摘要:PRINCE2®七大主題包括商業(yè)論證、組織、質(zhì)量、計劃、風(fēng)險、變更以及進展主題。這7個主題解決了一個項目為什么做?誰來做?做什么?什么時候做?如何做?……等問題。那么風(fēng)險主題主要是什么呢?
風(fēng)險:目的是識別、評估和控制不確定性,從而提高項目的成功率。
PRINCE2®對風(fēng)險登記冊進行了詳細的描述,有以下幾個部分:
誰提出了風(fēng)險,什么時候提出的、風(fēng)險的類別、風(fēng)險的描述(包括原因、事件、結(jié)果)、風(fēng)險的概率影響、預(yù)期價值、臨近度、風(fēng)險的應(yīng)對類別、風(fēng)險應(yīng)對行動、風(fēng)險狀態(tài)、風(fēng)險負責(zé)人、風(fēng)險執(zhí)行人。
這里尤其想說一下,PRINCE2®區(qū)分了風(fēng)險責(zé)任人和風(fēng)險執(zhí)行人。風(fēng)險負責(zé)人是對所分配的風(fēng)險進行管理、監(jiān)督和控制的人員,包括實施選定的應(yīng)對策略,以消除威脈和強化機會。風(fēng)險執(zhí)行人是完成某個特定的風(fēng)險或一組風(fēng)險的風(fēng)險應(yīng)對策略的人員,他們支持并接受風(fēng)險負責(zé)人的指導(dǎo)。
PRINCE2®還規(guī)定了風(fēng)險管理的五大步驟:
1、識別:就是識別風(fēng)險,這里和PMP®中的識別風(fēng)險一樣。
2、評估:分為估算和評價兩個部分。估算就是評估概論和影響;評價是評估所有識別出來的威脅和機會集合對項目的凈效果。說白了就是項目面對總體風(fēng)險的嚴(yán)重程度。和PMP®的定性定量分析有點像。
3、計劃:就是為已識別出來的威脅和機會準(zhǔn)備特定的管理應(yīng)對策略,理想情況是能夠消除或減少威脅并能夠最大限度的抓住機會。
4、實施:保證計劃的風(fēng)險和應(yīng)對策略能夠付諸實施,監(jiān)督這些風(fēng)險應(yīng)對策略的有效性??吹接行赃@里就想到了PMP®中控制風(fēng)險的工具風(fēng)險審計,就是有兩個有效性問題。這里的實施和PMP®里的控制風(fēng)險很像。
5、溝通:這一步是需要持續(xù)進行的,就是確保項目內(nèi)部和外部的利益相關(guān)方之間,就項目所面臨的機會和威脅等信息進行交流。PRINCE2®里有五大報告可以進行充分溝通(檢查點報告、要點報告、階段峻工報告、項目工報告、經(jīng)驗教訓(xùn)報告)這些報告模板在PRINCE2®書后模板都有PRINCE2®中還提到了風(fēng)險預(yù)算,是項目預(yù)算中的一筆資金,是為了風(fēng)險應(yīng)對策略而預(yù)留的,很像PMP®中的儲備。
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