摘要:CSPM-3級(jí)證書(shū),為中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(全國(guó)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)處)頒發(fā)的中級(jí)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員能力等級(jí)證書(shū)。那么CSPM-3級(jí)考試內(nèi)容大綱是什么?
一、目標(biāo)
1.理解項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位;
2.運(yùn)用項(xiàng)目論證的工具和方法;
3.運(yùn)用恰當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒ㄖ贫?xiàng)目目標(biāo)和計(jì)劃;
4.分析項(xiàng)目收益并進(jìn)行管理;
5.運(yùn)用項(xiàng)目資源、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目利益相關(guān)方管理的工具和方法;
6.整合項(xiàng)目資源;
7.運(yùn)用項(xiàng)目問(wèn)題管理和變更管理的方法進(jìn)行整體的管理與控制;
8.運(yùn)用相關(guān)工具和方法進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)告并獲得項(xiàng)目利益相關(guān)方的認(rèn)可與支持;
9.了解標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)、政策制度和項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展情況。
二、考試內(nèi)容大綱
第一章、全國(guó)項(xiàng)標(biāo)委和項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員能力評(píng)價(jià)工作介紹
第二章、第三級(jí)項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員能力評(píng)價(jià)要求
標(biāo)準(zhǔn)要求:項(xiàng)目經(jīng)理和PMO人員能力進(jìn)階的五個(gè)層次。
第三章、項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位與項(xiàng)目受控環(huán)境建立
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目環(huán)境的影響;
2.組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目;
3.基于組織的項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合的治理框架;
4.客戶(hù)和供應(yīng)商視角;
5.項(xiàng)目約束;
6.獨(dú)立、項(xiàng)目群部分或項(xiàng)目組合部分的項(xiàng)目;
7.項(xiàng)目治理—治理框架;
8.項(xiàng)目治理—商業(yè)論證;
9.項(xiàng)目治理—項(xiàng)目生命周期;
10.項(xiàng)目綜合管理實(shí)踐與項(xiàng)目管理實(shí)踐;
11.項(xiàng)目組織;
12.項(xiàng)目組織中的角色—發(fā)起組織;
13.項(xiàng)目組織中的角色—項(xiàng)目委員會(huì);
14.項(xiàng)目組織中的角色—項(xiàng)目發(fā)起人;
15.項(xiàng)目組織中的角色—項(xiàng)目辦公室;
16.項(xiàng)目經(jīng)理的定位和角色;
17.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組;
18.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之項(xiàng)目前活動(dòng);
19.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之監(jiān)督項(xiàng)目;
20.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之項(xiàng)目后活動(dòng);
21.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之指導(dǎo)項(xiàng)目;
22.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之啟動(dòng)項(xiàng)目;
23.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之控制項(xiàng)目;
24.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之結(jié)束或終止項(xiàng)目;
25.項(xiàng)目管理八大過(guò)程組之管理交付;
26.項(xiàng)目經(jīng)理和PMO人員的素質(zhì)模型和能力要求;
27.基于國(guó)標(biāo)的項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人員能力素質(zhì)要求。
第四章、項(xiàng)目論證的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目論證編制流程和方法—初步項(xiàng)目論證;
2.項(xiàng)目論證編制流程和方法—項(xiàng)目論證文件。
第五章、項(xiàng)目目標(biāo)與計(jì)劃的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目目標(biāo);
2.制定項(xiàng)目計(jì)劃;
3.項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu);
4.項(xiàng)目計(jì)劃的管控。
第六章、項(xiàng)目收益管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.收益管理的目的和意義;
2.識(shí)別與分析收益;
3.監(jiān)督收益;
4.維持收益。
第七章、項(xiàng)目資源管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目資源管理概述;
2.規(guī)劃項(xiàng)目組織;
3.組建團(tuán)隊(duì);
4.建設(shè)團(tuán)隊(duì);
5.管理團(tuán)隊(duì);
6.計(jì)劃、管理和控制實(shí)物和物料資源。
第八章、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的概述;
2.風(fēng)險(xiǎn)的定義;
3.風(fēng)險(xiǎn)管理步驟;
4.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的要點(diǎn);
5.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);
6.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn);
7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)的選擇;
8.控制風(fēng)險(xiǎn)。
第九章、項(xiàng)目問(wèn)題管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目問(wèn)題概述;
2.識(shí)別問(wèn)題;
3.解決問(wèn)題。
第十章、項(xiàng)目變更管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目變更管理的目的和意義;
2.變更管理的條款。
第十一章、項(xiàng)目利益相關(guān)方管理的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目利益相關(guān)方管理概述;
2.項(xiàng)目利益相關(guān)方;
3.識(shí)別項(xiàng)目利益相關(guān)方;
4.管理項(xiàng)目利益相關(guān)方;
5.溝通策劃。
第十二章、項(xiàng)目匯報(bào)的要點(diǎn)與企業(yè)實(shí)踐
標(biāo)準(zhǔn)要求:
1.項(xiàng)目匯報(bào)的目的和意義;
2.規(guī)劃報(bào)告;
3.管理報(bào)告;
4.交付報(bào)告。
第十三章、項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與實(shí)務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ):
1.標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)概念;
2.標(biāo)準(zhǔn)的分類(lèi);
3.標(biāo)準(zhǔn)的作用。
標(biāo)準(zhǔn)化政策制度:
1.標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)和政策規(guī)劃;
2.標(biāo)準(zhǔn)化行政管理體制;
3.標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)組織與機(jī)構(gòu)。
項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展情況:
1.項(xiàng)目管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展現(xiàn)狀;
2.項(xiàng)目管理國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定情況。
注:“標(biāo)準(zhǔn)要求”及“項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)與實(shí)務(wù)”為考試主要內(nèi)容。
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