xiàng)目經(jīng)理導(dǎo)向的,包括:
1.準(zhǔn)備按計(jì)劃收尾:在建議收尾項(xiàng)目之前,項(xiàng)目經(jīng)理必須確保預(yù)期的結(jié)果都已實(shí)現(xiàn)并交付。
2.準(zhǔn)備提前收尾:在某些情況下,項(xiàng)目管理委員會(huì)可能命令項(xiàng)目經(jīng)理提前結(jié)束項(xiàng)目。在這種情況下,對(duì)于公司或項(xiàng)目群管理層撤銷項(xiàng)目的提議,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保不要簡(jiǎn)單地放棄進(jìn)展中的工作,而要盡可能挽回項(xiàng)目這今為止所創(chuàng)造的價(jià)值,同時(shí)檢查因?yàn)轫?xiàng)目取消而產(chǎn)生的問(wèn)題,并向公司或項(xiàng)目群管理層提出這些問(wèn)題。
3.移交產(chǎn)品:在項(xiàng)目收尾前,項(xiàng)目必須移交到運(yùn)營(yíng)和維護(hù)環(huán)境中。在提前收尾的情況下,可能會(huì)有部分產(chǎn)品已獲批準(zhǔn)但還沒(méi)有移交,根據(jù)項(xiàng)目管理委員會(huì)的指導(dǎo),其中某些或所有產(chǎn)品的所有權(quán)可能需要轉(zhuǎn)給客戶。移交產(chǎn)品時(shí),收益評(píng)審計(jì)劃也需要更新,以涵蓋在日常運(yùn)營(yíng)環(huán)境下有關(guān)項(xiàng)目產(chǎn)品性能的項(xiàng)目后收益評(píng)審。
4.評(píng)價(jià)項(xiàng)目:成功的組織從其項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。當(dāng)評(píng)價(jià)項(xiàng)目時(shí),目標(biāo)是為了評(píng)估項(xiàng)目是如何成功或失敗的。通過(guò)分析項(xiàng)目的估算和實(shí)際進(jìn)展測(cè)量數(shù)據(jù),也有可能提高未來(lái)項(xiàng)目的估算水平。
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