重視技術(shù)而忽視規(guī)范管理,后果很嚴(yán)重!

PMP® 責(zé)任編輯:尹敏玲 2023-10-25

2025年3月PMP®考試時(shí)間

摘要:公司老板注重技術(shù)管理而忽視流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理。作為項(xiàng)目經(jīng)理,需要深入了解現(xiàn)狀,向老板說明流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理的重要性,逐步建立標(biāo)準(zhǔn)流程和模板,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,定期監(jiān)控和反饋。

職場話題分享:公司很重視技術(shù)管理,從而忽視了流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理,項(xiàng)目經(jīng)理如何轉(zhuǎn)變這種局面呢?

公司屬于清潔能源行業(yè),老板是做技術(shù)出身,因幫客戶解決了一些技術(shù)問題,因此和客戶保持了良好的關(guān)系,讓公司業(yè)務(wù)跟著客戶一起快速提升。老板在日常管理中很重視技術(shù)管理,而忽視了流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理。作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變公司的現(xiàn)狀來應(yīng)對(duì)越來越嚴(yán)格的客戶要求,以及適應(yīng)公司的發(fā)展呢?

01perfect-濟(jì)南-制造

1.流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理非常重要,能夠減少管理浪費(fèi),降低管理風(fēng)險(xiǎn),并能夠?yàn)橐院蟮捻?xiàng)目提供組織過程資產(chǎn)。作為PM,在項(xiàng)目執(zhí)行中應(yīng)逐漸去規(guī)范相關(guān)文檔,對(duì)于流程,可以和老板進(jìn)行溝通,說明利害關(guān)系;

2.管理要服務(wù)于業(yè)務(wù),雖然規(guī)范的流程很重要,但是在具體項(xiàng)目實(shí)施中,也要堅(jiān)決杜絕墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩。要記住流程在某些異常面前就是用來打破的,不破不立,流程也要通過打破來持續(xù)的優(yōu)化改進(jìn);

3.不同的團(tuán)隊(duì),有不同的團(tuán)隊(duì)文化和溝通文化,沒有什么是絕對(duì)的對(duì)與不對(duì),適合自己團(tuán)隊(duì)的就是最好的。

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先深入了解現(xiàn)狀,才能有理有據(jù)跟老板提流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理的建議,自己也要清楚規(guī)范的重要性。

對(duì)于老板,可以說明對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展和對(duì)客戶合作的關(guān)聯(lián)性(就是拿老板最關(guān)心的來說)。然后你要考慮到不能一蹴而就,一夕達(dá)成,需要制定一個(gè)計(jì)劃,逐步建立標(biāo)準(zhǔn)流程和模板,再開始培訓(xùn)和教育。

最后加強(qiáng)溝通和協(xié)作,定期監(jiān)控和反饋(有始有終,形成閉環(huán)),千萬記得一點(diǎn),這個(gè)事是需要持續(xù)和堅(jiān)持的。

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要和老板溝通,讓老板了解流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理的重要性,給出進(jìn)行規(guī)范化管理的建議,看老板態(tài)度如何。

盡量獲得老板的支持,然后才能順利的推動(dòng)流程和文檔規(guī)范化的管理。這個(gè)過程注定是循序漸進(jìn)的,是漸進(jìn)明細(xì)逐步完善的,步子不要邁得太大。

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1.了解流程規(guī)范管理和文檔規(guī)范管理對(duì)于公司發(fā)展有什么好處。這種政策的推動(dòng),必須有高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

2.有人員交替,知識(shí)流程斷層,才會(huì)意識(shí)到流程規(guī)范重要性。

3.公司體積小的話這些反而不太重要??淳唧w的情況來推進(jìn)。

05上海-新能源-濤聲依舊

首先,了解情況,看是否有確實(shí)的需求,有需求才有市場。同時(shí)和老板談?wù)?,看老板支持力度怎么樣?/p>

可以同老板忽悠忽悠什么提高效率,規(guī)范管理,累計(jì)經(jīng)驗(yàn)。公司有需求,老板有想法,有授權(quán),團(tuán)隊(duì)要配合,后續(xù)才好展開。

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需求引導(dǎo)變革,不能為了流程而走流程,在公司規(guī)模不大的情況下,效率第一。

如何快速的實(shí)現(xiàn)客戶的要求才是第一位的,背景中沒有說明忽視流程帶來的不良影響,可以理解為公司對(duì)流程需求不高,項(xiàng)目經(jīng)理可以向老板建議,做一些規(guī)范文檔,逐步流程規(guī)范化,為公司后續(xù)做大做強(qiáng)做好準(zhǔn)備。

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