導(dǎo)游

1.核心課程 導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、模擬導(dǎo)游、旅游政策與法規(guī)、旅游職業(yè)道德、導(dǎo)游形象管理、導(dǎo)游才藝素養(yǎng)、旅游禮賓禮儀、導(dǎo)游英語(yǔ)、領(lǐng)隊(duì)英語(yǔ)、領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)等。 2.實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn) 在校內(nèi)模擬導(dǎo)游實(shí)驗(yàn)室、模擬旅行社進(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)新寫(xiě)作、導(dǎo)游講解和旅行社業(yè)務(wù)操作等實(shí)訓(xùn)。 在景區(qū)、旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)。

主要面向旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）以及博物館（紀(jì)念館），在旅行社及景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)與管理崗位群，從事地陪導(dǎo)游、全陪導(dǎo)游、出境領(lǐng)隊(duì)、景區(qū)講解員、外聯(lián)、計(jì)調(diào)、旅游咨詢(xún)、旅游投訴處理及景區(qū)管理等工作。

1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 2.具備獲取知識(shí)、應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)社會(huì)的能力； 3.具備熟練運(yùn)用旅游文化知識(shí)的能力； 4.具備導(dǎo)游服務(wù)、旅行社和景區(qū)管理的基本理論和技能； 5.具備良好的多元文化溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和組織管理能力； 6.具備良好的心理素質(zhì)和危機(jī)處理能力； 掌握必需的語(yǔ)言（普通話(huà)、外語(yǔ)）表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

導(dǎo)游資格證 出境領(lǐng)隊(duì)證 旅游咨詢(xún)師

旅游服務(wù)與管理

旅游管理