2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》真題及答案

2017年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題：

1、動(dòng)機(jī)是人們從事某種活動(dòng),為某一目標(biāo)付出的意愿,這種意愿取決于目標(biāo)是否能夠（）。

A.符合人的興趣

B.滿足人的需要

C.激勵(lì)人的行為

D.改進(jìn)人的績(jī)效

參考答案：B

2、馬斯洛把人的需要?jiǎng)澐譃槲宸N類型,不在其中的是（）。

A.安全需要

B.歸屬和愛(ài)的需要

C.生理需要

D.權(quán)力需要

參考答案：D

3、與豪斯的路徑目標(biāo)理論不相符合的是（）。

A.管理者能夠根據(jù)不同情況表現(xiàn)出不同的領(lǐng)導(dǎo)行為

B.不同的領(lǐng)導(dǎo)行為適用于不同的環(huán)境因素和個(gè)人特征

C.對(duì)于能力強(qiáng)的下屬。指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)可以帶來(lái)更高的業(yè)績(jī)和滿意度

D.管理者的主要任務(wù)是幫助下屬達(dá)成目標(biāo)并提供必要的支持與領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：C

4、西蒙的有限理性模型認(rèn)為,決策者在決策時(shí)依據(jù)的是（ ）原則。

A.最大化

B.經(jīng)濟(jì)

C.滿意

D.簡(jiǎn)化

參考答案：C

5、組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是（ ）。

A.職能結(jié)構(gòu)

B.層次結(jié)構(gòu)

C.部門結(jié)構(gòu)

D.職權(quán)結(jié)構(gòu)

參考答案：C

6、關(guān)于管理層次與管理幅度之間關(guān)系的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）。

A.兩者存在反比側(cè)關(guān)系

B.同樣規(guī)模的企業(yè),減少管理幅度,管理層次會(huì)增加

C.兩者都是組織結(jié)構(gòu)的重要特征因素

D.兩者相反制約其中管理層次起主導(dǎo)作用

參考答案：D

7、人力資源戰(zhàn)略屬于（）戰(zhàn)略。

A.組織

B.公司

C.競(jìng)爭(zhēng)

D.職能

參考答案：D

8、下列屬于戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略執(zhí)行的中間環(huán)節(jié)的是（ ）。

A.確定組織的使命和目標(biāo)

B.SWOT分析

C.衡量企業(yè)績(jī)效

D.人力資源需求預(yù)測(cè)

參考答案：D

9、企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理時(shí),通常需要針對(duì)實(shí)現(xiàn)一系列人力資源管理活動(dòng)鏈,設(shè)計(jì)各種財(cái)務(wù)類和非財(cái)務(wù)類目標(biāo)或衡量指標(biāo),這些目標(biāo)或衡量指標(biāo)稱為（）。

A.平衡計(jì)分卡

B.人力資源管理計(jì)分卡

C,KPI指標(biāo)

D.戰(zhàn)略地圖

參考答案：B

10、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是

A.它要求員工只獲取與本質(zhì)工作有關(guān)的知識(shí)和技能

B.它要求員工持續(xù)獲取知識(shí),致力于持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)

C.它鼓勵(lì)員工的開(kāi)發(fā)極其身心健康

D.它重視每一位員工的開(kāi)發(fā)及其身心健康

參考答案：A

11、為了形成有助于降低風(fēng)險(xiǎn)的新型人才隊(duì)伍調(diào)節(jié)機(jī)制,企業(yè)在人才管理方面可以采取的做法是（ ）。

A.采用大規(guī)模、少批次的人才培養(yǎng)策略

B.同時(shí)采用制造人才和購(gòu)買人才兩種策略

C.建立統(tǒng)一、平等和富有同情心的組織文化

D.將相對(duì)對(duì)立的各種人力資源管理職能加以整合

參考答案：B

12、公司人力資源部制定未來(lái)幾年的人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)當(dāng)首先從了解（）入手。

A.組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

B.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況

D.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：D

13、關(guān)于預(yù)測(cè)人力資源需求的經(jīng)驗(yàn)判斷法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（ ）。

A.它是做一種簡(jiǎn)單便捷的人力資源需求預(yù)測(cè)方法

B.它是一種讓管理人員借助多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累和直覺(jué)預(yù)測(cè)人力資源需求的方法

C.它適用于外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化較大的企業(yè)

D.它適合進(jìn)行短期人力資源需求預(yù)測(cè)

參考答案：C

14、關(guān)于人力資源供給預(yù)測(cè)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.它要求企業(yè)能夠獲得的人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)

B.它不需要了解外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給情況

C.它常常需要用到人力資源技能庫(kù)中的信息

D.它可能會(huì)用到馬爾科夫分析法

參考答案：B

15、既能在未來(lái)一定時(shí)期減少企業(yè)人員數(shù)量,又能使員工受到的傷害較輕的勞動(dòng)力供求平衡措施是（）。

A.等待自然減員

B.裁減人員

C.降低員工薪酬

D.雇傭臨時(shí)工

參考答案：A

16、關(guān)于員工甄選的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（ ）。

A.從一開(kāi)始就甄選到正確的人有利于培養(yǎng)一流員工

B.企業(yè)的甄選決策出現(xiàn)失誤可能會(huì)使其付出很大的代價(jià)

C.達(dá)工作作了其他他入力資資源管理理工工作就就不不重要要不下到

D.甄選到優(yōu)秀的員工對(duì)于確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成至關(guān)重要

參考答案：C

17、某公司在新員工甄選過(guò)程中采用了人格測(cè)試,要求求職者基于自身感受實(shí)事求是地填答一套包括是非題、選擇題的書(shū)面問(wèn)卷。這種人格測(cè)試的方法屬于（）。

A.投射法

B.自陳量表法

C.評(píng)價(jià)量表訂

D.標(biāo)桿法

參考答案：B

18、某計(jì)算機(jī)公司招聘軟件工程師時(shí),要求求職者參與編程測(cè)試,這種測(cè)試方法屬于（）。

A.工作樣本測(cè)試

B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)

C.公文筐測(cè)試

D.知識(shí)測(cè)試

參考答案：A

19、多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合,共同接受面試官面對(duì)面的詢問(wèn),這種面試稱為

A.單獨(dú)面試

B.系列面試

C.小組面試

D.集體面試

參考答案：D

20、關(guān)于績(jī)效考核和績(jī)效管理的說(shuō)法,正確的是（）。

A.績(jī)效考核與績(jī)效管理是等價(jià)的

B.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程

C.績(jī)效管理側(cè)重于績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)估

D.績(jī)效考核側(cè)重于信息溝通和績(jī)效提高

參考答案：B

21、關(guān)于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)路下的戰(zhàn)略性績(jī)效管理策略的說(shuō)法,正確的是（網(wǎng)

A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績(jī)效考核中,應(yīng)選取以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),應(yīng)盡量縮短績(jī)效考核周期

C.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績(jī)效考核中,應(yīng)盡量使評(píng)價(jià)主體多元化

D.采用差異化戰(zhàn)略的企業(yè)在績(jī)效考核中,應(yīng)選取以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法

參考答案：C

22、關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說(shuō)法,正確的是（）。

A.上級(jí)根據(jù)最初印象對(duì)員立做出績(jī)效評(píng)價(jià),因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為刻板印象

B.上級(jí)對(duì)員工某一特質(zhì)產(chǎn)生強(qiáng)烈、清晰的感知,導(dǎo)致其忽略了此員工其他方面品質(zhì),因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為暈輪效應(yīng)

C.上級(jí)不恰當(dāng)?shù)慕o自己喜愛(ài)的下屬較高的績(jī)效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)放應(yīng)

D.上級(jí)對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果受到員工所屬群體的影響,因此產(chǎn)生的評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為首因效應(yīng)

參考答案：B

23、關(guān)于績(jī)效管理並具的說(shuō)法,正確的是是（）。

A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工天生不喜歡工作,只要有可能就會(huì)逃避工作

B.標(biāo)杄超越法并不要求標(biāo)杄企業(yè)及其被超越的領(lǐng)域與本企業(yè)有相似的特點(diǎn)

C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)

D.與目標(biāo)管理法和標(biāo)杄超越法相比,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法與平衡計(jì)分法更適用于企業(yè)戰(zhàn)略重大調(diào)整期

參考答案：C

24、一家企業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)流程的所有環(huán)節(jié)上都努力運(yùn)用科學(xué)的方法提高效率,減少失誤率，以使整個(gè)流程達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)來(lái)滿足客戶的要求。這種績(jī)效改進(jìn)方法是（）。

A.標(biāo)桿超越法

B.ISO質(zhì)量管理體系

C.卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

D.六四格瑪管理

參考答案：D

25、關(guān)于不同公司戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說(shuō)法,正確的是（）。

A.采取成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè)往往在短期內(nèi)提供較高水平的基本薪酬

B.采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬和福利,所占比重通常較小

C.采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)一般采取市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬

D.采取收縮戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)中的基本薪酬所占比例通常較高

參考答案：C

26、關(guān)于股票期權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.股票期權(quán)是一種權(quán)利而不是一種義務(wù)

B.收益人既可以購(gòu)買公司股票，也可以不買

C.股票期權(quán)只有在行權(quán)價(jià)高于本企業(yè)股票的市場(chǎng)價(jià)格時(shí)才有價(jià)值

D.股票期權(quán)是公司無(wú)償給予經(jīng)營(yíng)者等激勵(lì)對(duì)象的

參考答案：C

27、關(guān)于股票增值權(quán)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.股票增值權(quán)的行權(quán)

B.股票增值權(quán)的激勵(lì)對(duì)象既可以（暫缺）有這些股票的所有權(quán)

C.實(shí)施股票增值權(quán)時(shí)可以全額兌現(xiàn),也可以部分兌現(xiàn)

D.實(shí)施股票增值權(quán)時(shí)可以用現(xiàn)金,也可以折合成股票,或者兩者的某種組合

參考答案：B

28、關(guān)于我國(guó)員工持股計(jì)劃的說(shuō)法,正確的是（）。

A.每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于24個(gè)月

B.以非公開(kāi)發(fā)行方式濕濕的員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于40個(gè)月

C.上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司總股本的15%

D.單個(gè)員工所獲取股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過(guò)公司股本總額的1%

參考答案：D

29、關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)評(píng)估方法中的控制實(shí)驗(yàn)法的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）。

A.它是一種最為規(guī)范的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估方法

B.它可以提高培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)評(píng)估的準(zhǔn)確性和有效性

C.它操作起來(lái)比較復(fù)雜,且費(fèi)用比較高

D.它適用于管理技能培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目

參考答案：D

30、關(guān)于管理能力型職業(yè)生涯錨的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）。

A.它追求一般性的管理工作,且責(zé)任越大越好

B.它強(qiáng)調(diào)實(shí)際技術(shù)/職能等業(yè)務(wù)工作

C.它具有強(qiáng)烈的升遷動(dòng)機(jī)

D.它具有分析能力、人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)

參考答案：B

31、一項(xiàng)預(yù)測(cè)指出,由人智能的發(fā)展,到2020年時(shí),美國(guó)現(xiàn)有工作位位中的近一半將會(huì)被機(jī)器替代,這體現(xiàn)（ ）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.技術(shù)環(huán)境

C.政策環(huán)境

D.社會(huì)文化環(huán)境

參考答案：B

32、勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中勞資中的根本根源是（）。

A.異化的合理化

B.廣泛的社會(huì)不平等

B.廣泛的社會(huì)不平等

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供大于求

D.工作崗位設(shè)計(jì)本身的非人性化

參考答案：A

33、關(guān)于員工參與制度的說(shuō)法,正確的是（）。

A.員工參與的主體是中低層管理者

B.員工參與不能替代傳統(tǒng)意義上的管理

C.員工參與主要是以利益分享的形式出現(xiàn)

D.員工參與管理與企業(yè)管理同步產(chǎn)生

參考答案：B

34、西方勞工運(yùn)動(dòng)理論的先驅(qū)韋伯夫婦提出的理論是（）。

A.新保守主義理論

B.集體行動(dòng)理論網(wǎng)

C,產(chǎn)業(yè)民主理論

D.勞動(dòng)關(guān)系系統(tǒng)理論

參考答案：C

35、德國(guó)的工廠委員會(huì)制度是一種（）。

A.全面公決制度

B.雙層談判制度

C.員工參與制度

D.員工自治制度

參考答案：C

36、政府規(guī)范與調(diào)控企業(yè)工資分配的標(biāo)準(zhǔn)線稱為（）。

A.工資指導(dǎo)線

B.工效掛鉤比例

C.最低工資指導(dǎo)線

D.社會(huì)平均工資線

參考答案：A

37、近20年來(lái),中國(guó)的集體爭(zhēng)議和產(chǎn)業(yè)行動(dòng)多發(fā)生在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),這主要

是因?yàn)椋ǎ?/p>

A.社會(huì)保障缺失

B.企業(yè)管理層腐敗

C.雇主對(duì)勞動(dòng)者在工資福利待遇等方面過(guò)于嚴(yán)苛

D.發(fā)生了大規(guī)模的事業(yè)或半失業(yè)

參考答案：C

38、能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)勞動(dòng)力這種生產(chǎn)性資源進(jìn)行有效配置的是（）。

A.政府

B.企業(yè)

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)

D.政府和勞動(dòng)力

參考答案：C

39、附加的勞動(dòng)者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)都是在（）中可能發(fā)生的促使勞動(dòng)者進(jìn)入和退出勞動(dòng)力市場(chǎng)的因素。

A.經(jīng)濟(jì)周期

B.生命周期

C.家庭

D.企業(yè)

參考答案：A

40、導(dǎo)致女性勞動(dòng)力參與率下降的因素是（）。

A.女性的相對(duì)工作率上升

B.家庭生產(chǎn)活動(dòng)的生產(chǎn)率提高

C.出生率上升

D.離婚率上升

參考答案：C

41、某類勞動(dòng)力的工資率為每小時(shí)10元時(shí),某城市對(duì)這類勞動(dòng)力的需求總暈為10萬(wàn)小時(shí),已知該市對(duì)這類勞動(dòng)力的需求彈性為單位彈性,則當(dāng)這種勞動(dòng)力的工作率上漲到每小15元時(shí),該市對(duì)此類勞動(dòng)力的需求總量會(huì)變成（）萬(wàn)小時(shí)

A.2

B.4

C.5

D.15

參考答案：C

42、在勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡分析析圖形中,如果勞動(dòng)力供給曲線不變,出口下降導(dǎo)致勞動(dòng)力需求曲線向右移動(dòng),則可能出現(xiàn)的情況是（）。

A.均衡工資率下降,均衡就業(yè)率上升

B.均衡工資率上降,均衡就業(yè)率下升

C.均衡工資率和均衡就業(yè)率同時(shí)上升

D.均衡工資率和均衡就業(yè)率同時(shí)下降

參考答案：D

43、同工同酬原則妻求,對(duì)（）的勞動(dòng)者支付同等水平的主資。

A.工作年限相同

B.完成同等價(jià)值工作

C.具有相同人力資本

D.具有相同工齡

參考答案：B

44、關(guān)于我國(guó)在就業(yè)和失業(yè)方面規(guī)定的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（ ）。

A.雖然從事是社會(huì)勞動(dòng),但勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的情況視同失業(yè)

B.超出法定勞動(dòng)年齡的勞動(dòng)者外出找工作,但沒(méi)找到的情況,不屬于失業(yè)

C.16周歲以上各類學(xué)校畢業(yè)或肄業(yè)的學(xué)生,初次尋找工作但未找到,不屬于失業(yè)人員

D.勞動(dòng)者獲得的勞動(dòng)報(bào)酬達(dá)到和超過(guò)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,屬于充分就業(yè)

參考答案：C

45、在某地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)上出現(xiàn)的下列情況中，有助于失業(yè)率下降的是（）。

A.一大批到達(dá)退休年齡的勞動(dòng)者退出勞動(dòng)力市場(chǎng)

B.很多剛畢業(yè)的大學(xué)生找不到工作

C.很多企業(yè)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不景氣而不得不裁員

D.一部分是失業(yè)者在經(jīng)過(guò)相關(guān)技能培訓(xùn)后重新就業(yè)

參考答案：D

46、勞動(dòng)力市場(chǎng)上出現(xiàn)職位空缺和失業(yè)者并存的狀態(tài)，且失業(yè)者沒(méi)有填補(bǔ)職位空缺的能力，表明存在（）失業(yè)。

A.摩擦性

B.結(jié)構(gòu)性

C.季節(jié)性

D.周期性

參考答案：B

47、關(guān)于人力資本投資的說(shuō)法，正確的是（）。

A.人力資本投資決策的基本要求是投資成本等于各年度獲得的貨幣收益總和

B.貼現(xiàn)率越高，則同等人力資本投資越有利可圖

C.內(nèi)部收益率越高的人力資本的投資價(jià)值越大

D.人力資本投資越多則獲得的收益越大

參考答案：C

48、關(guān)于能力差的人和能力強(qiáng)的人在上大學(xué)成本方面的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A.能力強(qiáng)的人比能力弱的人上大學(xué)的心理成本更低

B.能力強(qiáng)的人有精力在上大學(xué)時(shí)勤工儉學(xué)，這有助于降低他們上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本

C.能力強(qiáng)的人比能力差的人上大學(xué)的直接成本更高

D.能力強(qiáng)的人與能力差的人在上大學(xué)的機(jī)會(huì)方面存在的差異，主要取決于他們不上大學(xué)去工作對(duì)能夠掙到的工資差異

參考答案：C

49、關(guān)于高等教育投資私人收益估計(jì)中存在的選擇性偏差的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是（）。

A大學(xué)畢業(yè)生都不上大學(xué)而是高中畢業(yè)就工作,他們的終身工資性報(bào)酬也會(huì)比那些實(shí)際沒(méi)上大學(xué)的高中畢業(yè)生更高

B.那些高中畢業(yè)就參加工作的人即使上了大學(xué),他們的終身工資性報(bào)也會(huì)比那些實(shí)際上大學(xué)的人更低

C.人們?cè)跊Q定是否上大學(xué)以及選擇何種職業(yè)都是基于比較優(yōu)勢(shì)原理做決策的

D.對(duì)上大學(xué)的私人收益進(jìn)行的評(píng)估可能同時(shí)存在高估偏差和低估偏差

參考答案：A

50、關(guān)于產(chǎn)業(yè)之間及其產(chǎn)業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力流動(dòng)的說(shuō)法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)力從工業(yè)部門流動(dòng)到農(nóng)業(yè)部門大多會(huì)首先進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)階層

B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)路流動(dòng)是企業(yè)選擇員工的結(jié)果

C.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力流動(dòng)是員工選擇企業(yè)的結(jié)果

D.勞動(dòng)力在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)之間流動(dòng)時(shí)，通常會(huì)向就業(yè)機(jī)會(huì)更多、工資水平更高的方向流動(dòng)

參考答案：D

51、社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系主體中不包括（）。

A.承擔(dān)社會(huì)險(xiǎn)費(fèi)駛納義務(wù)的用人單位

B.參與社會(huì)保險(xiǎn)并履行繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的勞動(dòng)者

C.依法裁判社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議的人民法院

D.向勞動(dòng)者發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)待遇的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

參考答案：C

52、符合法律規(guī)定的勞動(dòng)合同處理方式是（）。

A.甲公司更改名稱為乙公甲公司為動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同不再有效

B.甲公司分立為乙公和兩公司,甲公司與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同不受分立影響繼續(xù)履行

C.甲公司更換法定代表人后,新的法定代表人應(yīng)與勞動(dòng)者重新簽訂勞動(dòng)合同

D.甲公司和乙公司合并為丙公司后,丙公司應(yīng)與甲乙公司的勞動(dòng)者重新簽訂勞動(dòng)合同

參考答案：B

53、勞動(dòng)者因（）而解除勞動(dòng)合同是不符合法律規(guī)定的

A.用人單位沒(méi)有在勞動(dòng)者加班后立即支付加班費(fèi)

B.用人單位未及時(shí)足額向勞動(dòng)者支付工資

C.用人單位以威脅手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)

D.用人單位沒(méi)有為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

參考答案：A

54、關(guān)于非全日制用工的說(shuō)法正確的是（）。

A.用人單位使用非全日制用工勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按月支付勞動(dòng)薪酬

B.非全日制用工勞動(dòng)的小時(shí)計(jì)副標(biāo)準(zhǔn)可以低于當(dāng)?shù)刈畹托r(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)

C.非全日制用工雙方當(dāng)事人不得約定試用期

D.非全日制用工終止用工時(shí)。用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付終止用工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

參考答案：C

55、下列爭(zhēng)議中屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的是（）。

A.小王與社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)因發(fā)放養(yǎng)老金引起的爭(zhēng)議

B.小張與用人單位因公有住房轉(zhuǎn)讓引起的爭(zhēng)議

C.小李與其雇用的家政服務(wù)員因報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)引起的爭(zhēng)議。

D.小趙與用入單位因辦理人事檔案轉(zhuǎn)移引起的爭(zhēng)議

參考答案：D

56、關(guān)于舉證責(zé)任的說(shuō)法,正確的是（）。

A.在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,因計(jì)算勞動(dòng)者工作年限發(fā)生的爭(zhēng)議,由勞動(dòng)者承擔(dān)舉證責(zé)任

B.在勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,因用人單位解除勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任

C.在勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁中,勞動(dòng)者不承擔(dān)舉證責(zé)任

D.在勞動(dòng)爭(zhēng)議議仲裁中,勞動(dòng)者不能舉證的,由用人單位承擔(dān)不利后果

參考答案：B

57、關(guān)于工傷保險(xiǎn)費(fèi)繳納的說(shuō)法,正確的是（）。

A.職工無(wú)需繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

B.用人單位和職工共同繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

C.用人單位代替職工繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)

D.工傷保險(xiǎn)費(fèi)由承擔(dān)

參考答案：A

58、關(guān)于勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違反勞動(dòng)法律責(zé)任的說(shuō)法,正確的是（）。

A.勞動(dòng)者違法解除勞動(dòng)合同,無(wú)須承擔(dān)法律責(zé)任

B.勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同中約定的保密義務(wù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

C.勞動(dòng)者解除約定有服務(wù)期的勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)像用人單位支付賠償金

D.勞動(dòng)者違反勞動(dòng)合同中有關(guān)競(jìng)業(yè)限制的約定,且給用人單位造成了損失,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任

參考答案：D

59、申請(qǐng)工傷認(rèn)定的用人單位對(duì)工傷認(rèn)定結(jié)論不服時(shí),用人單位（）。

A.可以依法向人民法院提起行政訴訟

B.應(yīng)當(dāng)依法先申請(qǐng)行政復(fù)議

C.可以申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁

D.應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)厝嗣裾e報(bào)

參考答案：A

60、用人單位違法勞動(dòng)者參加工會(huì)的,由（）責(zé)令改正。

A.上級(jí)工會(huì)組織

B.工商行政管理部門

C.人民法院

D.勞動(dòng)行政部門

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題：

61、關(guān)于奧爾德弗的ERG理論的說(shuō)法,正確的是（）。

A.它認(rèn)為低層次需要的滿足是高層次需要產(chǎn)生的先決條件

B.它是對(duì)馬斯洛的五種需要層次的簡(jiǎn)單分類

C.它把需要分為基本需要和高級(jí)需要

D.它比馬斯洛的需要層次理論更為靈活變通

E.它認(rèn)為各種需要都可以同時(shí)具有激勵(lì)作用

參考答案：BDE

62、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的觀點(diǎn),能使工作取向型的績(jī)效高的情景是（）。

A.上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)低、管理者職權(quán)小

B.上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、管理者職權(quán)大

C.上下級(jí)關(guān)系壞、工作結(jié)構(gòu)高、管理者職權(quán)大

D.上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、管理者職權(quán)大

E.上下級(jí)關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)低、管理者職權(quán)小

參考答案：ABD

63、組織發(fā)展方法中的人文技術(shù)包括（）。

A.敏感性培訓(xùn)

B.工作再設(shè)計(jì)

C.調(diào)查反饋

D.質(zhì)量圈

E.團(tuán)際發(fā)展

參考答案：ACDE

64、某公司總裁最近對(duì)人力資源部的工作提出了批評(píng),指出公司的人力資源管理工作層次過(guò)低,今后應(yīng)當(dāng)向戰(zhàn)略性人力瓷源管理的層次邁進(jìn)。為此,該公司今后的人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)做到（）。

A.確保人力資源管理戰(zhàn)略與本公司的外部不煷和組織戰(zhàn)略相匹配

B.確保公司的各項(xiàng)人力資源管理政策和響保持高度一致性

C.將人力資源管理工作的重點(diǎn)放在幫助企業(yè)降低成本方面

D.不再?gòu)氖氯粘Ｐ姓聞?wù)性工作

E.向公司的其他人證明人力資源管理專業(yè)人員對(duì)公司的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)做出了貢獻(xiàn)

參考答案：AB

65、企業(yè)面臨需求大于供給時(shí)，可采取措施是（　?。?。

A.員工加班加點(diǎn)

B.返聘退休員工

C.部分業(yè)務(wù)外包

D.降低員工離職率

E.凍結(jié)人員雇傭

參考答案：ABCD

66、為了改善新員工招聘過(guò)程中的面試效果,企業(yè)可以采取的措施包括（）。

A.采取情境化結(jié)構(gòu)面試

B.要求面試官在面試前認(rèn)真閱讀職位說(shuō)明書(shū)

C.系統(tǒng)的對(duì)面試官進(jìn)行面試技巧培訓(xùn)

D.讓用人部門自行選擇面試官,人力資源部門不參與面試工作

E,組織者在面試前做好各方面的準(zhǔn)備工作

參考答案：ABCE

67、績(jī)效目標(biāo)中的發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是與組織目標(biāo)相一致的（）。

A.部門目標(biāo)

B.個(gè)人目標(biāo)

C.價(jià)值觀

D.能力

E.核心行為

參考答案：CDE

68、關(guān)于知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核的說(shuō)法正確的是（）。

A.知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向

B.績(jī)效型指標(biāo)可以用來(lái)判斷知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出結(jié)果

C.效益型指標(biāo)能夠反映知識(shí)型團(tuán)隊(duì)付出的成本以及投入產(chǎn)成品的比例

D.遞延型指標(biāo)能夠反映團(tuán)隊(duì)的工作過(guò)程和工作結(jié)果對(duì)客戶、投資者、團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響

E.風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)能夠用來(lái)判斷不確定性風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量及其對(duì)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生的危險(xiǎn)程度

參考答案：ADE

69、關(guān)于員工持股計(jì)劃的說(shuō)法正確的是（）。

A.員工持股計(jì)劃既能激勵(lì)員工努力工作,也能吸引人才

B.員工持股計(jì)劃可以使企業(yè)獲得低成本的資金來(lái)源

C.持股人和認(rèn)購(gòu)者可以是本企業(yè)員工,也可以是外部人員

D.認(rèn)購(gòu)者認(rèn)購(gòu)的股份在轉(zhuǎn)讓和交易方面不受限制

E.員工持股計(jì)劃可以為企業(yè)提供穩(wěn)定、長(zhǎng)期且能夠減輕企業(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)的資金

參考答案：ABE

70、在對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí),屬于結(jié)果評(píng)估指標(biāo)中的硬指標(biāo)是（）。

A.質(zhì)量

B.產(chǎn)出

C.工作習(xí)慣

D.成本

E.時(shí)間

參考答案：ABDE

71、關(guān)于美國(guó)勞動(dòng)關(guān)系模式特征的說(shuō)法,正確的是（）。

A.它具有濃厚的自由化分散化色彩

B.公會(huì)企業(yè)化是美國(guó)工會(huì)運(yùn)動(dòng)的特色

C.工會(huì)組建率相對(duì)比較低

D.雇主協(xié)會(huì)集中度高、實(shí)力強(qiáng)大

E.它強(qiáng)調(diào)員工和管理方相互信任合作以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的高度認(rèn)同

參考答案：AC

72、在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的主要特征是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的一元化

B.勞動(dòng)關(guān)系的市場(chǎng)化

C.勞動(dòng)關(guān)系的法制化

D.勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)際化

E.勞動(dòng)關(guān)系的虛擬化

參考答案：BCD

73、為了應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)交易對(duì)象的難以衡量性問(wèn)題,企業(yè)通?？梢圆捎玫淖龇òǎǎ?。

A.提供高于市場(chǎng)水平的工資

B.利用受教育程度工作經(jīng)驗(yàn)等對(duì)求職者進(jìn)行篩選

C.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)

D.利用面試、筆試和心理測(cè)試等手段對(duì)求職者進(jìn)行篩選

E.通過(guò)試用期來(lái)對(duì)求職者進(jìn)行考察

參考答案：BDE

74、決定一個(gè)或地區(qū)的勞動(dòng)力供給數(shù)量的因素包括（）。

A.人口規(guī)模

B.人口構(gòu)成

C.勞動(dòng)力參與率

D.周平均工作時(shí)間

E.人力資本投資水平

參考答案：ABCD

75、在其他條件相向的情況下,促使高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)的情況包括（）。

A.法定退休時(shí)間延遲

B.針對(duì)需要上大學(xué)的高中畢業(yè)生推出了一項(xiàng)無(wú)息貸款計(jì)劃

C.大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生之間的工資差距縮小

D.經(jīng)濟(jì)不景氣,導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生和高中畢業(yè)生找工作的難度都增加

E.大學(xué)生中延期畢業(yè)或拿不到學(xué)位的學(xué)生比例上升

參考答案：AB

76、下列保險(xiǎn)中屬于社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)定的基本醫(yī)療保險(xiǎn)的是（）。

A.工傷保險(xiǎn)

B.職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)

C.新型農(nóng)村合作醫(yī)療

D.城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)

E.大病無(wú)憂健康保險(xiǎn)

參考答案：BCD

77、勞動(dòng)派遣單位的法定義務(wù)包括（）。

A.依法支付被派遣勞動(dòng)者的勞動(dòng)報(bào)酬

B.依法向被派遣勞動(dòng)者提供相應(yīng)的勞動(dòng)條件

C.依法為被派遣勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.不得向被派遣勞動(dòng)者收取費(fèi)用

E.依法向被派遺勞動(dòng)者支付加班費(fèi)

參考答案：ACD

78、關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效的說(shuō)法,正確的是（）。

A.因不可抗力當(dāng)事人不能在法定時(shí)效期間申請(qǐng)中申請(qǐng)仲裁的,仲裁時(shí)效中止

B.勞動(dòng)爭(zhēng)議對(duì)方當(dāng)事人在時(shí)效期間內(nèi)同意履行義務(wù)的,仲裁時(shí)效中斷

C.申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效期間為一年

D.勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)在勞動(dòng)關(guān)系終止前提出仲裁申請(qǐng)

E.仲裁時(shí)效期間從當(dāng)事人申請(qǐng)仲裁之日起計(jì)算

參考答案：ABC

79、關(guān)于用人單位工傷保險(xiǎn)責(zé)任的說(shuō)法,正確的是（）。

A.職工在兩個(gè)用人單位同時(shí)就業(yè)的,由職工受到傷害時(shí)工作的單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

B.用人單位應(yīng)當(dāng)將參加工傷保險(xiǎn)的有關(guān)情況,在本單位內(nèi)公示

C.職工被派遣出境工作的,其國(guó)內(nèi)工傷保險(xiǎn)關(guān)系依法終止

D.非全日制從業(yè)人員可以自愿參加工傷保險(xiǎn),使用其的用人單位無(wú)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

E.用人單位在轉(zhuǎn)讓前職工發(fā)生工傷的,由承繼的單位承擔(dān)工傷保險(xiǎn)責(zé)任

參考答案：ABE

80、用人單位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違反勞動(dòng)法律責(zé)任的情形,包括（）。

A.用人單位扣押勞動(dòng)者身份證

B.勞動(dòng)者依法解除勞動(dòng)合同后,用人單位扣押勞動(dòng)者檔案

C.勞動(dòng)者因參加工會(huì)活動(dòng)而被解除勞動(dòng)合同

D.用人單位未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查

E.用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同時(shí)未約定試用期

參考答案：ABCD

三、案例分析題：

（一）

K公司是一家有6年發(fā)展歷史的軟件開(kāi)發(fā)公司,在行業(yè)中具有較高知名度。公司設(shè)置有研發(fā)部,行政與人力資源部、財(cái)務(wù)部等部門。形成了強(qiáng)調(diào)革新與冒險(xiǎn)的阻止文化,不斷有新產(chǎn)品問(wèn)世。

K公司一直重視員工的培叫與開(kāi)發(fā)工作,同時(shí)不拘一格選拔大才,只要是有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工,就委以重任,而不考慮員工的年齡和工作經(jīng)驗(yàn)。公司的薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)制度與員工績(jī)效掛鉤,隊(duì)友表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司會(huì)加重獎(jiǎng),并給予較大的工作自由度,因此,公司員工的工作士氣高漲,敬業(yè)度很高。

K公司共有100多名員工,強(qiáng)調(diào)以項(xiàng)目組為主要形式進(jìn)行技術(shù)研發(fā),把不少?zèng)Q策權(quán)下放給員工,并打破嚴(yán)格的部門界限,提倡部門協(xié)作,聯(lián)合攻關(guān),最近,公司獲得了很大

筆風(fēng)險(xiǎn)投資,為此,公司制定了明確的擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃,同時(shí)進(jìn)行必要的阻止變革。公司將針對(duì)不同的行業(yè)組建專門的技術(shù)咨詢小組,還計(jì)劃成立獨(dú)立的市場(chǎng)部和客戶關(guān)系部,以加快市場(chǎng)開(kāi)拓,并為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

81.K公司目前的組織文化屬于（）。

A.學(xué)院型

B.俱樂(lè)部型

C.棒球隊(duì)型

D,堡壘型

參考答案：C

82.K公司的關(guān)鍵職能部門是（）。

A.行政與人力資源部

B.研發(fā)部

C.財(cái)務(wù)部

D.客戶關(guān)系部

參考答案：B

83.K公司目前的主要組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)類型是（）。

A.事業(yè)部制組織形式

B.職能制組織形式

C.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式

D.虛擬組織形式

參考答案：C

84為了實(shí)際擴(kuò)張性戰(zhàn)略計(jì)劃。K公司進(jìn)行了組織變革,這種組織變革的方法屬于（）。

A.以人員為中心的變革

B.以技術(shù)為中心的變革

C.以文化為中心的變革

D.以結(jié)構(gòu)為中心的變革

參考答案：D

（二）

最近,某公司人力資源部對(duì)員工甄選效果進(jìn)行了評(píng)估,發(fā)現(xiàn)了一些不太理想的情況

第一,公司很多管理人員甚至高層管理人員不重視員工甄選工作參與面試時(shí)存在“應(yīng)付差事”,“走過(guò)場(chǎng)”的情況，向求職者提出的問(wèn)題天馬行空、比校隨意。

第二,有些已經(jīng)錄用的員工與公司文化不相匹配。例如有些人溝通能力較差,缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,無(wú)法融入集體。

第三,盡管公司在甄選過(guò)程中采用了多種測(cè)試方法,但在實(shí)際工作中卻發(fā)現(xiàn),一些當(dāng)

時(shí)測(cè)試得分較高的人,其實(shí)實(shí)際工作績(jī)效反而不如一些測(cè)試分?jǐn)?shù)相對(duì)較低的人。

人力資源部就這些情況,咨詢了相關(guān)希賽網(wǎng)。希賽網(wǎng)建議針對(duì)第一種情況可實(shí)施情景化結(jié)構(gòu)面試并建立題庫(kù);針對(duì)第二種情況可增加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論方法

85.根據(jù)第一種情況描述的現(xiàn)象,關(guān)于該公司的招聘面試的說(shuō)法,正確的是（）。

A.這家公司的面試標(biāo)準(zhǔn)化程度比較高

B.這家公司的面試官可能對(duì)應(yīng)聘相同職位的不同求職者提出不同的問(wèn)題

C.這家公司的面試過(guò)程很容易受到面試官個(gè)人主觀意識(shí)的影響

D.改善這家公司的面試效果的方法之一是對(duì)參與面試的管理者進(jìn)行面試培訓(xùn)

參考答案：CD

86.第三種情況表明，該公司員工甄選體系的（）比較低。

A.預(yù)測(cè)效度

B.構(gòu)想效度

C.內(nèi)部一致性信度

D.重測(cè)信度

參考答案：A

87關(guān)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的說(shuō)法,正確的是（）。

A.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論能夠考察被試者的人際溝通能力,口頭表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

B.在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,每個(gè)人的地位都是平等的

C.在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,評(píng)價(jià)者不參與討論過(guò)程

D.無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論對(duì)評(píng)價(jià)者的評(píng)價(jià)技術(shù)要求比較低

參考答案：ABC

88.下列面試問(wèn)題中,屬于情境化的結(jié)構(gòu)面試題目的是（）。

A.清談一談你本人有哪些優(yōu)點(diǎn)

B.請(qǐng)談一下你對(duì)所面試工作的認(rèn)識(shí)

C.清談一談你為什么希望進(jìn)入本公司

D.請(qǐng)你舉一個(gè)具體的例子,說(shuō)明你自己確定了一個(gè)很高的目標(biāo)并最終得以實(shí)現(xiàn)

參考答案：D

（三）

首先是給老王打分,老王家庭比較困難,苗經(jīng)理想到自己也曾經(jīng)困難過(guò)而且老王是部門內(nèi)兩位副經(jīng)理中工作年限較長(zhǎng)的一位,多年來(lái)對(duì)部門各項(xiàng)工作的安排都積極擁護(hù),盡管不少工作差強(qiáng)人意,但苗經(jīng)理仍然把他評(píng)為:優(yōu)秀。

然后是給小趙打分,雖說(shuō)小趙的各項(xiàng)工作,干得不錯(cuò)。但小趙年初剛來(lái)時(shí),有一次上班時(shí)間玩游戲,被巡視的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逮住。搞得苗經(jīng)理自己很沒(méi)面子,想到這兒,苗經(jīng)理把小趙評(píng)為:基本合格。

至于小錢,工作能力和工作態(tài)度實(shí)在一般,工作中還出過(guò)幾次大的差錯(cuò),按道理應(yīng)該給個(gè)不合格。但想到小錢不好惹,為了避免將來(lái)發(fā)生沖突,苗經(jīng)理把他確定在合格檔次上。

年終績(jī)效考核結(jié)束后,公司發(fā)現(xiàn)像苗經(jīng)理這樣稀里糊涂考核員工績(jī)效的管理人員還不少，為了提高績(jī)效考核質(zhì)量，決定對(duì)全體管理者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。

89.苗經(jīng)理對(duì)老王的績(jī)效評(píng)價(jià),陷入了（）誤區(qū)。

A.年資傾向

B.盲點(diǎn)效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.職位傾向

參考答案：AD

90.苗經(jīng)理對(duì)小趙的績(jī)效評(píng)價(jià),陷入了（）誤區(qū)。

A.過(guò)嚴(yán)傾向

B.近因傾向

C.暈輪效應(yīng)

D.首因效應(yīng)

參考答案：D

91.苗經(jīng)理對(duì)小錢的績(jī)效評(píng)價(jià)陷入了（）誤區(qū)。

A.刻板印象

B.近因傾向

C.過(guò)寬傾向

D.首因效應(yīng)

參考答案：C

92.該公司對(duì)苗經(jīng)理等人進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)主體培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括（）。

A.績(jī)效考核的理論和技術(shù)

B.工作績(jī)效的多角度性

C.績(jī)效考核誤區(qū)的類型及其避免方法

D.激勵(lì)員工提升績(jī)效的技巧

參考答案：ABC

（四）

最近一段時(shí)間,北京某軟件開(kāi)發(fā)公司人力資源總監(jiān)羅明感到壓力很大,公司員工流動(dòng)率上升明顯,特別是一些業(yè)務(wù)骨干提出辭職,影響了公司開(kāi)展正常業(yè)務(wù)。為此公司總裁約談了羅明,要求盡快研究員工離職的真實(shí)原因,并提出解決對(duì)策。

羅明帶領(lǐng)人力資源部經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張工作,基本搞清楚了問(wèn)題和原因,具體情況如下：

第一,有些新招來(lái)的年輕員工由于入職前對(duì)公司和工作了解不夠,進(jìn)來(lái)之后發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容與想象的不一樣，在嘗試工作一段時(shí)間后仍無(wú)法適應(yīng)，因而選擇離職。

第二,有部分員工離職時(shí)因?yàn)榕c直接上級(jí)關(guān)系比較緊張，對(duì)上級(jí)的工作方式不太認(rèn)同，工作中無(wú)法與上級(jí)進(jìn)行有效溝通。

第三,有一批員工離職則是因?yàn)楸本┠莻€(gè)房?jī)r(jià)過(guò)高,員工感覺(jué)在北京買房難度太大,將來(lái)?yè)狃B(yǎng)孩子的壓力也大,因而選擇到軟件開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)較多的二線城市定居。

第四,有些員工流動(dòng)是因?yàn)橛幸?guī)模更大的企業(yè)來(lái)挖他們,這些企業(yè)支付的工資水平比本公司更高

93.關(guān)于第種悄況的說(shuō)法,正確的是（）。

A.勞動(dòng)力流動(dòng)是一個(gè)企業(yè)和員工之間相互匹配的過(guò)程

B.工作經(jīng)驗(yàn)少、任職年限短的員工與企業(yè)和崗位之間的匹配性往往更不穩(wěn)定

C.新員工離職不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)成本

D.年輕的新員工流動(dòng)對(duì)他們個(gè)人而言成本比較低

參考答案：ABD

94.第二種情況表明，（）是導(dǎo)致員工流動(dòng)的重要原因。

A.工資水平

B.工作機(jī)會(huì)

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.工作性質(zhì)

參考答案：C

95.關(guān)于第三種情況的說(shuō)法,正確的是（）

A.導(dǎo)致員工流動(dòng)的一些原因不在企業(yè)的可控范圍之內(nèi)

B.經(jīng)濟(jì)周期對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生影響

C.企業(yè)所處的地理位置對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生影響

D.社會(huì)方面的原因也有可能會(huì)導(dǎo)致員工流動(dòng)

參考答案：AC

96一般來(lái)說(shuō)，規(guī)模大的企業(yè)能夠支付較高水平的工資，主要原因在于（）

A.規(guī)模大的企業(yè)更有可能通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)增加利潤(rùn)

B.規(guī)模大的企業(yè)本身要求員工們相互之間高度依賴和相互協(xié)作，降低人員流動(dòng)率

C.大企業(yè)對(duì)員工的紀(jì)律約束通常比較嚴(yán)格，因此高工資中有一部分屬于技能性工資差別。

D.大企業(yè)為員工提供更多的工作輪換和額外機(jī)會(huì)，員工流動(dòng)率較低，生產(chǎn)率較高

答案：AB

（五）

甲公司有職工五百名,2016年該公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,準(zhǔn)備裁減人員。同年6月1日甲公司向職工公布了裁減人員方案,并宣布一周后解除50名職工的勞動(dòng)合同。6月2日,甲公司將方案送給本公司工會(huì)征求意見(jiàn),當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門指出,甲公司裁減人員方案,沒(méi)有向該部門報(bào)告，存在程序問(wèn)題。公司工會(huì)也提出，公司應(yīng)當(dāng)在裁員前三十日向工會(huì)說(shuō)明情況。同時(shí),公司工會(huì)反映在收集職工意見(jiàn)時(shí),職工表示,公司在既沒(méi)有破產(chǎn)也沒(méi)有轉(zhuǎn)產(chǎn)的情況下,不應(yīng)當(dāng)實(shí)施裁員,還有職工希望公司遵守勞動(dòng)合同法,優(yōu)先留用簽訂較長(zhǎng)期限勞動(dòng)合同,無(wú)固定期限勞動(dòng)合同,家庭無(wú)其他就業(yè)人員且有未成年人需要撫養(yǎng)和被評(píng)過(guò)先進(jìn)的職工。于是,甲公司重新制定了裁員方案,在經(jīng)過(guò)規(guī)定程序后公布了裁員方案,將因裁員被解除勞動(dòng)合同職工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)定為在本公司工作每滿1年支付半個(gè)月工資。

97.關(guān)于甲公司裁減人員方案的說(shuō)法,正確的是（）。

A.甲公司應(yīng)當(dāng)在裁減人員前三十日向工會(huì)或全體職工說(shuō)明情況,聽(tīng)取工會(huì)或職工意見(jiàn)。

B.甲公司應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告裁減人員方案后,再裁減人員

C.甲公司裁減人員數(shù)未達(dá)到職工總?cè)藬?shù)的10%,可以隨時(shí)實(shí)施裁員

D.甲公司裁減人員方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門批準(zhǔn)方能實(shí)施

參考答案：AB

98.甲公司依法可以實(shí)施裁員的情形包括（）。

A.甲公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難

B.甲公司可能破產(chǎn)

C.甲公司決定轉(zhuǎn)產(chǎn)

D.甲公司富余職工較多

參考答案：AC

99.甲公司裁員時(shí)應(yīng)優(yōu)先留用的職工有（）。

A.與甲公司簽訂較長(zhǎng)期限勞動(dòng)合同的職工

B.與甲公司簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的職工

C.家庭無(wú)其它就業(yè)人員且有需要撫養(yǎng)未成年人的職工

D.曾被評(píng)為先進(jìn)職工

參考答案：ABC

100.關(guān)于甲公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,說(shuō)法正確的是（）。

A.甲公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難實(shí)施裁員,可以不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

B.甲公司應(yīng)當(dāng)支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為在本公司工作每滿1年支付半個(gè)月工資

C.甲公司應(yīng)當(dāng)支付的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)為在本公司工作每滿1年支付1個(gè)月工資

D.甲公司應(yīng)當(dāng)按本地區(qū)上年度職工月平均工資3倍的標(biāo)準(zhǔn)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

參考答案：C